אייר קנדה (Air Canada) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של אייר קנדה (1-800-015-019)

1
לעזרה בהזמנה קיימת
2
לביצוע הזמנה חדשה
3
לפניות כלליות
4
למידע בנושאי המראות ונחיתות
💡יש להקיש 1 למענה באנגלית ואז תגיעו לשלוחות. בשני הטלפונים תגיעו למרכזיה באנגלית שדרכה תגיעו לנציג שירות. בכדי להגיע למשרד בנתב"ג חייגו 03-9754322.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם אייר קנדה כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.

מאוד שימושי:

הדרך הכתובה המהירה ביותר ליצור קשר היא לשלוח טופס פנייה דרך האתר של אייר קנדה בקישור הבא.
הפניות במייל הן בעיקר בנושא נגישות.

טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 24-7
שעות פעילות יום ו': 24-7
שעות פעילות יום שבת: 24-7

מייל

accessible@aircanada.ca

כתובת לשליחת מכתבים - דרך בגין 132, תל אביב יפו 6701101
פקס - 03-6091221

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם אייר קנדה

♿ פניות לאייר קנדה בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של אייר קנדה, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 03-6072111

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של אייר קנדה.

כניסה לאזור האישי

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של אייר קנדה בטלפון 1-800-015-019 או בעמוד שירות הלקוחות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של אייר קנדה ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » תעופה » אייר קנדה (Air Canada)

ℹ️ בקטנה על אייר קנדה

אייר קנדה (Air Canada) היא חברת התעופה הלאומית של קנדה ואחת מהחברות הגדולות והוותיקות בצפון אמריקה. החברה מציעה טיסות ישירות מישראל לקנדה לאורך כל השנה, בעיקר בקווים מתל אביב לטורונטו ומונטריאול, תוך שילוב עם רשת יעדים רחבה בכל רחבי אמריקה, אירופה ואסיה.

אייר קנדה חברה בברית התעופה העולמית Star Alliance ומספקת שירותי טיסה ברמות שונות - החל ממחלקת תיירים ועד למחלקת עסקים יוקרתית עם מיטות שטוחות. החברה מפעילה מוקדי שירות בינלאומיים 24/7, כולל תמיכה מיוחדת לנוסעים עם מוגבלויות, ומעמידה לרשות לקוחותיה גם מוקדים מקומיים בישראל (תל אביב ונתב"ג).

🧾 מידע משפטי - אייר קנדה

🏷️ שם התאגיד הרשמי: אייר קנדה
🆔 מספר חברה: 560013237
🏢 סוג תאגיד: חוץ חברה פרטית
📅 שנת רישום: 21.5.1995

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של אייר קנדה

להורדת אפליקציית אייר קנדה ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
privacy_vieprivee@aircanada.ca  |  digital@aircanada.ca  |  mobile@aircanada.ca

📞 טלפון לתמיכה:
+1416-352-3788

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של אייר קנדה?

ניתן ליצור קשר בטלפון הבינלאומי +1-514-393-3333 הפעיל 24/7. ניתן גם לפנות דרך טופס הפנייה באתר הרשמי של החברה.
כן. המשרד הראשי נמצא ברחוב מנחם בגין 123, מגדלי עזריאלי תל אביב. בנוסף, יש נציגות בנתב"ג.
אייר קנדה אינה מספקת כתובת מייל לפניות כלליות. הפניות מתבצעות דרך טופס מקוון באתר החברה. לפניות בנושא נגישות ניתן לכתוב ל־accessible@aircanada.ca.
יש לדווח על כך מיד עם הנחיתה באמצעות דלפקי שירות בשדה התעופה או לפנות לכתובת baggage.claims@aircanada.ca.
כן. ניתן לפנות למחלקת נגישות של אייר קנדה במייל accessible@aircanada.ca או בטלפון 1-844-347-4268.
שינויים וביטולים ניתן לבצע דרך האזור האישי באתר החברה או בשיחה עם מוקד השירות הבינלאומי.
ברוב המקרים, שירות הלקוחות ניתן באנגלית או צרפתית. בישראל ייתכן שיש נציגים דוברי עברית במשרד המקומי, אך אין התחייבות לכך במוקדים הבינלאומיים.
המוקד הבינלאומי פועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

האם אייר קנדה הפרה את תנאי השירות מולך?

מדד שירות לקוחות של אייר קנדה

זמן תגובה ממוצע במייל: 18 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 93%
אחוז פניות שלא נענו: 7%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.6
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 73% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 05/12/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור אייר קנדה.

סקירה סטטיסטית – אייר קנדה

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
73% טלפון 27% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 5 דקות

טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות אייר קנדה

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם אייר קנדה

השירות של אייר קנדה זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל אייר קנדה (Air Canada) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 1-800-015-019.
החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של אייר קנדה (Air Canada) מכאן accessible@aircanada.ca – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של אייר קנדה: דרך בגין 132, תל אביב יפו 6701101. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לאייר קנדה למספר 03-6091221 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור אייר קנדה

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✖ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של אייר קנדה לעוד חברות בתחום

אייר בלטיק לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 91%
אייר סרביה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 13 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
אליס טיסות לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 15 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%