אניפט - סניפים וטלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 052-3643666

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של אניפט (1700-5555-03)

הכוונה מהירה: כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי באניפט, בתפריט הראשי לחצו 1 למעבר למוקד השירות; שאר הספרות מיועדות לבחירת סניפים לפי אזור ועיר.
1
למעבר למוקד השירות
2
לסניפי הרשת
1
לסניפים באזור חיפה
1
לסניף חוצות המפרץ
2
לסניף עזריאלי חיפה
3
לסניף מוריה חיפה
4
לסניף קרית מוצקין
2
לסניפים באזור צפון
1
לסניף קרית שמונה
2
לסניף מעלות
3
לסניף רגבה
4
לסניף צמח
5
לסניף עפולה
6
לסניף נוף הגליל
3
לסניפים באזור חריש, חדרה, זכרון יעקב ופרדס חנה
1
לסניף חריש
2
לסניף חדרה
3
לסניף זכרון יעקב
4
לסניף פרדס חנה
5
לסניף אור עקיבא
4
לסניפים באזור השרון
1
לסניף כפר סבא
2
לסניף נתניה
3
לסניף צור יגאל
4
לסניף צור יצחק
5
לסניף שרונים
6
לסניף אם הדרך
5
לסניפים באזור קריית אונו
1
לסניף קרית אונו
2
לסניף יהוד
3
לסניף רמלוד
4
לסניף באר יעקב
6
לסניפים באזור תל אביב והמרכז
1
לסניף ראשון לציון
2
לסניף תל אביב חשמונאים
3
לסניף תל אביב גן העיר
4
לסניף תל אביב שינקין
5
לסניף רמת גן
6
לסניף חולון מתחם מבנה
7
לסניף חולון מתחם סיירים
7
לסניפים באזור ירושלים, מודיעין ושילת
1
לסניף ירושלים
2
לסניף מודיעין
3
לסניף שילת
8
לסניפים באזור דרום
1
לסניף באר שבע
2
לסניף גבעת ברנר
3
לסניף גדרה
4
לסניף קסטינה
5
לסניף קרית גת
6
לסניף כרמי גת
7
לסניף אשדוד
8
לסניף גן יבנה
9
לסניף אילת
💡דרך המרכזייה בטלפון תוכלו להגיע לסניף הספציפי שאתם צריכים.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם אניפט כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:30-21:30
שעות פעילות יום ו': 08:30-14:30
שעות פעילות יום שבת: 20:00-23:00

מייל

info@anipet.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - גרניט 15 צור יגאל 4486200
פקס - 072-2448770

