ניפנדו (Nipendo) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 09-8600500

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של ניפנדו (09-8600502)

1
לספק סולארי
2
לנציג שירות / לכל נושא אחר
💡בטלפון המשני ניתן להקיש 1 לתמיכה, 2 לחיבור ספקים, 3 למחלקת כספים, 0 למזכירות.
📅 בשבוע האחרון התקבלו 6 פניות חדשות לחברת ניפנדו.
הנושא המרכזי: שירות לקוחות
😠 רגש בולט: מתוסכל (83%)
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם ניפנדו כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-18:00

מייל

support@nipendo.com

כתובת לשליחת מכתבים - ראול ולנברג 24, תל אביב-יפו, 6971920

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם ניפנדו

נושא הפנייה מייל
יצירת קשר SupportTeam@nipendo.com
משרדים info@nipendo.com
הנהלה ilan.friedman@nipendo.com
תמיכה בינלאומית GlobalSupport@nipendo.com

♿ פניות לניפנדו בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של ניפנדו, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 03-766-7700

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של ניפנדו.

כניסה לאזור האישי

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של ניפנדו בטלפון 09-8600502 או בעמוד שירות הלקוחות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 60% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.
  • וואטסאפ: 67%
  • טלפון: 33%

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של ניפנדו ותקבל תשובה מיידית

שאלות אחרונות ששאלתם את הצ'אט שלנו על ניפנדו (Nipendo):

  • אז אני יודעת שיש התכתבי איתם במספר הזה
  • לניפנדו יש וואצאפ במספר 098600500
  • מעוניין להתחבר למערכת לקוח חדש שלחברת החשמל
הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » אינטרנט » ניפנדו (Nipendo)

ℹ️ בקטנה על ניפנדו

ניפנדו היא חברת טכנולוגיה ישראלית המתמחה באוטומציה של תהליכי רכש ותשלומים בין ארגונים וספקים. הפלטפורמה שלה מאפשרת לחברות לייעל את ניהול החשבוניות, ההזמנות והתשלומים - תוך צמצום טעויות, קיצור זמני טיפול וחיסכון בעלויות תפעוליות. החברה פועלת מול לקוחות גדולים במשק ומספקת שירות ותמיכה מקצועיים בשפה העברית, תוך התאמה לצרכים העסקיים של כל לקוח.

🧾 מידע משפטי - ניפנדו

🏷️ שם התאגיד הרשמי: ניפנדו בע"מ
🆔 מספר חברה: 512927526
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית בע"מ (ישראלית)
📅 שנת רישום: 20 במרץ 2000

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של ניפנדו

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של ניפנדו?

ניתן ליצור קשר עם מוקד התמיכה בטלפון, לשלוח מייל לכתובת התמיכה המקומית, או להשתמש בטופס יצירת קשר באתר.
ניתן לפנות גם דרך דף הלינקדאין של החברה או באמצעות שתי כתובות מייל - ישראלית ובינלאומית - למקרה של פניות באנגלית או שייכות גלובלית.
כן - קיימת כתובת ראשית בתל אביב (כתובת החברה), לשם שליחת מסמכים רשמיים וחשבוניות.
יש ליצור קשר עם התמיכה הישראלית, לתאר את הבעיה ולצרף מידע רלוונטי (כגון מספר משתמש, חיווי שגיאה או תיעוד לטובת אבחון).
כן - בנוסף לתמיכה שגרתית, ניתן לקבל תמיכה טכנית בתשלום עבור שירותים נוספים, בהתאם להסכם או הצעות מותאמות ללקוח.

