HAAT (האאט) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 054-8750812

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של HAAT (04-6000905)

הכוונה מהירה: במוקד HAAT כל השלוחות מובילות לנציג אנושי – לחצו 2 לשירות לקוחות בעברית (או 1 לערבית / 3 לאנגלית) ובחרו את השפה המתאימה לכם.
1
לשירות לקוחות בערבית
2
לשירות לקוחות בעברית
3
לשירות לקוחות באנגלית
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם HAAT כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 08:00-02:00
שעות פעילות יום ו': 08:00-02:00
שעות פעילות יום שבת: 08:00-02:00

מייל

contact@haat.delivery

כתובת לשליחת מכתבים - שדרות הפלי"ם 8, חיפה מיקוד 3309511

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם HAAT

  • מייל פניות בנושא פרטיות - privacy@haat.deivery
  • דואר פניות בנושא פרטיות - רח' אל רודא, אום אל-פחם, 3001000, ישראל

♿ פניות לHAAT בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של HAAT, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 04-6000905

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של HAAT ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » מזון » HAAT (האאט)

ℹ️ בקטנה על HAAT

HAAT היא פלטפורמת משלוחים ישראלית הפועלת באמצעות אפליקציה ואתר, ומחברת בין לקוחות פרטיים לבין מסעדות, חנויות ובתי עסק שונים. החברה מתמקדת בהנגשת שירותי משלוח גם לאזורים שבהם אין כתובות רחוב מסודרות או שבהם שירותי משלוחים מסורתיים פחות זמינים, תוך שימוש בטכנולוגיית מיקום מתקדמת.

HAAT מאפשרת הזמנה נוחה של מזון ומוצרים נוספים, מציעה מגוון אמצעי תשלום כולל מזומן וכרטיס אשראי, ופועלת במטרה לספק פתרון משלוחים גמיש ונגיש לקהלים רחבים ברחבי הארץ.

🧾 מידע משפטי - HAAT

🏷️ שם התאגיד הרשמי: האאט דילברי בע"מ
🆔 מספר חברה: 516136603
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 12.1.2020

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של HAAT

להורדת אפליקציית HAAT ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
info@haat.delivery  |  Contact@haat.delivery

📞 טלפון לתמיכה:
054-945-5320

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של HAAT?

תשובה: HAAT היא פלטפורמת משלוחים חכמה שמביאה אליך מזון, מצרכים ושירותים נוספים עד הבית, גם באזורים שאין בהם כתובת רחוב סטנדרטית, במטרה להנגיש משלוחים לכולם.
תשובה: ניתן להוריד את אפליקציית HAAT דרך חנות האפליקציות (Android או iOS), לבחור את המסעדה או החנות הרצויה, להזין פרטי משלוח, לבחור אמצעי תשלום ולסיים את ההזמנה.
תשובה: HAAT מאפשרת תשלום במגוון דרכים, כולל מזומן, כרטיס אשראי, אפל/Google Pay ועוד — כך שתוכל לבחור את הדרך שנוחה לך.
תשובה: כן — אחד היתרונות של HAAT הוא שהיא מאפשרת משלוחים גם לערים ויישובים בהם אין מערכת כתובות מוסדרת, באמצעות איתור מיקום מתקדם.
תשובה: יש כמה אפשרויות: טלפון: ניתן לפנות למוקד השירות בטלפון 04-6000905 לקבלת תמיכה טלפונית. דוא״ל: ניתן לשלוח מייל ל-contact@haat.delivery עם פרטי הפנייה. טופס באתר: ניתן לשלוח פנייה דרך טופס ״צור קשר״ באתר הרשמי של HAAT.
תשובה: כן — דרך האפליקציה ניתן לבחור להזמין משלוח עד הבית או לבצע איסוף עצמי מבית העסק אם זה נוח יותר עבורך.
תשובה: HAAT פועלת במקומות בהם שירותי משלוחים מסורתיים לא תמיד זמינים, ומציעה פתרון אלטרנטיבי גם לתשלום במזומן ולמשלוחים באזורים פריפריאליים — כך שהיא תומכת באוכלוסיות שלא תמיד מוכללות בשירותים אחרים.

האם HAAT הפרה את תנאי השירות מולך?

מדד שירות לקוחות של HAAT

זמן תגובה ממוצע במייל: 5 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 92%
אחוז פניות שלא נענו: 8%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.6
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 75% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 01/03/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור HAAT.

סקירה סטטיסטית – HAAT

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
89% טלפון 11% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שני
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 9 דקות

טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות HAAT

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם HAAT

השירות של HAAT זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל HAAT (האאט) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 04-6000905.
לHAAT ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 054-8750812.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של HAAT (האאט) מכאן contact@haat.delivery – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של HAAT: שדרות הפלי"ם 8, חיפה מיקוד 3309511. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
החברה לא מפעילה שירות פקס פעיל – מומלץ להשתמש בדרכי התקשרות אחרות.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור HAAT

5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של HAAT לעוד חברות בתחום

משלוחה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 11 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
תלמה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 15 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%
מעדנות לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 9 שעות
אחוז פניות שנענו: 90%
שוופס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 5 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%
סימילאק לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 19 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
גודי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 10 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%