מבוסס על 13 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
היי שלום נרכשתי ליפני החג מצעים והם לא הגיעו תואמים למידות שהזמנתי בפועל רשום על המארז מידה מסוימת וקיבלתי מידה אחרת אבקש בכול לשון של בקשה שיחזרו אליי
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| נושא הפנייה | הודעת הפנייה | תאריך |
|---|---|---|
| בעיה בהזמנה | היי שלום נרכשתי ליפני החג מצעים והם לא הגיעו תואמים למידות שהזמנתי בפועל רשום על המארז מידה מסוימת וקיבלתי מידה אחרת אבקש בכול לשון של בקשה שיחזרו אליי | 15/04/2026 בשעה 16:41 |
| בעיה בהזמנה | היי שמי שלומי חיים שרף .הזמנתי סט מצעים 4 חלקים דרך אתר שווה . הסט מצעים הגיע 3 חלקים במקום 4,חסרה ציפית לכרית . נייד בירור [פרטים אישיים צונזרו] מצ"ב צילום אישור רכישה . | 13/04/2026 בשעה 19:17 |
| בעיה בהזמנה | אבקש למסור כי ביצעתי רכישה דרך קרנות שוטרים וקיבלתי מצעים שלא הזמנתי. היכן אני מחליפה. ובבקשה לשלוח לי חשבונית. תודה מקרב לב. מאיה. | 09/04/2026 בשעה 13:43 |
| בעיה בהזמנה | הזמנתי לפני כשבוע וחצי הזמנה אשמח לדעת איפה היא כרגע ולמה היא בכלל לא אצלי? (הרי היה כתוב עד 7 ימי עסקים!!!!) ועל זה הסתמכתי וקניתי כי רצית לקבל לפני החג. אני לא רוצה לבטל אותה אז בבקשה אשמח למענה אנושי ומהיר! | 31/03/2026 בשעה 22:46 |
| בעיה בהזמנה | שלום, הזמנתי דרך אתר אשמורת פוך זוגי ופוך יחיד, אך קיבלתי שני פוכים יחידים. תודה, [שם השולח] | 30/03/2026 בשעה 16:41 |
| בעיה בהזמנה | היי קיבלתי הזמנה שונה ממה שהזמנתי אשמח שתחזרו אליי בהקדם | 25/03/2026 בשעה 15:08 |
| בעיה בהזמנה | שלום ביצעתי הזמנה דרך כללית מספר עובד 8134360 ולא קיבלתי אישור במייל אשמח לבדיקה | 25/03/2026 בשעה 11:38 |
| פנייה בנושא שירות | שלום קיבלתי במארז פורים במקום העבודה שמיכה שיש בה שובר החלפה עד 05.03 בגלל המלחמה שהתחילה ב 28.02 לא יכולה לגשת להחליף אשמח לקבל אישור להארכת תוקף ההחלפה סכום המדבקה בסביבות 229 שח לפנים משורת הדין אודה לתשובתכם להארכה | 13/03/2026 בשעה 13:58 |
| בעיה בהזמנה | לפני כשבועיים רכשתי שמיכת פוך סינטטי באתר עם משלוח עד הבית ועדיין לא הגיע אני גם לא מוצאת את מס ההזמנה בבקשה חיזרו אלי בברכה טלי | 20/02/2026 בשעה 12:30 |
| פנייה בנושא שירות | קניתי סט מצאים זוגי .הציפה לא סימטרי .לא מסודר על המיטה יפה.אני מאוד אוהבת את מוצריי כיתן. והסרט הזה מאכזב.זה מאוד מטריד. אשמח אם תחליפו לי את הציפה.תתודה רבה | 17/02/2026 בשעה 21:26 |
| פנייה בנושא שירות | צריכה חשבונית מס על שם יקיר כהן .עשיתי קניה ביום שישי האחרון על סך 200₪ | 11/01/2026 בשעה 12:38 |
| בעיה בהזמנה | שלום וברכה, ביצעתי בתאריך 17/12/25 שתי הזמנות בטעות על סך 1200 שח . ביקשתי עוד באותו הרגע ושלחתי מס' מיילים וניסיתי טלפונית ללא מענה על מנת לבטל עיסקה מס' 702112521 שבוצעה דאך פייפל. ועכשיו נשלחו שתי הודעות ששתי ההזמנות נשלחו . מבקשת לבטל הזמנה מס' 702112521 ולזכות אותי דרך הפייפל . בטרם יגיע השליח. רק הזמנה אחת תקפה. הנייד שלי [פרטים אישיים צונזרו] | 19/12/2025 בשעה 10:30 |
| בעיה בהזמנה | מבקשת לבטל עיסקה שנעשתה דרך פייפל בסך 1200 שח מאחר ששילמתי באשראי הלא נכון. מס' הזמנה #[פרטים אישיים צונזרו] | 17/12/2025 בשעה 11:20 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.