האם ניפנדו הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏ניפנדו

מבוסס על 16 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • מתוסכל: 81%
  • רגוע: 19%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • שירות לקוחות – 55%
  • חשבוניות – 21%
  • הרשמה לאתר – 14%
  • חשבוניות חשמל סולרי – 10%

תלונה לדוגמה:

שלום. נשלחה לי המלצת חשבון שבה סכום המע"מ אינו תואם והסכום לתשלום אינו תואם. לכן נרשמת לי שגיאה. בלי אפשרות להתקדם ולקבל את הכסף. המלצת חשבון אחרונה על סך 68996.74 מס. המלצה 11916732024 מס. חוזה [ת.ז צונזרה] נא תיקונכם המהיר נא טיפולכם המהיר בראובן מטולה עובדיה

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של ניפנדו

זמן תגובה ממוצע במייל: 13 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 95%
אחוז פניות שלא נענו: 5%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.6
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 60% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 04/12/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור ניפנדו.

סקירה סטטיסטית – ניפנדו

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
75% טלפון 25% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שלישי
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 14 דקות

טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות ניפנדו

פניות שנשלחו דרכנו אל ניפנדו

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
שרי מאיזלשידרתי חש לתע"א לא רואה אותן בחש שנשלחו בדיקתכם בבקשה ח.פ [ת.ז צונזרה]04/12/2025 בשעה 13:36
ספירשלום, אני נתקלת בקושי להיכנס לחשבון המשתמש שלי. אשמח אם תוכלו לסייע לי בפתרון הבעיה בהקדם האפשרי. תודה רבה, ספיר03/12/2025 בשעה 16:53
אריה מורדלא מצליח להכנס , שינוי סיסמה , שואל שאלות שאני י לא זוכר תשובות , יש עוד משתמש יוליה כהן [אימייל צונזר] עם אותה בעיה02/12/2025 בשעה 15:51
נמרוד זמיריצריכה כרטסת לשנת 24-25 משתלת זמירי ח.פ [ת.ז צונזרה]01/12/2025 בשעה 11:05
לירון רחמיםשלום רב, האם כדי להעביר ללקוחות את המסמכים שיוצאים מאיתנו אנחנו צריכים גם לשלם לכם ולא הספק כבר משלם להם?30/11/2025 בשעה 09:30
הליתהוצאתי חשבונית לבתי זיקוק והם דחו לי את החשבונית שפניתי אליהם אמרו שאני עשיתי טעות בתקלה רשום הלקוח דחה את החשבונית מספר החן 3428430/11/2025 בשעה 09:05
לירון רחמיםהיי, רציתי לבדוק מולכם האם לספק שלא רוצה להיות מנוי בתשלום, לא יכול להעביר חשבוניות? ממתינה לעדכון בנושא26/11/2025 בשעה 11:24
ריקי בן עמישלום רב טרם קיבלתי המלצת חשבון מחברת חשמל לכן לא אוכל להוציא חשבונית לטיוטת חשבון מספר - 12787572025 תודה רבה19/11/2025 בשעה 20:28
נוישלום רב, בצענו רישום עבור- שי שחרור מס' ספק בחברת החשמל – 5046938 ח.פ – [טלפון צונזר] ביצעתי הרשמה לאתר ונאמר לי שנשלח מייל עם שם המשתמש והסיסמא אלי למייל , אך לא קיבלתי אותם , מבקשת את עזרתכם בנושא אודה לעזרתכם03/11/2025 בשעה 09:51
אבקו שילוב מערכותהיי. נותקנו מהשרות שלכם ,אבקש להתקשר אלי לסדר את בנושא. תודה רבה02/11/2025 בשעה 08:53

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם ניפנדו

השירות של ניפנדו זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל ניפנדו (Nipendo) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 09-8600502.
לניפנדו ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 09-8600500.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של ניפנדו (Nipendo) מכאן support@nipendo.com – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של ניפנדו: ראול ולנברג 24, תל אביב-יפו, 6971920. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
החברה לא מפעילה שירות פקס פעיל – מומלץ להשתמש בדרכי התקשרות אחרות.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור ניפנדו

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✖ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של ניפנדו לעוד חברות בתחום

בזק לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 19 שעות
אחוז פניות שנענו: 94%