הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
052-5977617
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
| כתובת | טלפון |
|---|---|
| העצמאות 37, קרית אתא | 04-8706241 |
| דרך הדרום 3, קרית גת | 08-6881557 |
| העמל 7, בית שאן | 04-6339725 |
| דרך יצחק רבין 53, קניון גבעתיים | 03-5238674 |
| שפיגל זוסיה 3, קניון כיכר העיר פתח תקווה | 03-9130463 |
| דיזנגוף 50, דיזנגוף תל אביב | 03-6299995 |
| שד' משה דיין 148, פסגת זאב ירושלים | 02-6561425 |
| הסתת 20, ביג אילת | 08-6337918 |
| חיים לנדאו 7, מרום סנטר רמת גן | 03-6742231 |
| שד' יצחק רבין 9, ביג יקנעם יקנעם עילית | 04-9937787 |
| ז'בוטינסקי 2, בני ברק | 03-5701256 |
| אירית 2, נהריה | 04-9511314 |
| שד' ההסתדרות 248, ביג קריות | 04-6899949 |
| שד' דוד טוביהו 125, באר שבע | 08-6490647 |
| קטינקא ברוך 2, באר שבע | 08-6632688 |
| גולדה מאיר 1, ראשון לציון | 03-9520045 |
| מנחם בגין 44, כפר יונה | 09-8949875 |
| הצופית 40, קניון רמלוד רמלה | 08-9251102 |
| קרית עקרון | 08-9390391 |
| משה דיין 2, ראש העין | 03-9032353 |
| ד"ר ג'ורג' ס. וייז 6, צפון תל אביב | 03-6730169 |
| שד' שאול עמור 77, מגדל העמק | 1-700-500252 |
| דרך קדם 5, מעלה אדומים | 02-5353943 |
| החשמונאים 93, תל אביב | 03-9025504 |
| חורב 15, מרכז חורב חיפה | 04-8347404 |
| שד' מנחם בגין 44, כפר סבא | 09-7681562 |
| שד' בנימין 9, נתניה | 09-8335185 |
| רגבה | 04-9826162 |
| אלי כהן 21, אשקלון | 08-6843921 |
| שד' יגאל אלון 1, ביג פאשן בית שמש | 02-5866521 |
| שכ' קרית הטכניון, חיפה | 04-8231482 |
| שד' יצחק רבין 18, מתחם ג'י בעמק עפולה | 04-6526293 |
| מול זכרון זכרון יעקב | 04-6396912 |
| דרך אבא הלל סילבר 301, קניון איילון רמת גן | 03-9192187 |
| צמח | 04-6601468 |
| פייר קניג 26, קניון הדר ירושלים | 02-6720052 |
| דאלית אל-כרמל | 04-8395671 |
| הרצל 157, קניון מרכז העיר רחובות | 08-9365033 |
| עין המפרץ | 04-9911020 |
| לב העיר 2, קניון מודיעין | 08-9754597 |
| צומת אלי כהן, קניון הנגב | 08-6341359 |
| דרך העמק, נצרת עילית (נוף הגליל) | 04-6019282 |
| דרך בר יהודה 147, נשר | 04-8211284 |
| סנטר הגליל ראש פינה | 04-8394904 |
| יוני נתניהו 23, גבעת שמואל | 03-5343754 |
| אקליפטוס 3, רמת ישי | 04-6382317 |
| הפטיש 8, נס ציונה | 08-9403456 |
| פרץ סנטר 1, פרץ סנטר דימונה | 08-6551629 |
| שלמה המלך 37, קניון קרית אונו | 03-5497954 |
| פרידמן אלעזר 9, קניון סירקין פתח תקווה | 03-9098887 |
| דרך מנחם בגין 18, גן יבנה | 08-8609788 |
| דרך מנחם בגין 132, קניון עזריאלי תל אביב | 03-6957126 |
| סכנין | 04-6747526 |
| אבנר בן נר, נס ציונה | 08-6756002 |
| אוסישקין 58, רמת השרון | 03-5496695 |
| דרך משה דיין 3, יהוד | 03-5283393 |
| יד חרוצים 19, קניון ישראל תלפיות ירושלים | 02-6725307 |
| שלמה שרירא 3, מעלות-תרשיחא | 04-8217396 |
| הנשיא 1, פרדסיה | 09-8949655 |
| התקווה 4, קניון קרית הממשלה באר שבע | 08-6238894 |
| שד' המלאכות 121, מודיעין | 08-9717834 |
| בני דרור | 09-7967511 |
| שד' הציונות 1, קניון לוד סנטר | 08-9218980 |
| יוספטל 92, קניון בת ים | 03-5565641 |
| בעלי המלאכה 203, צים סנטר נתיבות | 08-9932398 |
| באר טוביה | 08-8609565 |
| סחרוב דוד 21, קניון הזהב ראשון לציון | 03-5095116 |
| שד' משה סנה, ביג פאשן אשדוד | 08-6846367 |
| גולדה מאיר 255, רמות אלון ירושלים | 02-5637442 |
| כנפי נשרים 15, ירושלים | 02-5876724 |
| מבצע קדש 56, בני ברק | 03-6191401 |
| יפו 56, ירושלים | 02-5385648 |
| חולון | 03-5033989 |
| אהרון בקר 8, צפון תל אביב | 03-6441723 |
