הונדה (Honda) - סניפים וטלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 052-5921977
💡 הטלפון הראשי מוביל למוקד שירות הלקוחות והטלפון המשני מוביל למוקד המכירות של הונדה.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם הונדה כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 24-7
שעות פעילות יום ו': 24-7
שעות פעילות יום שבת: 24-7

מייל

Moked@MCT.CO.IL

כתובת לשליחת מכתבים - המסגר 50, תל אביב יפו 6721418
פקס - 03-9638116

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם הונדה

📍 רשימת סניפים של הונדה כולל טלפונים

סניף כתובת שעות פעילות טלפון סוג
ארתור הסדנא 15, ירושלים א-ה 07:30 - 17:00 02-6782422 מרכז שירות
חנן ושפיק חטיבת אלכסנדרוני 3, אור יהודה א-ה 07:30 - 16:00 | שישי 07:30 - 12:00 03-7356000 מרכז שירות
תל אביב – איילנד סנטר שדרות ההשכלה 7, תל אביב יפו א-ה 07:00 - 16:00 03-5613757 מרכז שירות
תל אביב – גלרון ישראל ב"ק 36, תל אביב א-ה 07:00 - 16:00 03-5621633 מרכז שירות
רקורד החרושת 4, כפר סבא א-ה 08:00 - 17:00 | שישי 08:00 - 13:00 09-7658470 מרכז שירות
אהרון בע"מ ברקת 7, א.ת הרצליה א-ה 07:30 - 16:30 09-9556555 מרכז שירות
מאיר רעננה התדהר 3, א.ת צפוני רעננה א-ה 07:30 - 16:30 | שישי 07:30 - 12:30 09-7628702 מרכז שירות
א.כ טופ קאר הקדר 47, נתניה א-ה 07:30 - 16:30 | שישי 07:00 - 12:00 09-8610581 מרכז שירות
אוטו טק בע"מ האשלג 25, מפרץ חיפה א-ה 07:30 - 16:00 | שישי 07:30 - 13:00 048415151 מרכז שירות
נביל את עאמר דרך נצרת-עפולה, נצרת א סגור | ב', ג', ה', ו' 08:00 - 16:00 | ד', ש' 08:00 - 13:00 04-6568230 מרכז שירות
מוסך בני את דוד המרכבה 16, א.ת הצפוני אשקלון א-ה 07:30 - 16:30 | שישי 07:30 - 13:00 08-6750649 מרכז שירות
א.ל שרותי רכב הסדנא 7, באר שבע א-ב-ד-ה 07:30 - 16:30 | ג 07:30 - 14:00 | ו 07:30 - 13:00 08-6274333 מרכז שירות
יפנמוטור האומן 7, חדרה א-ה 08:00 - 16:00 04-6342714 מרכז שירות
מאיר ירושלים יד חרוצים 19, ירושלים א-ה 07:30 - 16:30 | ו וערבי חג 07:30 - 12:30 074-7440000 מרכז שירות
רויאל שלמה שרירא 100, א.ת קורן מעלות א-ה 07:30 - 16:00 | שישי 07:30 - 14:00 04-9570320 מרכז שירות
א.א שרותי רכב שדרות מנחם בגין 66, עפולה א-ה 07:30 - 16:00 | שישי 07:30 - 13:00 04-6402404 מרכז שירות
מאיר ראשון לציון השר חיים משה שפירא 25, ראשון לציון א-ה 07:00 - 16:30 | שישי 07:30 - 12:30 03-9433666 מרכז שירות
רפי ורפי מוסכים משה יתום 7, רחובות א-ה 08:00 - 16:00 | שישי 08:00 - 13:00 08-9362994 מרכז שירות
מוסך בני את דוד המרכבה 16, א.ת הצפוני אשקלון א-ה 07:30 - 16:30 | שישי 07:30 - 13:00 08-6750649 אולם תצוגה
א.ל שרותי רכב הסדנא 7, באר שבע א-ב-ד-ה 07:30 - 16:30 | ג 07:30 - 14:00 | ו 07:30 - 13:00 08-6274333 אולם תצוגה
יפנמוטור האומן 7, חדרה א-ה 08:00 - 16:00 04-6342714 אולם תצוגה
סניף חיפה דרך יפו 139, חיפה א-ה 09:00 - 18:00 | ו 09:00 - 13:00 04-9110600 אולם תצוגה
מאיר ירושלים יד חרוצים 19, ירושלים א-ה 07:30 - 16:30 | ו וערבי חג 07:30 - 12:30 074-7440000 אולם תצוגה
רויאל שלמה שרירא 100, א.ת קורן מעלות א-ה 07:30 - 16:00 | שישי 07:30 - 14:00 04-9570320 אולם תצוגה
א.א שרותי רכב שדרות מנחם בגין 66, עפולה א-ה 07:30 - 16:00 | שישי 07:30 - 13:00 04-6402404 אולם תצוגה
מאיר ראשון לציון השר חיים משה שפירא 25, ראשון לציון א-ה 07:00 - 16:30 | שישי 07:30 - 12:30 03-9433666 אולם תצוגה
רפי ורפי מוסכים משה יתום 7, רחובות א-ה 08:00 - 16:00 | שישי 08:00 - 13:00 08-9362994 אולם תצוגה

♿ פניות להונדה בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של הונדה, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 054-5688770
במייל - omerli@mct.co.il

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של הונדה ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך

ℹ️ בקטנה על הונדה

הונדה (Honda) היא אחת מיצרניות הרכב והאופנועים הגדולות והאמינות בעולם, הידועה בגישה הנדסית חדשנית ובסטנדרטים גבוהים של איכות ויעילות. מאז הקמתה ביפן בשנת 1948, הונדה ביססה את עצמה כמותג מוביל בזכות דגמים חסכוניים, אמינים ועמידים לאורך שנים, לצד טכנולוגיות מתקדמות בתחום הבטיחות והביצועים.

