וילי פוד - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

*טלפון ישיר ללא שלוחות
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם וילי פוד כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-15:00

מייל

cfo@willi-food.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - נחל חריף 4, יבנה 8122216
פקס - 08-9321003

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם וילי פוד

♿ פניות לוילי פוד בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של וילי פוד, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 08-9321068

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של וילי פוד ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » מזון » וילי פוד

ℹ️ בקטנה על וילי פוד

וילי פוד (Willi-Food) היא אחת מחברות הייבוא והשיווק המזון הבולטות בישראל, המתמחה בייבוא, שיווק והפצה של מגוון רחב של מוצרי מזון איכותיים מקטגוריות שונות כגון מוצרים יבשים, קפואים ומקוררים, מזון משומר, מוצרי חלב, שמנים, פסטה, אורז, ופיצוחים.

החברה הוקמה בשנת 1992 על-ידי האחים יוסף וצבי ויליגר ופועלת ממרכז לוגיסטי ביבנה, ממנו היא מספקת את מוצריה לרשתות שיווק, נקודות מכירה קמעונאיות, לקוחות מוסדיים וסיטונאיים בכל רחבי הארץ. לוילי פוד פעילות עסקית רחבה עם שיתופי פעולה בינלאומיים ויותר מ-600 מוצרים במלאי, והיא מושתתת על התאמה למגמות הצרכניות וסטנדרטים גבוהים של איכות וטעם.

🧾 מידע משפטי - וילי פוד

🏷️ שם התאגיד הרשמי: ג. ויליפוד אינטרנשיונל בע"מ
🆔 מספר חברה: 520043209
🏢 סוג תאגיד: חברה ציבורית ישראלית
📅 שנת רישום: 5.1.1994

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של וילי פוד

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של וילי פוד?

ת: ניתן לפנות לשירות הלקוחות של וילי פוד דרך מספר הטלפון של המוקד: 08-9321000. כמו כן ניתן למלא טופס פנייה באתר הרשמי כדי להעביר שאלה, בקשה או תלונה ישירות לצוות השירות.
ת: מוקד שירות הלקוחות פתוח בימים א׳-ה׳ בין השעות 09:00 עד 15:00. שעות אלו הן לפי הפרסום באתר החברה.
ת: ניתן להגיש תלונה על מוצר על-ידי מילוי טופס הפנייה באתר הרשמי של וילי פוד שמיועד לפניות צרכניות, או באמצעות שיחת טלפון למוקד השירות.
ת: כן — החברה מפרסמת כתובת מייל עסקית (כגון cfo@willi-food.co.il) שניתן להשתמש בה לפניות רשמיות, כולל בקשות מידע או תלונות.
ת: כן — ניתן גם לפנות לווילי פוד דרך דף הפייסבוק הרשמי שלהם, באמצעות הודעה ישירה או תגובה לפוסט, לצורך בירורים כלליים.

האם וילי פוד הפרה את תנאי השירות מולך?

מדד שירות לקוחות של וילי פוד

זמן תגובה ממוצע במייל: 8 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 87%
אחוז פניות שלא נענו: 13%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.8
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 85% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 01/03/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור וילי פוד.

סקירה סטטיסטית – וילי פוד

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
85% טלפון 15% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 7 דקות

טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות וילי פוד

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם וילי פוד

השירות של וילי פוד זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל וילי פוד גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד *5042.
החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של וילי פוד מכאן cfo@willi-food.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של וילי פוד: נחל חריף 4, יבנה 8122216. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לוילי פוד למספר 08-9321003 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור וילי פוד

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✖ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של וילי פוד לעוד חברות בתחום

נסטלה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 20 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
ריבר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 15 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
בורגראנץ' לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 3 שעות
אחוז פניות שנענו: 90%
גודי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 10 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%
קינדר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 4 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
מיה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 4 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%