לאסט מינט (Last Minute) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

*טלפון ישיר ללא שלוחות

💡 המענה הטלפוני ניתן רק בשעות הפעילות, מחוץ לשעות הפעילות יש לשלוח מייל ולהמתין לתשובה.

⚠️ לקוחות רבים דיווחו על בעיה בנושא חוסר תקשורת לאחרונה (61%)

📅 בשבוע האחרון התקבלו 13 פניות חדשות לחברת לאסט מינט.
✨ הנושא המרכזי: חוסר תקשורת
😠 רגש בולט: מתוסכל (54%)

בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם לאסט מינט כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.

טוען זמן המתנה משוער...

שעות פעילות א'-ה': 09:00-18:00

שעות פעילות יום ו': 09:00-13:00

טופס יצירת קשר באתר לאסט מינט

מייל

customerservice@lastminute.co.il

פייסבוק מסנג'ר

אינסטגרם
דיירקט

כתובת לשליחת מכתבים - סטארנקסט בע"מ, מנורת המאור 8, תל אביב יפו 6744835.

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם לאסט מינט

מייל לשירות לקוחות באנגלית - info@lastminute.com
שאלות ותשובות

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות לאסט מינט

המייל של שירות לקוחות לאסט מינט

שם

הטלפון שלך

המייל שלך

💡

כדי לזרז טיפול, ציין מספר הזמנה, סוג השירות (טיסה/מלון/רכב), תאריכים, שמות הנוסעים וכתובת המייל שאיתה ביצעת את ההזמנה.

ההודעה שתרצה לרשום לשירות לקוחות לאסט מינט

העלה קבצים רלוונטיים לתלונה במידה וקיימים (רשות)

סימון תיבת הסכמה

אני מאשר/ת כי פרטי הפנייה (כולל תוכן ההודעה, שם ותאריך) עשויים להישמר ולהתפרסם באתר “שירות פלוס” לצורכי שקיפות ושיפור השירות. ידוע לי כי הפרסום הוא פומבי, ואני מתחייב/ת להימנע מאזכור מידע רגיש בתוכן ההודעה. במידה וייכלל מידע כזה בשוגג – נעשה כל שביכולתנו לצנזרו לפני הפרסום.