| שד' מנחם בגין, אשדוד | 08-8675710 |
| כורזין 5, גבעתיים | 03-7327507 |
| הבנים 14, הוד השרון | 09-7454194 |
| מעלה כמון 9, כרמיאל | 04-9882544 |
| אבן גבירול 71, אבן גבירול תל אביב | 03-5292091 |
| רפפורט 19, כפר סבא | 09-7490939 |
| שבעת הכוכבים 8, הרצליה | 09-8669776 |
| הנחשול 30, ראשון לציון | 03-9412269 |
| השונית 2, מרינה הרצליה הרצליה | 09-7490095 |
| שד' הרצל 93, קניון קרית רמלה | 08-9245765 |
| ירכא | 04-9562711 |
| ברל כצנלסון 14, מקס ערים כפר סבא | 09-7687315 |
| סמ' הפלדה 8, שדרות | 08-6610362 |
| דרך יצחק רבין 2, קניון נעימי | 02-5716358 |
| זיאד תופיק 53, נצרת | 04-6462754 |
| בארות יצחק | 03-5478418 |
| המברג 1, טבריה | 04-6733081 |
| שד' אבא חושי, חיפה | 04-8265067 |
| קרית שמונה | 04-8710517 |
| הרצל 60, רמת אפרים נתניה | 09-8332092 |
| זד"ל 1, ראשון לציון | 03-9567950 |
| בן גוריון 105, מרכז מסחרי המושבה | 08-8680154 |
| ביאליק 76, קניון ביאליק רמת גן | 03-6702622 |
| דרך בן גוריון 183, גבעתיים | 03-6780322 |
| שפירא חיים משה 25, אשדוד | 08-6520830 |
| ביל"ו 2, קניון רחובות | 08-9317445 |
| ראול וולנברג 32, רמת החייל תל אביב | 03-5253512 |
| הגליל 36, טבריה | 04-6715760 |
| דרך חברון 21, ביג באר שבע | 08-6232998 |
| ז'בוטינסקי 45, סטאר סנטר אשדוד | 08-8569671 |
| המרכבה 77, חולון | 03-5503429 |
| הרב ניסנבאום יצחק 35, בת ים | 03-5539434 |
| באר יעקב | 08-9245328 |
| דרך בר יהודה 111, חיפה | 04-6151686 |
| בטי ויוסף קופלוביץ' 12, אור עקיבא | 04-6264540 |
| שד' ירושלים 49, יפו תל אביב | 03-6838021 |
| פאואר סנטר סילבר אשקלון | 08-6375039 |
| יגאל אלון 51, יד אליהו תל אביב | 03-5103845 |
| האשל 45, קיסריה | 1-700-500252 |
| שד' ירושלים 9, יבנה | 08-6736224 |
| פלימן משה 8, קניון קסטרא חיפה | 04-8551999 |
| שד' רוטשילד 40, קניון לב חדרה | 04-6210183 |
| הר הצופים 33, קניון רחובות ההולנדית | 08-9152121 |
| החרושת 12, חיפה | 04-8490499 |
| אגודת ספורט בית"ר 1, קניון ירושלים | 02-6529343 |
| המלאכה 2, אזור תעשייה רעננה | 09-7410957 |
| בר אילן 7, אש סנטר רעננה | 09-7489589 |
| כפר ויתקין | 09-8665118 |
| פלימן משה 4, קניון חיפה | 04-8500814 |
| לוינסקי 108, דרום תל אביב | 03-5370136 |
| קרית שמונה | 04-6997062 |
| שד' עמק איילון 36, שוהם | 03-9796486 |
| יהושע רבינוביץ 58, חולון | 03-5512135 |
| ארבע האגודות 1, מרכז מסחרי שערי חדרה | 04-6335316 |
| התעשיה 56, ערד | 08-6349251 |
| ויצמן 207, G כפר סבא | 09-7681795 |
| שד' בן גוריון 6, קניון סיטי סנטר חיפה | 04-6332393 |
| שד' בנימין 31, נתניה | 09-8320456 |
| עין שמר | 04-8102182 |
| כפר תבור | 1-700-500252 |
| שד' ההסתדרות 55, קניון סינמול חיפה | 04-6216119 |
| הרב לוין 2, עפולה | 04-6403733 |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
דלתא הוא מותג אופנה ישראלי ותיק שהוקם בשנת 1975, המתמחה בהלבשה תחתונה, פיג’מות, ביגוד פנאי ובגדים לבית לכל המשפחה. המוצרים של דלתא מיוצרים ברמה גבוהה, עם שימוש בבדים איכותיים ועיצובים נוחים ואנתיטיים - ערכים המאפיינים את פעולתם כבר כמעט חמישה עשורים . המותג נמכר בסניפים ברחבי הארץ וכן באתר אונליין מתקדם, כולל מועדון לקוחות פעיל עם למעלה ממיליון חברים
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
היי שלום עשיתי הזמנה מכם ריבעי האחרון ואני מעניין לבטל אותה אין לי מספר הזמנה כי ידידה שלי הזמינה את זה דרך האשראי שלי ואני לא מעניין בפריטים אשמח לביטול של הדבר הזה בהקדם האפשרי
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור דלתא.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.