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם אניפט

📍 רשימת סניפים של אניפט כולל טלפונים

שם סניף כתובת טלפון שעות פתיחה
תל אביב - גן העיר (גן עופר) שלמה אבן גבירול 71 1700-5555-03 ימים א'-ה': 10:00-19:00
יום ו' וערבי חג: 08:00-14:00
מוצ"ש: סגור
גבעת ברנר - מרכז מסחרי מרכז מסחרי גבעת ברנר 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:30-22:00
יום ו' וערבי חג: 9:00-15:00
שבת: 10:00 עד 22:00
יהוד - ביג יהוד אלטלף 4 1700-5555-03 ראשון עד חמישי: 09:30-22:00
שישי: 09:00-15:00
שבת: 18:00-22:00
צמח - מרכז מסחרי מול כנרת צמוד לקיבוץ צמח - מרכז מסחרי מול כנרת עמק הירדן 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:00-21:00
יום ו' וערבי חג: 9:00-15:00
שבת: 10:00-22:30
ירושלים - תלפיות הפרסה 2 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:00-21:00
יום ו' וערבי חג: 9:00-15:00
אילת - קניון Big המוצר 15 1700-5555-03 ימים א'-ה': 09:00-21:30
יום ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: 11:00-22:00
אשדוד - קניון הסיטי שדרות מנחם בגין 1 1700-5555-03 ימים א'-ה': 09:00-21:00
יום ו' וערבי חג: 09:00-15:00
מוצ"ש: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00
קסטינה - קניון Big שיבולים 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:30-21:30
יום ו' וערבי חג: 9:00-14:30
שבת: 11:00-23:00
באר יעקב שא נס 17 1700-5555-03 ראשון עד חמישי: 09:00-21:30
שישי: 09:00-15:00
שישי שעון חורף: 09:00-14:00
באר שבע - גרנד קניון שד' דוד טוביהו 125 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:00-21:00
יום ו' וערבי חג: 8:30-15:00
שבת: חצי שעה מיציאת השבת עד 23:00
קניון אם הדרך אניפט קניון אם הדרך 1700-5555-03 ימים א'-ה': 09:00-21:00
יום ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: 10:00-22:00
גן יבנה - קניון פרנדלי מגינים 56 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:30-21:30
יום ו' וערבי חג: 9:00-14:30
שבת: סגור
זכרון יעקב - קניון מול זכרון כביש 4 איזור תעשייה מערבי 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:00-21:00
יום ו' וערבי חג: 9:00-15:00
שבת: 11:00-21:00
חדרה - קניון שערי חדרה ארבע האגודות 1 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:30-21:00
יום ו' וערבי חג: 9:00-15:00
שבת: 10:00-21:30
חולון - מרכז הסיירים המרכבה 38 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:30-21:00
יום ו' וערבי חג: 9:00-15:00
שבת: 10:00-22:00
חולון - מרכז מסחרי מבנה הפלד 7 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:00-21:00
יום ו' וערבי חג: 9:00-15:00
שבת: 10:00-22:00
חיפה - קניון עזריאלי דרך משה פלימן 4 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:30-21:30
יום ו' וערבי חג: 08:30-14:30
מוצ"ש קיץ: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00
מוצ"ש חורף: חצי שעה מצאת השבת עד 22:00
חיפה - קניון חוצות המפרץ רחוב החרושת 1700-5555-03 ימים א'-ה': 09:00-21:00
יום ו' וערבי חג: 09:00-15:00
שבת: 10:00-22:00
חריש - קניון more דרך ארץ 2 1700-5555-03 ימים א'-ה': 09:00-22:00
יום ו' וערבי חג: 09:00-15:00
מוצ"ש: סגור
כפר סבא - קניון G ויצמן 301 1700-5555-03 ימים א'-ה': 09:00-21:30
יום ו' וערבי חג: 09:00-15:30
שבת: 10:00-23:00
מודיעין - קניון עזריאלי לב העיר 2 08-9704474 ימים א'-ה': 09:30-22:00
יום ו': 09:00-15:00
שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00
מעלות - צים סנטר שלמה שרירא 3 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:00-21:30
יום ו' וערבי חג: 9:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 22:00
רגבה - קניון Big מתחם ביג רגבה 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:30-21:30
יום ו' וערבי חג: 9:00-15:00
שבת: 10:00-22:00
נוף הגליל - קניון עופר סנטר דרך העמק 41 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:30-21:30
יום ו' וערבי חג: 9:30-15:00
שבת: 10:00-22:00
עפולה - פרנדלי עמק סנטר שד' יצחק רבין 18 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:30-22:00
יום ו' וערבי חג: 9:00-15:00
שבת: 10:00 עד 22:00
נתניה - מתחם רוגובין פדרמן המחקר 2 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:30-21:30
יום ו' וערבי חג: 9:00-15:00
שבת: 10:00-22:00
פרדס חנה - קניון Big תדהר 1 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:00-21:30
יום ו' וערבי חג: 9:00-14:30
שבת: 16:00-22:30
צור יגאל - מצפה ספיר מצפה ספיר 1700-5555-03 ימים א'-ה': 8:00-21:00
יום ו' וערבי חג: 08:00-15:00
מוצ"ש: סגור
צור יצחק - זילברמינץ סנטר נחל איילון 1700-5555-03 ימים א'-ה': 10:00-19:00
יום ו' וערבי חג: 09:00-14:30
מוצ"ש: סגור
קרית אונו - קניון קרית אונו שלמה המלך 37 1700-5555-03 ראשון עד חמישי: 09:30-21:30
שישי: 09:00-15:00
שבת: 10:00-22:00
קרית גת - קניון Big דרך הדרום 3 1700-5555-03 ימים א'-ה': 09:30-21:30
יום ו' וערבי חג: 9:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00
קרית שמונה - קניון Big אזור תעשייה דרומי 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:30-21:00
יום ו' וערבי חג: 9:00-14:30
שבת: 10:00-22:30
רמלוד - קניון רמלוד משה אדרת 4 1700-5555-03 ימים א'-ה': 9:00-21:30
יום ו' וערבי חג: 9:00-14:30
שבת: חצי שעה מיציאת השבת עד 22:30
תל אביב - החשמונאים החשמונאים 105 1700-5555-03 ימים א'-ה': 8:00-21:30
יום ו' וערבי חג: 8:00-15:00
מוצ"ש: חצי שעה מצאת השבת עד 22:30
אניפט ראשון לציון לזרוב 25 - ימים א'-ה': 08:00-21:30
יום ו' וערבי חג: 08:00-15:00
שבת: 10:00-22:00
אניפט כרמי גת דרך הדרום 3 - ימים א'-ה': 09:30-21:30
יום ו' וערבי חג: 9:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 22:00
אניפט אור עקיבא שדרות הנשיא וייצמן - ימים א'-ה': 09:30-21:30
יום ו' וערבי חג: 9:00-14:30
שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 22:00
אניפט Big גדרה אברהם דורון 1 - ימים א'-ה': 09:00-21:30
יום ו' וערבי חג: 08:00-15:00
שבת: 10:00-22:00
תל אביב - שנקין שנקין 39 - ימים א'-ה': 9:00-20:00
יום ו' וערבי חג: 9:00-14:00
שבת: סגור
רמת גן רש"י 6 03-6028793 ראשון עד חמישי: 09:00-20:00
שישי: 09:00-14:30
שבת: סגור
אניפט שילת מרכז ירדן - ימים א'-ה': 09:30-21:30
יום ו' וערבי חג: 9:00-14:30
שבת: סגור

♿ פניות לאניפט בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של אניפט, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 1700-5555-03
במייל - info@anipet.co.il

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של אניפט.