פניות שנשלחו דרכנו אל לאסט מינט

נושא הפנייה	הודעת הפנייה	תאריך
בקשה לשירות לקוחות או נציג	אבקש ליצור קשר לנייד שלי [פרטים אישיים צונזרו] בעניין שינוי תאריכי הטיסה לפורטוגל מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] REF [פרטים אישיים צונזרו] עשיתי כרטיס גמיש vip הנושא דחוף ד"ר גידי נברו	20/04/2026 בשעה 16:45
בקשה להחזר כספי	שלום רב מתי אקבל את הזיכוי בגין כרטיס טיסה שבוטל בעקבות המלחמה הייתי צריכה לטוס 5.3	20/04/2026 בשעה 15:51
בעיה בהזמנה	בקשת החזר על טיסות. הזמנה מספר: [פרטים אישיים צונזרו] על שם עידית ויהודה כהן. מייל שלי: [פרטים אישיים צונזרו] מאחר וחברת DELTA AIR LINES ביטלה את טיסותיה לישראל עד ספטמבר, וכך גם שאר החברות, אבקש מכם להחזיר לנו את הסכום ששילמנו על הזמנה מספר: [פרטים אישיים צונזרו] בסך: 7,369.89 שקלים (חשבונית מצורפת). מקווים לקבל שירות מהיר, על מנת שנמליץ ונזמין שוב דרככם בעתיד . בתודה על טיפולכם, יהודה ועידית כהן. טלפון: [פרטים אישיים צונזרו]	20/04/2026 בשעה 13:15
בעיה בהזמנה	הזמנה מספר: [פרטים אישיים צונזרו] על שם עידית ויהודה כהן. מאחר וחברת DELTA AIR LINES ביטלה את טיסותיה לישראל עד ספטמבר, אבקש מכם להחזיר לנו את הסכום ששילמנו על הזמנה מספר: [פרטים אישיים צונזרו] בסך: 7,369.89 שקלים (חשבונית מצורפת). מקווים לקבל שירות מהיר, על מנת שנזמין בעתיד שוב דרככם. בתודה על טיפולכם, יהודה ועידית כהן. טלפון: [פרטים אישיים צונזרו]	20/04/2026 בשעה 13:10
בעיה בהזמנה	נא לצור איתי קשר בדחיפות רבה בבקשה נראה לי כשהזמנתי היה תקלה אני אמור לרכוש כרטיס של הלוך וחזור אני הולך מישראל לדובאי וחזור מדובאי לישראל קרה תקלה שהכרטיס עשה הלוך מדובאי לתלאביב וחזור מתלאביב לדובאי וזה לא נכון ואני רכשתי את הכרטיס הגמיש כולל שינוי וביטול נא לצור איתי קשר בדחיפותתת בבקשה כי הטיסה אמורה ביום שלישי בתאריך 21/4/2026	19/04/2026 בשעה 22:28
בעיה בהזמנה	שלום רב, אני פונה אליכם פעם נוספת בעקבות התנהלות חמורה ובלתי מתקבלת על הדעת מצד חברתכם. ביצענו הזמנה לחופשה במונטנגרו בחודש מאי דרך חברתכם, כאשר הטיסות הן עם ישראייר. ברשותי אישורי הזמנה תקפים שלי ושל בת זוגתי. למרות זאת, קיבלתי הודעה על ביטול טיסת החזור לישראל, בעוד שטיסת ההלוך כלל לא בוטלה. מדובר במצב בלתי הגיוני, בלתי סביר ובלתי מתקבל על הדעת. לא ייתכן שתאשרו הזמנה, תגבו תשלום, ולאחר מכן תבטלו באופן חד צדדי את טיסת החזור, מבלי לספק הסבר ברור, מבלי להציע פתרון, ומבלי שניתן יהיה ליצור עמכם קשר באופן סביר. ניסיתי לפנות אליכם שוב ושוב, אך אינכם משיבים למיילים, אינכם נותנים מענה טלפוני, ואין כל דרך ממשית לקבל שירות. מדובר בהתנהלות חמורה הפוגעת בי כלקוח וגורמת לי ולבת זוגתי לנזק, ללחץ רב ולחוסר ודאות ממשי לקראת הנסיעה. אני דורש לקבל מכם באופן מיידי: הסבר ברור מדוע בוטלה טיסת החזור. אישור מיידי לפתרון חלופי מלא. יצירת קשר דחופה של נציג מוסמך מטעמכם. ככל שלא אקבל מענה ענייני ומיידי, אשקול נקיטת צעדים משפטיים, לרבות פנייה לבית המשפט, וכן פנייה לגורמים הרלוונטיים להגנת הצרכן, בשל הפרת התחייבות, היעדר שירות, והנזק שנגרם לי עקב התנהלותכם. אבקש לראות בפנייה זו התראה לפני נקיטת צעדים. [פרטים אישיים צונזרו]	19/04/2026 בשעה 16:28
פנייה בנושא שירות	שלום רב, אני אמור לטוס בתאריך 01.05.26 לשדה התעופה בפאפוס. קיבלתי מכם הודעה שהכרטיס שלי שונה וכעת אני אמור להגיע יום קודם לשדה התעופה לרנקה. איני יכול לטוס בתאריך זה, ולכן אבקש שתצרו איתי קשר בהקדם כדי למצוא לי טיסה חלופית. בתודה, בר ביטי	16/04/2026 בשעה 20:46
בעיה בהזמנה	שמי מיכה אלטר, ת"ז [פרטים אישיים צונזרו] טלפון [פרטים אישיים צונזרו] ביצעתי עסקה אצלכם אשר בוטלה בעקבות המצב. מאז נמסר לי כי כספי יוחזר "בימים הקרובים", אך בפועל לא קיבלתי את ההחזר עד היום. מרגע זה הפסקתם להשיב לפניותיי – הן בהודעות והן בטלפון המעודכן ברשתות. מדובר בהתנהלות שאינה תקינה, בלשון המעטה. בנוסף, מעיון בביקורות עליכם עולה כי אינני היחיד שחווה התנהלות דומה, דבר שמחמיר את התמונה. אבקש לקבל את כספי באופן מיידי, וכן מענה ברור לפנייתי. במידה ולא אקבל התייחסות בתוך זמן סביר, אאלץ לפנות לגורמים הרלוונטיים. בברכה, מיכה אלטר מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] שמי המלא מיכה אלטר	16/04/2026 בשעה 18:25
פנייה בנושא שירות	שלום רב, אבקש ליצור איתי קשר בדחיפות בנוגע לטיסה שלי למחר, 16.4.26. תודה, לימור שטיינר	15/04/2026 בשעה 14:55
בקשה להחזר כספי	מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] : שילמתי עבור 6 כרטיסי טיסה שבוטלו בעקבות המלחמה. עד כה לא קיבלתי החזר כספי ולא קיבלתי מענה מכם, למרות שהביטול התרחש לפני יותר מחודש ופניתי אליכם מספר פעמים. אבקש לקבל תשובה הולמת ואת ההחזר הכספי בדחיפות. בברכה, ליאת.	14/04/2026 בשעה 20:35

