הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
הדרך הכתובה המהירה ביותר ליצור קשר היא לשלוח טופס פנייה דרך האתר של אייר קנדה בקישור הבא.
הפניות במייל הן בעיקר בנושא נגישות.
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
אייר קנדה (Air Canada) היא חברת התעופה הלאומית של קנדה ואחת מהחברות הגדולות והוותיקות בצפון אמריקה. החברה מציעה טיסות ישירות מישראל לקנדה לאורך כל השנה, בעיקר בקווים מתל אביב לטורונטו ומונטריאול, תוך שילוב עם רשת יעדים רחבה בכל רחבי אמריקה, אירופה ואסיה.
אייר קנדה חברה בברית התעופה העולמית Star Alliance ומספקת שירותי טיסה ברמות שונות - החל ממחלקת תיירים ועד למחלקת עסקים יוקרתית עם מיטות שטוחות. החברה מפעילה מוקדי שירות בינלאומיים 24/7, כולל תמיכה מיוחדת לנוסעים עם מוגבלויות, ומעמידה לרשות לקוחותיה גם מוקדים מקומיים בישראל (תל אביב ונתב"ג).
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור אייר קנדה.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.
איך יוצרים קשר עם אייר קנדה מישראל?
ניתן ליצור קשר בטלפון הבינלאומי +1-514-393-3333 הפעיל 24/7. ניתן גם לפנות דרך טופס הפנייה באתר הרשמי של החברה.
האם יש משרד של אייר קנדה בישראל?
כן. המשרד הראשי נמצא ברחוב מנחם בגין 123, מגדלי עזריאלי תל אביב. בנוסף, יש נציגות בנתב"ג.
יש דרך לשלוח מייל ישיר לשירות הלקוחות?
אייר קנדה אינה מספקת כתובת מייל לפניות כלליות. הפניות מתבצעות דרך טופס מקוון באתר החברה. לפניות בנושא נגישות ניתן לכתוב ל־accessible@aircanada.ca.
מה עושים במקרה של אובדן מזוודה בטיסה עם אייר קנדה?
יש לדווח על כך מיד עם הנחיתה באמצעות דלפקי שירות בשדה התעופה או לפנות לכתובת baggage.claims@aircanada.ca.
האם יש מוקד תמיכה לנוסעים עם מוגבלות?
כן. ניתן לפנות למחלקת נגישות של אייר קנדה במייל accessible@aircanada.ca או בטלפון 1-844-347-4268.
איך מבטלים או משנים כרטיס טיסה של אייר קנדה?
שינויים וביטולים ניתן לבצע דרך האזור האישי באתר החברה או בשיחה עם מוקד השירות הבינלאומי.
האם ניתן לדבר עם נציג בעברית?
ברוב המקרים, שירות הלקוחות ניתן באנגלית או צרפתית. בישראל ייתכן שיש נציגים דוברי עברית במשרד המקומי, אך אין התחייבות לכך במוקדים הבינלאומיים.
מה שעות הפעילות של שירות הלקוחות?
המוקד הבינלאומי פועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
בסקירה כללית של נתוני החיפוש היחסיים עבור החברה "אייר קנדה (Air Canada)" בישראל, ניתן להבחין במגמות מעניינות לאורך התקופה הנסקרת. רוב הזמן, רמת העניין הציבורי בחברה נותרה יציבה ונמוכה, אך בחודש יולי 2025 נרשמה עלייה משמעותית בעניין, עם שיא ב-29 ביוני 2025. תקופה זו מתאפיינת בעלייה חדה, שמגיעה לשיא ערכי החיפוש בתקופה זו.
הגידול בעניין הציבורי באייר קנדה ביולי 2025 עשוי לנבוע ממגוון סיבות אפשריות. ייתכן כי מדובר בהשקת קו טיסות חדש או במבצע מיוחד שהחברה הציעה. כמו כן, ייתכן כי גורמים חיצוניים כגון חופשות קיץ או חגים קנדים השפיעו על העניין בחברה. בנוסף, ייתכן שהחברה זכתה לחשיפה תקשורתית מוגברת בתקופה זו, מה שעורר עניין מחודש בקרב הציבור.
חשוב להדגיש שהנתונים המוצגים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של אייר קנדה. נתונים אלו יכולים להיות מושפעים מאירועים חיצוניים, כמו עונות נסיעה פופולריות או שינויים בהרגלי הצריכה של המטיילים. כמו כן, ייתכן שלהתנהלות שירות הלקוחות של החברה הייתה השפעה על העניין הציבורי, אך קשה לקבוע קשר ישיר ומובהק על פי הנתונים.
בסיום, אנו מעודדים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של אייר קנדה. חוויות אלו יכולות לסייע בהבנת האופן שבו הציבור תופס את החברה, ולהציע תובנות נוספות על הסיבות לשינויים בעניין הציבורי בה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של אייר קנדה