כניסה לאזור האישי

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של אניפט בטלפון 1700-5555-03 או בעמוד שירות הלקוחות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של אניפט ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך

ℹ️ בקטנה על אניפט

אניפט אנימל סופלייז היא אחת מרשתות חנויות הציוד והמזון הגדולות והמקצועיות בישראל לבעלי חיים, המציעה פתרון מקיף לגידול ולתחזוקה של חיות מחמד מכל הסוגים. הרשת, הפועלת כחלק מקבוצת מוצרי מעברות, מצטיינת במגוון רחב של מוצרים — כולל מזון איכותי לכלבים, חתולים, מכרסמים, ציפורים, דגים ועוד, לצד אביזרים, צעצועים, מוצרים רפואיים והיגיינה.

מאז הקמתה ב-2008 היא פרסה כ-45 סניפים בפריסה ארצית, החל מצפון ועד לאילת, ומעניקה שירות מקצועי ואדיב בעזרת צוות מיומן עם תשוקה לעולם החי. בנוסף, אניפט מציעה משלוחים חינם מעל סכום מסוים בתוך מספר ימי עסקים יחד עם תמיכה ושירות לקוחות זמין, מתוך מחויבות לרווחת בעלי החיים והלקוחות שלהם.

🧾 מידע משפטי - אניפט

🏷️ שם התאגיד הרשמי: אניפט בע"מ
🆔 מספר חברה: 514207125
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 27.11.2008

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של אניפט

להורדת אפליקציית אניפט ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
yuval@simplyclub.co.il  |  dev@simplyclub.co.il

📞 טלפון לתמיכה:
054-4988256

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של אניפט?

כדי לבצע רכישה באתר אניפט, כל לקוח מתבקש לפתוח כרטיס לקוח חינם, כולל פרטים אישיים, אימייל וסיסמה. זה מאפשר לך לבצע קניות בקלות יותר בהמשך ללא צורך בהקלדת הפרטים בכל ביקור מחדש, והמידע נשמר בצורה מאובטחת.
כן — האתר עומד בתקנים מחמירים של אבטחה (PCI) לשמירה והגנת פרטי כרטיסי אשראי בעת רכישה אונליין.
פרטי כרטיס האשראי נשמרים בצורה מוצפנת ובמיגון גבוה ברמה המקובלת באתרים מובילים, כך שהפרטים מוגנים ומאובטחים.
כן — צוות אניפט מקפיד ליצור קשר עם הלקוחות לפני החיוב בפועל, כדי לוודא את פרטי ההזמנה, לנסות לשנות מוצרים במקרה הצורך ולתאם פרטים חשובים כמו כתובת למשלוח או זמן קבלה נוח.
כן — בכל רכישה באתר תקבל חשבונית מס רשמית עם פירוט המוצרים, כמויות ומחירים כולל מע״מ.
אתה יכול לבקש ביטול עסקה בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר או קבלת פרטי העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן. החזרה חייבת להיות של מוצר שלא נעשה בו שימוש ובאריזה המקורית עם הוכחת רכישה. ישנם מוצרים שלא ניתנים להחזרה (כגון מזון ששימש או אריזתו נפגמה), ומומלץ לתאם החזרה מראש עם שירות הלקוחות.
אם מדובר בביטול רגיל — עלות ההחזרה חלה על הלקוח. אם מדובר בפגם או טעות מצד אניפט — עלות ההחזרה חלה על החברה.החזר כספי יתבצע לאמצעי התשלום המקורי תוך כ-14 יום מרגע קבלת המוצר בחזרה.
אפשר ליצור קשר דרך טופס היצירת קשר באתר או לשלוח מייל לכתובת info@anipet.co.il, ולצרף פרטי פנייה עם שם מלא, טלפון ותוכן הבקשה כדי לקבל מענה מהיר.

האם אניפט הפרה את תנאי השירות מולך?

מדד שירות לקוחות של אניפט

זמן תגובה ממוצע במייל: 5 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 92%
אחוז פניות שלא נענו: 8%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 84% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 01/03/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור אניפט.

סקירה סטטיסטית – אניפט

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
82% טלפון 18% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 11 דקות

טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות אניפט

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם אניפט

השירות של אניפט זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל אניפט גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 1700-5555-03.
לאניפט ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 052-3643666.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של אניפט מכאן info@anipet.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של אניפט: גרניט 15 צור יגאל 4486200. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לאניפט למספר 072-2448770 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור אניפט

5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של אניפט לעוד חברות בתחום

אייס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 18 שעות
אחוז פניות שנענו: 97%
סופר פארם לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%
מחסני השוק לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 2 שעות
אחוז פניות שנענו: 90%
רמי לוי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 16 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
ויקטורי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 12 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
הום סנטר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 7 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%