♿ פניות ללאסט מינט בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של לאסט מינט, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:

במייל - tama@lastminute.co.il או accessibility@lastminute.co.il

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

כדי להגיש תלונה על חברת תעופה, מומלץ לפנות קודם כל לחברה עצמה בכתב (מייל או דואר רשום) ולצרף את כל הפרטים והמסמכים. אם לא מתקבל מענה או שאין פתרון, ניתן לפנות לפי סוג הבעיה לגורם הרלוונטי: הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן (למשל במקרי הטעיה, חיוב יתר וכד'), רשות שדות התעופה (לאירועים ושירותים בנמל התעופה), או רשות התעופה האזרחית (בנושאים רגולטוריים/בטיחות). בנוסף, ניתן לשקול הגשת תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות, ובמקרים של עיכובים או ביטולים לבדוק זכאות לפיצוי לפי "חוק טיבי".

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 0% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של לאסט מינט ותקבל תשובה מיידית

שאלות אחרונות ששאלתם את הצ'אט שלנו על לאסט מינט (Last Minute):

היי
במידה ואני רוצה לשנות שם בכרטיס כי הוא כתוב לא נכון
איך אני מפצלת הזמנה
האם יש שירות לקוחות בוואצפ
האם ניתן לתקשר דרך ווטסאפ
הם לא עונים לטלפון ולמייל מה אפשר לעשות ?
הם עונים למספר טלפון ?
במידה ואני רוצה לשנות שם בכרטיס כי הוא כתוב לא נכון איך אני עושה את זה
שינוי הזמנה
שלחתי מייל ולא קיבלתי מענה

הפרטים עודכנו בתאריך 17/02/2026

ℹ️ בקטנה על לאסט מינט

Lastminute.com היא פלטפורמה מובילה להזמנת חופשות, טיסות, מלונות וחבילות נופש ברגע האחרון. החברה הוקמה בסוף שנות ה-90 ומציעה מגוון רחב של דילים משתלמים לאנשים שמחפשים לצאת לחופשה ספונטנית במחיר משתלם. האתר משלב טכנולוגיה מתקדמת להתאמה אישית של חופשות לפי תקציב, יעד, והעדפות אישיות - כולל טיסות, מלונות, רכב שכור ואטרקציות. השירות פונה בעיקר לקהל אירופאי, אך זמין גם בישראל, עם ממשק פשוט, תהליך הזמנה מהיר ושירות לקוחות זמין למענה ושאלות.

מעבר לאתר של לאסט מינט

לקריאה בויקיפדיה על לאסט מינט

🧾 מידע משפטי - לאסט מינט

🏷️ שם התאגיד הרשמי: סטארנקסט בע"מ

🆔 מספר חברה: 516234333

🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית בע"מ (ישראלית)

📅 שנת רישום: 5 באוגוסט 2020

📄 למידע משפטי נוסף על החברה

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

🔍 שמת לב שהשם שונה?

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

להורדת אפליקציית לאסט מינט ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
app@bravonext.com

📞 טלפון לתמיכה:
+41-9121-03301

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של לאסט מינט?

✈️ 1. איך ניתן לבטל או לשנות הזמנה קיימת? ▼

ניתן לבטל או לשנות הזמנה דרך חשבון המשתמש באתר או באפליקציה. חשוב לבדוק תחילה את תנאי הביטול והעמלות של כל פריט בחבילה (טיסה, מלון, רכב שכור). שינויים עשויים להיות כרוכים בעמלה נוספת ויתבצעו על-פי המדיניות הספציפית של הספק. 🧳 2. מידע על סטטוס ההזמנה שלי ניתן לבדוק את הסטטוס בזמן אמת דרך "ההזמנות שלי". לאחר אישור הזמנה, ישלח לך מייל עם פרטי החבילה ומעקב. אם לא קיבלת מייל - מומלץ לפנות לשירות הלקוחות.