החברה מצטיינת במיוחד בפיתוח מנועים אמינים ובמערכות היברידיות מתקדמות, ומציעה מגוון רחב של רכבים – ממכוניות משפחתיות וקומפקטיות ועד רכבי פנאי וקרוסאוברים. בישראל הונדה נהנית מתדמית של מותג יציב, איכותי וקל לתחזוקה, עם קהל לקוחות נאמן שמעריך שקט נפשי ותפעול פשוט לאורך זמן.

🧾 מידע משפטי - הונדה

🏷️ שם התאגיד הרשמי: מאיר חברה למכוניות ומשאיות בע"מ
🆔 מספר חברה: 510485261
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 12.5.1967

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של הונדה

להורדת אפליקציית הונדה ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
connectedservices.support@honda-eu.com  |  info.uk@honda-eu.com

ש: איך אני מוצא/ת אם הרכב שלי כולל קריאה לתיקון (Recall)?

ת: אפשר לבדוק האם לרכבך יש קריאה לתיקון באמצעות הכלי הרשמי של הונדה: הזן את מספר ה-VIN (מספר שלדה) באתר ההונדה הרלוונטי — זה יראה אם יש קריאה פתוחה לרכב שלך.
אם לא נוח לבדוק אונליין — ניתן לפנות לנציג מוסך מורשה או מוקד השירות, והם יכולים לבדוק עבורך.

ש: האם חובה לתקן קריאה (Recall)? ומה קורה אם לא?

ת: הקריאות נועדו לתקן ליקויי בטיחות אפשריים — לכן מומלץ מאוד לבצע את התיקון. ברוב המקרים, התיקון מתבצע במוסך מורשה וללא תשלום (היצרן או היבואן מממנים זאת), אם הקריאה רשמית.
אם תניח את התיקון — עלול להיות סיכון בטיחותי, ולכן עדיף לא לדחות את הבדיקה והתיקון.

ש: איך מצרפים תור למוסך או לשירות תיקונים?

ת: באתר הרשמי של הונדה בישראל ניתן לאתר מרכז שירות קרוב אליך ולהזמין טיפול או שירות.
כמו כן, ניתן לפנות למוקד השירות הארצי של היבואן המקומי (לדוגמה ― מוקד של “מאיר”) כדי לתאם תור.

ש: האם כדאי להשתמש תמיד בחלפים מקוריים של הונדה?

ת: כן — מומלץ מאוד להשתמש בחלפים מקוריים ובשירות מוסך מורשה. מוסך מורשה עומד תחת הכשרה מטעם היצרן / היבואן, משתמש בחלפים מקוריים ותומך במערכות הטכניות של הונדה. כך נוצר ערך גבוה יותר לרכב — מבחינת בטיחות, אמינות, ואורך חיים.

ש: לרכב יש בעיה – מנסה ליצור קשר עם השירות. איך?

ת: בהונדה ישראל — ניתן לפנות למוקד השירות הארצי בטלפון המפורסם באתר.
אם מדובר במוצרי כוח / דו-גלגלי (אופנועים, גנרטורים וכו׳), יש גם מוקד ייעודי על-ידי הונדה.

ש: מה כלול באתר ההונדה לבעלי רכב?

ת: באתר הרשמי של הונדה יש אזור מיוחד לבעלי רכב הכולל בין היתר: מדריך לבעלים (owners manual), מידע על קריאות שירות, גישה לשירותים, הורדת קודי רדיו/ניווט, הזמנת חלקים מקוריים, וזמינות שירות לקוחות ותמיכה.

האם הונדה הפרה את תנאי השירות מולך?

מדד שירות לקוחות של הונדה

זמן תגובה ממוצע במייל: 14 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 94%
אחוז פניות שלא נענו: 6%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.3
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 72% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 04/12/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור הונדה.

סקירה סטטיסטית – הונדה

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
78% טלפון 22% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שלישי
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 15 דקות

טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות הונדה

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם הונדה

השירות של הונדה זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל הונדה (Honda) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 077-2304980.
להונדה ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 052-5921977.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של הונדה (Honda) מכאן Moked@MCT.CO.IL – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של הונדה: המסגר 50, תל אביב יפו 6721418. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס להונדה למספר 03-9638116 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור הונדה

5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של הונדה לעוד חברות בתחום

פנגו לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 22 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
נתיב אקספרס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 19 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
קורקינט bird לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 9 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
פרוף לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 13 שעות
אחוז פניות שנענו: 90%
אקספנג לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 3 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
יונדאי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 3 שעות
אחוז פניות שנענו: 86%