ביקורות וחוות דעת על דלתא

בעמוד זה תמצאו את כל חוות הדעת והביקורות של לקוחות דלתא. הנתונים נאספים אוטומטית מאתר שירות פלוס ומתעדכנים בזמן אמת. תוכלו לראות כיצד לקוחות מדרגים את השירות, מה החוזקות והחולשות של החברה, ואיך היא מתמודדת עם פניות.
דלתא - לוגו שירות לקוחות

דרג את השירות של דלתא

עדיין אין דירוגים - היה הראשון לדרג!
בחר דירוג כדי לדרג
📅 בשבוע האחרון התקבלו 3 פניות חדשות לחברת דלתא.
הנושא המרכזי: שירות לקוחות
😠 רגש בולט: רגוע (67%)

📊 ניתוח פניות ל‏דלתא

מבוסס על 11 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • מתוסכל: 36%
  • כועס: 18%
  • רגוע: 45%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • שירות לקוחות – 39%
  • ביטול הזמנה – 33%
  • עדכון פרטים אישיים – 22%
  • זמינות של שירות – 6%

תלונה לדוגמה:

היי שלום אני מורן הבת שלי תמי בליאדזה ורצינו לעדכן טלפון של אמא שלי המספר שמופיעה לכם [טלפון צונזר] והמספר העדכני [טלפון צונזר] והתעודת זהות של אמא שלי [ת.ז צונזרה]

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

ביקורות ופניות של לקוחות דלתא

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
יהודה. טלשלום אנחנו יהודה ומלי טל היינו אמורים לעלות על טיסת דלתא מסינסנטי אוהיו ל ניו יורק בתאריך 21 ליולי 2024 כתוצאה מבעיה במחשבי החברה לא התאפשר לנו לעלות על הטיסה וכפיצוי קיבלנו גיפט קארד על. 5000 דולר לטיסות עתידיות שנרצה לטוס עם דלתא ברצוננו לממש את הגיפט קארד כיצד עושים זאת מספר הנייד שלנו מלי [טלפון צונזר] יהודה [טלפון צונזר] אי מייל. [אימייל צונזר]04/12/2025 בשעה 14:47
דניאלשלום, יש לי מנוי במועדון שלכם, אך הוא נרשם לפני הגירושים שלי ולכן נמצא תחת תעודת הזהות של הגרוש שלי. אני המשתמשת הבלעדית של המנוי ובהסכמתו, אני מבקשת לשנות את מספר תעודת הזהות כך שאוכל להמשיך להשתמש בהטבות המגיעות לי. תודה, דניאל.03/12/2025 בשעה 14:11
אורנית אשכנזימהיכן מקבלים קוד קופון01/12/2025 בשעה 09:20
מאיר נריההזמנה לא התקבלה תאריך שציינתם 24/11-26/11 אודה לפיצוי D70268445626/11/2025 בשעה 16:29
לימורקניתי בגדיים אצלכם ועד היום לא מתקשרים אלי להגיד לי מתי מגיע המשלוח לא קיבלתי מייל בכלל limorbnvi1 @gmil.com25/11/2025 בשעה 18:21
לימורהזמנתי בשבילי בגדיים עד הבית ולא התקשרו אלי ולא קיבלתי את הבגדיים שלי אני גרה בבני ברק חברון 8/120/11/2025 בשעה 12:10
רחל קטורזהשלום, אתמול ביצעתי הזמנה באתר עבור חולצות בית ספר לבני. בהזמנה הופיעו 6 חולצות קצרות בצבע לבן, אך אני הזמנתי גם בצבעים נוספים. אני מבקשת לשנות את הצבעים לפני שהמשלוח יגיע אליי. תודה מראש על העזרה, רחל קטורזה20/11/2025 בשעה 12:08
מורן בליאדזההיי שלום אני מורן הבת שלי תמי בליאדזה ורצינו לעדכן טלפון של אמא שלי המספר שמופיעה לכם [טלפון צונזר] והמספר העדכני [טלפון צונזר] והתעודת זהות של אמא שלי [ת.ז צונזרה]06/11/2025 בשעה 14:31
מורן בליאדזהשלום , אני מורן הבת שלי תמי בליאדזה התעודת זהות שלה [ת.ז צונזרה] היא החליפה מספר טלפון והיא רוצה לעדכן [טלפון צונזר] זה המספר העדכני תודה ויום טוב06/11/2025 בשעה 14:29
נועם רגבהזמנתי הזמנה ב22/8 והובטח לי שתגיע תוך 7 ימי עבודה, ההזמנה עוד לא הגיעה ולא שלחו לי כלום בעניין, מספר ההזמנה הוא D70257450803/09/2025 בשעה 10:16
ליאורהצ'אט שלכם לא עובד! אי אפשר להשיג אתכם טלפונית! הזמינות שלכם לא מתקבלת על הדעת, אני מבקשת שיחזרו אליי עוד היום ,תודה06/08/2025 בשעה 08:21
אופק טפירוהיי שלום עשיתי הזמנה מכם ריבעי האחרון ואני מעניין לבטל אותה אין לי מספר הזמנה כי ידידה שלי הזמינה את זה דרך האשראי שלי ואני לא מעניין בפריטים אשמח לביטול של הדבר הזה בהקדם האפשרי03/08/2025 בשעה 18:18

המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.