💶 3. האם מוצעים החזרים במקרה של ביטול? ▼

בהתאם לתנאי הספק: ביטול טיסה או מלון עשוי להיות ניתנים להחזר או בלתי ניתן להחזר. ביטול של אלבום שאינו גמיש ילווה בקנס או שלא יוחזר כלל.תוכל לבדוק את האפשרויות ולבצע בקשה בהתאם באתר או באפליקציה.

📦 4. מה קורה אם לא קיבלתי את כרטיס העלייה למטוס או אישור הזמנה? ▼

לאחר ההזמנה, כרטיס או אישור ישלחו לכתובת הדואר האלקטרוני שציינת. יש לבדוק גם בתיקיית הספאם. אם לא התקבל פריט בתוך 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה, כדאי לפנות לשירות הלקוחות.

🏨 5. איך מתמודדים עם בעיה במלון? ▼

אם נתקלת בבעיה במלון - כגון חדר לא כפי שהובטח, ניקיון ירוד או שירות לקוי - פנה מיידית לשירות הלקוחות. החברה תיצור קשר עם הספק לפתור את הבעיה ואם לא תמצא פתרון באתר - ניתן לבקש פיצוי או שינוי לינה.

🚗 6. איך מבטלים או משנים השכרת רכב? ▼

ניתן לנהל השכרת רכב דרך חשבון המשתמש. חשוב לשים לב לתנאי הביטול של הספק והשכרה - פעמים רבות ביטולים עד 24-48 שעות לפני תחילת השכרה יהיו בחינם. מעבר לכך ייתכן חיוב.

🆘 7. אם אירעה בעיה בזמן טיסה או שינויים פתאומיים - מה עושים? ▼

אם חברת התעופה עיכבה או ביטלה טיסה - Lastminute.com תשתמש באפשרויות החלפה, החזר או קביעה מחדש לפי מדיניות הספק. בתחילת הבעיה כדאי לפנות לשירות לקוחות עם מספר ההזמנה והטיסה.

📞 8. איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות? ▼

ניתן לפנות למוקד השירות דרך: טפסי יצירת קשר באתר או באפליקציה. צ’אט אונליין בשעות הפעילות. הטלפון 073-2577077

💳 9. מה אם טרם ניכתה כספית מהחשבון שלי? ▼

תשלום מתבצע בעת ביצוע ההזמנה או לפי תנאי הספק. אם החיוב מתעכב - מומלץ לבדוק את חשבון הבנק והוראות הספק, ואם יש חשש לכפילות חיובים - יש לפנות לשירות הלקוחות.

🔐 10. האם האתר שלי מאובטח לתשלומים? ▼

כן - Lastminute.com משתמשת בהצפנה מתקדמת (SSL/TLS), מערכת תשלום מאובטחת ותקני PCI DSS להגנה על המידע האישי שלך.

האם לאסט מינט הפרה את תנאי השירות מולך?

⚖️ מידע משפטי לצרכנים בתחום התעופה – לפי חוק שירותי תעופה (חוק טיבי), 2012

עיכוב של שעתיים או פחות: לא מזכה בפיצוי — אך על חברת התעופה לספק סיוע הנוגה לזמן ההמתנה (כגון מזון, שתייה או תקשורת) רק אם העיכוב עולה על שעתיים.
עיכוב של יותר משעתיים ועד פחות מחמש שעות: זכאי לסיוע: מזון, שתייה ושתי שיחות טלפון או שליחת הודעה (פקס/מייל).
עיכוב של בין חמש לשמונה שעות: בנוסף לסיוע, ניתן לבחור בין שובר עלות המקטע הרלוונטי, טיסה חלופית או ביטול הטיסה וקבלת תמורה כספית.
עיכוב של שמונה שעות ומעלה (או ביטול טיסה):
- העיכוב נחשב לביטול — זכאי לכל ההטבות הקודמות ולינה, הסעות וליווי.
- נוסף לכך — זכאי לפיצוי כספי בהתאם לטווח המרחק (עד 2,000 ק״מ: 1,440 ש״ח; עד 4,500 ק״מ: 2,310 ש״ח; מעל 4,500 ק״מ: 3,460 ש״ח).
סירוב עלייה למטוס (Overbooking): מזכה בסיוע, פיצוי כספי ושובר/טיסה חלופית — כפי שמפורט בסעיף הביטול.
זמני קבלת הפיצוי: בכל מקרה — ניתן לבחור בקבלת תמורה רלוונטית, אך פיצוי כספי מוגבל למקרים שצוינו בלבד, ובכפוף לחריגים (כגון שכיחות יתר או מצבים חריגים).
למידע נוסף וקישורים רשמיים:
📎 חוק שירותי תעופה (חוק טיבי), התשע"ב–2012 – נבו
📎 תקציר ויקיפדיה – חוק שירותי תעופה
📎 רשות התעופה האזרחית – מידע לקבלת סיוע

