תדיראן - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 054-1466491
הטלפון הראשי שייך אל שירות הלקוחות והטלפון המשני שייך למשרדים.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם תדיראן כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 08:00-16:00
שעות פעילות יום ו': 08:00-12:00

SMS

050-2411412

מייל

service-tadiran@tadiran-group.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - הלהב 7, אזור תעשיה, חולון
פקס - 03-9283344

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

♿ פניות לתדיראן בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של תדיראן, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 03-9283497

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של תדיראן ותקבל תשובה מיידית

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור תדיראן

6 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✔ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

הפרטים עודכנו בתאריך

בקטנה על תדיראן

תדיראן גרופ בע"מ היא חברה ישראלית מובילה הפעילה בתחומי ייצור, ייבוא ושיווק מערכות מיזוג אוויר, מוצרי חשמל ביתיים – כמו מקררים ומכונות כביסה – ושירותים בענף האנרגיה המתחדשת, הכולל פתרונות סולאריים ואגירת אנרגיה. החברה, שבראשה עומד משה ממרוד, רשומה בבורסה בתל‑אביב (סימול: תדראן), ומכסה הכנסות של כ‑1.93 מיליארד ש"ח בשנה האחרונה, עם רווח תפעולי של כ‑37.5 מיליון ש"ח ורווח נקי של כ‑17.1 מיליון ש"ח.

בשנים האחרונות השקיעה תדיראן מיליוני שקלים בקווים טכנולוגיים מתקדמים במפעליה בעפולה, והפכה לחברה הישראלית היחידה שמייצרת מזגנים מקומיים, במיוחד טכנולוגיית VRF מתקדמת.

🧾 מידע משפטי - תדיראן

🏷️ שם התאגיד הרשמי: תדיראן מוצרי צריכה וטכנולוגיה בע"מ
🆔 מספר חברה: 520036302
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 30.12.1987

שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

רשימת סניפים של תדיראן כולל טלפונים

שם סניף כתובת סניף טלפון
מוצרי חשמל - אדוארד משעל ובניו בע"מ 20200 ליד בנק מרכנתיל 20200, שפרעם 052-3030420
מוצרי חשמל - אולסייל קום בע"מ ספיר 7, הרצליה 09-9720000
מוצרי חשמל - אימפריה מסחר ע.ח בע"מ ת.ד 1506, בועיינה נוג'יידאת 050-6705400
מוצרי חשמל - אלאנואר מקאלדה בע באקה אל גרבייה רחוב ראשי ת.ד 165, באקה אל ע'רביה 052-3484422
מוצרי חשמל - אלון החשמל בע"מ אבן עזרא 35, אשקלון 050-5884181
מוצרי חשמל - אלקטרו סומאר בע"מ ת.ד 2068, מגאר 052-6551874
מוצרי חשמל - אלקטרו עלי אעבלין 054-9861592
מוצרי חשמל - אלקטרו קובי רח' המסור 18 ת.ד 3177, טבריה, 0OO
מוצרי חשמל - אלקטרו רודי ירכא, ירכא 052-8755599
מוצרי חשמל - אלקטריק גוונים העלייה 13, צפת 052-2513937
מוצרי חשמל - ביג סייל המכירה הגדולה בע"מ מזרע 19312, מזרע 050-4721511
מוצרי חשמל - בני צדוק שיראזי-חשמל ואלק בעמ לרחוב ההר 3- מתחם פרחי ההר, בית שמש 02-6414444
מוצרי חשמל - ג'מיל עבאס מרכז החשמל מעלות תרשיחא, מעלות תרשיחא 050-5211727
מוצרי חשמל - גל אלקטריק-ששון ציון התפוח 11, ראש פינה 054-2293045
מוצרי חשמל - היפר רוזנפלד ש.מ (2012) בע"מ בן ציון גליס 32, פתח תקווה 03-9050000
מוצרי חשמל - חב בני פתחי חושאן בע"מ ת.ד 320, כפר מנדא 054-6910042
מוצרי חשמל - חברת פואז עזייזה ובניו בע"מ ת.ד 89, דבוריה 050-4060967
מוצרי חשמל - חזי שיווק והפצת מוצרי חשמל ביתיים יהושפט 10, קרית גת 050-5295345
מוצרי חשמל - חשמל חורפייש כפר חורפייש, חורפיש 054-3088713
מוצרי חשמל - כל אלקטריק רחובות
מוצרי חשמל - ל.א.ד.ר בן גוריון 11, קרית טבעון 04-9831755
מוצרי חשמל - מוצרי חשמל חצי חינם בע"מ האורגים 16, אשדוד, kerenone1@gmail.com 08-8527962
מוצרי חשמל - מחסני גבעת שאול בע"מ גבעת שאול 40, ירושלים 02-5388521
מוצרי חשמל - מקור המתנות בע"מ ת.ד. 1075 1075, יאנוח ג'ת 050-5891268
מוצרי חשמל - מרכז החשמל עראקי בע"מ טירה, טירה 09-7931632
מוצרי חשמל - מרכז המקררים בע"מ תל גיבורים 5, תל אביב יפו 03-6839888
מוצרי חשמל - מרכז העודפים בע"מ הסיבים 6, תד 2668, פתח תקווה 546923105
מוצרי חשמל - נ.ד.ע.א מוצרי חשמל בע"מ ליד שפרעם, טמרה 053-4905103
מוצרי חשמל - סוהיל דמוני עבאס 14, חיפה 04-8533230
מוצרי חשמל - סופר סאן יהושע חנקין 32, עפולה 050-9123005
מוצרי חשמל - סלון ענן בע"מ רהט 08-9912500
מוצרי חשמל - סלון קזז חיים דרך העצמאות 17, חיפה 04-8627903
מוצרי חשמל - ע.א. מחסני אלקטרוניקה וחשמל אחוזת אתרוג, מרכז שפירא 050-3432331
מוצרי חשמל - עדיני אלא למוצרי חשמל בע"מ פאלוס השישי 56, נצרת 052-8504079
מוצרי חשמל - עילוט לחשמל בע"מ אזור תעשיה חדש, עילוט 050-6060040
מוצרי חשמל - פ. ר אלקטרוניקה והשקעות (1999) בע"מ דוד אלעזר 27, חדרה 050-3685351
מוצרי חשמל - פ.ד.א.א מוצרי חשמל ורהיטים בע"מ כפר מנדא ת.ד 923, כפר מנדא 050-5247208
מוצרי חשמל - קסם מוצרי חשמל כפר קאסם, כפר קאסם 052-4000626
מוצרי חשמל - רובי מוצרי חשמל גרינבאום אזורים 12, נתניה 052-8889854
מוצרי חשמל - ש.א.ר מסחר ושירותים בע"מ שד' ההסתדרות 273, חיפה 054-5405019
מוצרי חשמל - ש.מ. חביש בע"מ מרכז מסחרי ירכא, ירכא 053-2424207
מוצרי חשמל - ש.פ. שיווק בן פתחיה 19, בני ברק, kerenbney@gmail.com 03-6191112
מיזוג - א. חזן המרכז לעודפי חשמל בע שד' ההסתדרות 271, חיפה 050-5719995
מיזוג - אלי כהן מוצרי חשמל הרצל 31, רחובות 052-7271522
מיזוג - אלקטרוביי בע"מ חיפה
מיזוג - גל החשמל יחיאל פלדי 12, רחובות 03-9696466
מיזוג - חי סנטר עזרא 4, רחובות 050-7621251
מיזוג - חשמל חורפייש חורפיש 054-3088713
מיזוג - מיסטר אלקטריק בע"מ יפו 50, ירושלים 050-4264410
מיזוג - מכשירי חשמל אריה שדרות המגינים 5, חיפה 052-4019696
מיזוג - ס.א.פ שיווק וחשמל בע"מ החרושת 28, קריית ביאליק 054-8229930
מיזוג - סלון להט ההסתדרות 6, רחובות 08-9469384
מיזוג - סנסנטר דיזינגוף סנטר, תל אביב יפו 03-6201002
מיזוג - קירור אבו חמזה סאלח אדין אל איובי, כפר קרע, ישראל 054-9148806
מיזוג - קירור עדנאן טירה 052-2576401
מיזוג - רדיו אורון פ"ת חיים עוזר 10, פתח תקווה, ישראל 03-9315159
מיזוג - רוברט הגדוד העברי 12, רמלה, ישראל, 7221512 054-5556138

מדד שירות לקוחות של תדיראן

זמן תגובה ממוצע במייל: 3 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 93%
אחוז פניות שלא נענו: 7%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.7
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 66% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 05/09/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור תדיראן.