איך פונים לשירות הלקוחות של דלתא?
אפשר לפנות לשירות הלקוחות בטלפון של סניף הקרוב אליכם, דרך טופס צור‑קשר באתר הרשמי, או באמצעות פנייה דרך דף הפייסבוק הרשמי של דלתא.
מהן שעות הפעילות של מוקדי השירות בסניפים?
במרבית הסניפים שעות הפעילות הן:
ראשון-חמישי: 09:00-21:00
שישי: 09:00-15:00
שבת: 11:00-21:00 (בחנויות הפתוחות בקניונים)
כיצד מחזירים או מחליפים פריטים שרכשתי באתר או בחנות?
ניתן להחזיר פריטים בחזרה לסניפים או לשלוח באמצעות שליח, בהתאם לתנאי ההחזרה - כל עוד המוצר לא נלבש, באריזתו המקורית ועם חשבונית. ניתן גם לבצע החלפה בסניף, בכפוף למלאי.
מה עושים במקרה שקיבלתי פריט פגום או שגוי?
יש לפנות לשירות הלקוחות או להגיע עם הפריט לסניף, בצירוף חשבונית ותיאור התקלה. דלתא תטפל באישור להחזרה, החזר מלא או החלפה בהתאם למצב.
כיצד ניתן לעקוב אחר הזמנה שבוצעה באתר?
ניתן לעקוב אחרי ההזמנה דרך האתר תחת “ההזמנות שלי” בחשבון המשתמש, או באמצעות הקישור שנשלח למייל עם ביצוע ההזמנה.
למידע מעודכן וקישורים רשמיים:
📎 זכויות ביטול עסקה מרחוק – site gov.il
📎 תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע\"א–2010 – נבו
נתוני החיפושים בגוגל עבור החברה "דלתא אונליין (Delta)" מצביעים על מגמות חיפוש משתנות לאורך התקופה עם תנודתיות ברורה ברמת העניין הציבורי. מהתבוננות בגרף הנתונים, ניתן לראות כי בתקופה שבין נובמבר 2024 לדצמבר 2024 חלה עלייה משמעותית ברמת החיפושים, עם שיא של 100 בנובמבר. לאחר מכן, במהלך שנת 2025, רמת העניין התייצבה יחסית, עם ירידות ועליות קלות אך ללא שיאים דומים לאלה שנצפו בסוף 2024. כמו כן, באוגוסט 2025 נצפתה ירידה לאזור ה-36, מה שמצביע על ירידת עניין באותו חודש.
ייתכן כי עליות וירידות בחיפושים קשורות לאירועים עונתיים, כמו חגים או מבצעים מיוחדים שהחברה עשויה להציע בתקופות מסוימות. השיא בנובמבר 2024 עשוי להיות קשור לקניות סוף השנה, בעוד הירידה באוגוסט 2025 יכולה להיות קשורה לחודשי הקיץ שבהם הצרכנים פחות פעילים. עם זאת, חשוב לזכור כי הנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של "דלתא אונליין (Delta)". הם יכולים להיות מושפעים מגורמים חיצוניים רבים שאינם קשורים ישירות לפעילות החברה.
למרות התנודתיות, עשוי להיות קשר מסוים בין מגמות החיפוש לבין שירות הלקוחות של החברה. ייתכן שמבצעים מוצלחים או שיפורים בשירות הובילו לעלייה בחיפושים, בעוד תקלות או תלונות יכלו לגרום לירידה בעניין הציבורי. עם זאת, כל השערה כזו צריכה להיבחן בזהירות ובהקשר רחב יותר.
נזכיר כי נתוני החיפוש אינם משקפים בהכרח את איכות השירות או את חוויית הלקוח, ויכולים להיות מושפעים מגורמים רבים. אנו מעודדים את הגולשים לשתף את חוויותיהם האישיות משירות הלקוחות של "דלתא אונליין (Delta)" כדי לספק תמונה רחבה ומדויקת יותר של חוויות הצרכנים.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של דלתא