📊 ניתוח פניות ל‏לאסט מינט

מבוסס על 234 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

מתוסכל: 56%
מיואש: 2%
רגוע: 33%
כועס: 9%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

חוסר תקשורת – 32%
ביטול טיסה – 24%
שינוי הזמנה – 22%
החזר כספי – 17%
תשלום שני – 3%

תלונה לדוגמה:

אבקש ליצור קשר לנייד שלי [פרטים אישיים צונזרו] בעניין שינוי תאריכי הטיסה לפורטוגל מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] REF [פרטים אישיים צונזרו] עשיתי כרטיס גמיש vip הנושא דחוף ד"ר גידי נברו

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של לאסט מינט

זמן תגובה ממוצע במייל: 14 שעות (מהיר)

אחוז פניות שנענו: 93%

אחוז פניות שלא נענו: 7%

ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.3

אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 63% (מעל הממוצע)

עודכן לאחרונה: 21/04/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

מתי רוב האנשים פונים ללאסט מינט?

בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של לאסט מינט בין השעות 10:00–11:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.

עודכן לאחרונה: 20/04/2026 22:56

סקירה סטטיסטית – לאסט מינט

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה

66% טלפון 34% מייל

📅 היום העמוס ביותר: שני
🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
🗣️ משך שיחה ממוצע: 11 דקות

טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.

📈 איך הציבור התעניין בלאסט מינט לאורך השנה האחרונה?

בהתבוננות בנתוני החיפוש היחסיים עבור החברה "לאסט מינט (Last Minute)" בגוגל בישראל, ניתן לזהות תקופות שונות של עניין ציבורי. לאורך רוב התקופה הנתונה, החיפושים נותרו נמוכים מאוד, אך ניתן להבחין בעלייה משמעותית במהלך חודש יוני 2025, כשהחיפושים הגיעו לשיא ב-29 ביוני עם ניקוד של 100. לאחר מכן, נרשמה ירידה הדרגתית, אך עדיין נשמר עניין מסוים במהלך ספטמבר 2025, עם עליות קטנות יותר ברמות החיפוש.

העלייה הבולטת בחודש יוני 2025 עשויה להיות מוסברת במגוון סיבות אפשריות. ייתכן כי בתקופה זו התקיימה פעילות שיווקית מיוחדת של החברה "לאסט מינט", או שמא מדובר בעונת תיירות שבה יש עניין מוגבר בשירותים שהחברה מציעה. לחילופין, ייתכן כי אירועים חיצוניים כמו מבצעים או חגים השפיעו על רמת העניין בחברה. חשוב לציין שהנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של החברה.

מעניין לשים לב גם לתקופה שלאחר יוני 2025, שבה החיפושים ירדו אך לא חזרו לרמות האפסיות של קודם לכן. ייתכן כי השינויים בעניין הציבורי משקפים שינויים בשירות הלקוחות של החברה "לאסט מינט". שיפור או שינוי בשירות הלקוחות עשוי להוביל לעלייה בעניין ובחיפושים, אך חשוב לזכור כי מדובר בהשערות בלבד.

לסיכום, הנתונים מצביעים על מגמות חיפוש דינמיות ומעניינות עבור החברה "לאסט מינט", אך יש לקחת בחשבון שהן מושפעות מגורמים רבים ושונים. אנו מעודדים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של החברה, שיכולות להוסיף נדבך נוסף להבנת המגמות הללו.

📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם לאסט מינט

השירות של לאסט מינט זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:

ניתן לפנות אל לאסט מינט (Last Minute) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 073-2577077.

החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.

החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.

יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של לאסט מינט (Last Minute) מכאן customerservice@lastminute.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.

ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של לאסט מינט: סטארנקסט בע"מ, מנורת המאור 8, תל אביב יפו 6744835.. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.

החברה לא מפעילה שירות פקס פעיל – מומלץ להשתמש בדרכי התקשרות אחרות.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.