זנלכל יכין - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 050-6320985
💡 מחוץ לשעות הפעילות ניתן גם לשלוח הודעה בוואטסאפ ונציג שירות יחזור אליכם בהקדם.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם יכין כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-16:00

מייל

customerservice@sanlakol.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - א.ת אלון תבור 1, עפולה
פקס - 04-6597569

♿ פניות ליכין בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של יכין, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 050-6320985

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 0% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של יכין ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » מזון » זנלכל יכין

ℹ️ בקטנה על יכין

חברת זנלכל בע"מ היא חברה ישראלית ותיקה ומובילה בתחום המזון, והיא הבעלים של המותג המוכר "יכין". מותג "יכין" מתמקד במוצרי עגבניות מעובדות שונים, הכוללים בין היתר רכז עגבניות, עגבניות מרוסקות, חתוכות לקוביות (פולפה), שלמות מקולפות וכן רטבים מוכנים לבישול ולפסטה. מוצרי העגבניות של זנלכל משווקים בעיקר לשוק הקמעונאי בישראל, תחת המותגים שלה ("יכין" ועוד) וגם תחת מותגים פרטיים של רשתות שיווק, ומגיעים גם לשוק המזון המוסדי.

🧾 מידע משפטי - יכין

🏷️ שם התאגיד הרשמי: זנלכל בע"מ
🆔 מספר חברה: 520034208
🏢 סוג תאגיד: ישראלית חברה ציבורית
📅 שנת רישום: 23.5.1940

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של יכין

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של יכין?

תשובה: לא. החברה אינה מוכרת מוצרים ישירות לצרכנים פרטיים. המוצרים משווקים דרך רשתות המזון והחנויות השונות ברחבי הארץ.
תשובה: נכון לעכשיו, אין לחברת זנלכל חנות מפעל. מוצרי החברה משווקים בפריסה ארצית רחבה במגוון חנויות ורשתות שיווק.
תשובה: מוצרי החברה משווקים בפריסה ארצית. אם קיים קושי למצוא מוצר ספציפי, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה במייל או ברשתות החברתיות לקבלת עזרה באיתורו.
תשובה: כן. כלל מוצרי החברה כשרים, ומרביתם אף כשרים לפסח למהדרין.
תשובה: כל מוצר המכיל גלוטן בכמות העולה על 20 חל"מ (חלקים למיליון) מסומן באזהרה "מכיל גלוטן". מוצר שקיים חשש לזיהום צולב בכמות שאינה עולה על 20 חל"מ, יסומן באזהרה "עלול להכיל גלוטן".
תשובה: כן. במפעל קיימים אלרגנים, אך הם מנוהלים בקפידה על פי תקני בטיחות מזון מחמירים, על מנת למזער סיכונים.
תשובה: רוב מוצרי החברה מוכנים למאכל. אם מוצר אינו מוכן לאכילה מיידית, הדבר מצוין בבירור על גבי האריזה, בצירוף הוראות הכנה מומלצות.
תשובה: ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון או בווטסאפ בימים א' עד ה', בשעות 09:00 עד 16:00.
תשובה: פניות עסקיות וסיטונאיות מתבקשות להישלח באמצעות דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה, כדי לקבל פרטים נוספים והמשך טיפול.
תשובה: במקרים של בעיות במוצר, מומלץ ליצור קשר עם שירות הלקוחות של החברה בצירוף פרטי המוצר (כגון תאריך תפוגה, קוד אצווה), ופרטי יצירת קשר, על מנת שיוכלו לטפל בפנייה בצורה מקצועית.

האם יכין הפרה את תנאי השירות מולך?

מדד שירות לקוחות של יכין

זמן תגובה ממוצע במייל: 2 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 95%
אחוז פניות שלא נענו: 5%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.7
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 81% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 14/01/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור יכין.

סקירה סטטיסטית – יכין

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
80% טלפון 20% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 9 דקות

טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות יכין

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם יכין

השירות של יכין זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל זנלכל יכין גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 050-6320985.
ליכין ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 050-6320985.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של זנלכל יכין מכאן customerservice@sanlakol.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של יכין: א.ת אלון תבור 1, עפולה. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס ליכין למספר 04-6597569 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור יכין

5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של יכין לעוד חברות בתחום

יוטבתה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 18 שעות
אחוז פניות שנענו: 94%
מעדנות לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 4 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%
משלוחה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 9 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
גודי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 20 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
מקדונלדס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 2 שעות
אחוז פניות שנענו: 97%
רולדין לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 22 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%