סקירה סטטיסטית – תדיראן

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
72% טלפון 28% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שלישי
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 7 דקות

טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של תדיראן

להורדת אפליקציית תדיראן ללקוחות

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של תדיראן?

❓ איך מזמינים טכנאי של תדיראן למזגן שלא מקרר/מחמם?
✔️ ניתן לפנות למוקד השירות הארצי של תדיראן, להזמין ביקור טכנאי, ובמקרים רבים לתאם ישירות מול מרכז השירות האזורי.

❓ מהי תקופת האחריות על מזגן חדש של תדיראן?
✔️ האחריות משתנה לפי הדגם, אך לרוב ניתנת לשנה מלאה עם אפשרות להרחבה לעד 7 שנים במזגנים מרכזיים ובחלק מהדגמים הביתיים.

❓ האם האחריות כוללת גם תחזוקה שוטפת כמו ניקוי פילטרים?
✔️ לא. ניקוי פילטרים ותחזוקה בסיסית נחשבים אחריות המשתמש. האחריות מכסה תקלות ייצור, חלקים ותיקונים בהתאם לתנאים.

❓ איך ניתן לרכוש חלקי חילוף מקוריים למזגני תדיראן?
✔️ חלקי חילוף מקוריים ניתן לרכוש דרך מרכזי השירות המורשים של תדיראן או בהזמנה ישירה דרך שירות הלקוחות.

❓ המזגן מציג קוד תקלה – מה עושים?
✔️ יש לרשום את קוד התקלה ולמסור אותו לנציג השירות. לעיתים התקלה ניתנת לפתרון מיידי בהדרכה טלפונית, ואם לא – יישלח טכנאי.

❓ האם תדיראן מספקת שירות גם למקררים ומוצרי חשמל אחרים?
✔️ כן. תדיראן מעניקה שירות ותיקונים גם למקררים, מכונות כביסה ומייבשים המשווקים תחת המותג.

❓ איך אפשר לדעת אם המוצר שלי עדיין באחריות?
✔️ ניתן לבדוק באמצעות מספר סידורי/חשבונית רכישה מול מוקד השירות, או באתר תדיראן באזור “בדיקת אחריות”.

❓ האם תדיראן מספקת שירותי התקנה למזגנים חדשים?
✔️ בהחלט. ניתן להזמין התקנה רשמית דרך החברה, המבוצעת על ידי מתקינים מורשים, עם אחריות מלאה על ההתקנה.

האם תדיראן הפרה את תנאי השירות מולך?

סיבות עיקריות לפניה לשירות הלקוחות של תדיראן

פניות אחרונות אל שירות הלקוחות של תדיראן

  • 23:16 – לקוח פנה אל תדיראן בעקבות חיוב לא ברור.
  • 23:13 – לקוח פנה אל תדיראן בעקבות תקלה חוזרת.
  • 23:07 – פנייה התקבלה בתדיראן בנושא: עיכוב בטיפול.
  • 22:49 – דיווח נרשם מול תדיראן בנושא אי קבלת מוצר.
  • 22:08 – משתמש התלונן על בקשה להחזר כספי מול תדיראן.
  • 22:03 – דיווח נרשם מול תדיראן בנושא בקשה להחזר כספי.
  • 22:03 – פנייה התקבלה בתדיראן בנושא: תקלה חוזרת.
  • 21:43 – לקוח פנה אל תדיראן בעקבות בקשה להחזר כספי.

שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות תדיראן

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם תדיראן

השירות של תדיראן זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל תדיראן גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 1-700-700-946.
לתדיראן ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 054-1466491.
תדיראן מספקת גם שירות SMS במספר - 050-2411412 - דרך פשוטה ומהירה לקבלת מענה או פתיחת קריאה.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של תדיראן מכאן service-tadiran@tadiran-group.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של תדיראן: הלהב 7, אזור תעשיה, חולון. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לתדיראן למספר 03-9283344 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

מה דעתך על השירות של תדיראן?

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

השווה את שירות הלקוחות של תדיראן לעוד חברות בתחום

מחסני חשמל לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 16 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
הוט אנרג'י לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 2 שעות
אחוז פניות שנענו: 97%
בראון לייזר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 15 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
אקווקס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 2 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
סולאראדג' לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 2 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%
חברת החשמל לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 24 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%