כן, נוזלי הכביסה של TNX מתאימים גם לבגדים עדינים - אך תמיד מומלץ לבדוק תווית על הבגד ולבצע בדיקה מקדימה.
הכי מהיר ליצירת קשר:
באיזה נושא תרצה לפנות
*טלפון ישיר ללא שלוחות
הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
| נושא הפנייה | הודעת הפנייה | תאריך |
|---|---|---|
| משלוח | הבעיה: אני עושה הזמנה מהאתר בסך 307 שח. עדבכמה שידןענלי מעל 249 שח המשלוח חינם. משום מה עלות המשלוח לא יורד. אודה לתשובתכם הפתרון המבוקש: זיכוי טרם ביצעתי את ההזמנה | 03/05/2026 בשעה 21:31 |
| איכות מוצר | הבעיה: לפני כ- חודש רכשתי את הספריי של תרסיס קצף לניקוי תבניות, סירים ומשטחים. כאשר פתחתי את המוצר כדי לנקות החומר לא יוצא קיימת בעייה בלחצן כנראה. הפתרון המבוקש: או החזר כספי או שובר לרכישת אותו מוצר. | 29/04/2026 בשעה 11:36 |
| איכות מוצר | הבעיה: תרסיס לניקוי תבניות לא מוציא חומר מהמיכל הפתרון המבוקש: שליחה מחדש | 28/04/2026 בשעה 14:22 |
| בקשה להחזר כספי | אין לי מילים, בווצאפ לצערי הפסקתי לקבל מענה. משלוח שהזמנתי לפני פסח ועדיין לא הגיע. כל פעם אומרים לי היום היום, ולא הגיע. ביקשתי החזר כספי ואין מענה. כבר קיבלתי הודעה לפני פסח שהמשלוח מגיע בימים הקרובים ומשום מה לא הגיע. אחרי פסח כשפניתי, הבטיחו שישלחו במונית ספיישל באותו יום וזה לא קרה. הופתעתי אתמול פתאום לקבל הודעה שהמשלוח הגיע למחסן.... עכשיו שלחו את המשלוח מחדש, במקום להחזיר לי את הכסף. אחרי שביקשתי לבטל כי המשלוח כבר לא רלוונטי. מבקשת שיחזרו אלי בהקדם!!!!! ויפצו אותי על כך!! זה פשוט חוצפה, ששולחים משלוח מחדש למרות שביקשתי לבטל. וגם מפסיקים לענות בווצאפ... הטעות היא שלכם, לא שלי. המשלוח כרגע מאוד מאוד לא רלוונטי. מספר הזמנה: #78196 מבקשת את טיפולכם המהיר והתייחסותכם. אני המומה מהשירות, הייתי לקוחה חוזרת, שכנעתי אחרים לרכוש את המוצרים, ועכשיו אני פשוט מאוכזבת. לטיפולכם | 20/04/2026 בשעה 21:10 |
| בעיה בהזמנה | שלום, לפני חג הפסח הזמנתי שני מארזים של קרטין, אך לפני שבוע קיבלתי רק מארז אחד. מתי אקבל את המארז השני? בברכה, Rimma Melamedov | 16/04/2026 בשעה 11:47 |
| אי קבלת מענה מהחברה | שירות לוקה בחסר בלשון המעטה אין מענה .... הזמנה שבוצעה ב23.4,ברצוני לברר סטטוס אין עם מי לדברררררר,חבל | 14/04/2026 בשעה 13:54 |
| פנייה בנושא שירות | ביצעתי המזנה לפני כ - 3 שבועות מדוע לא קיבלתי אותה שלחתי מספר הודעות שלחתי מיליים שלחתי בוואצאפ ואתם לא מגיבים עד מחר במידה ואתם לא חוזרים פונה לתקשורת | 13/04/2026 בשעה 19:28 |
| בעיה בהזמנה | עשיתי הזמנה באינטרנט ב4 למרץ ועדיין לא קיבלתי אותה מספר ההזמנה 75514.מנסה ליצור איתכם קשר בוואטסאפ ואף אחד לא עונה. תודה | 13/04/2026 בשעה 19:01 |
| אי קבלת מענה מהחברה | קיבלתי את ההזמנה שלכם היום ולא במלואה!!! לא קיבלתי 30 מטליות מיקרופייבר וחוייבתי ! ולא קיבלתי קרם גוף וחויבתי !!! אין איך להשיג אותכם טלפונית אני מבקשת בדחיפות שיחזרו אלי!!!! אתם לא עונים בוואצפ | 13/04/2026 בשעה 16:35 |
| אי קבלת מענה מהחברה | שלום רב ביצעתי הזמנה מלפני כחודש ימים ולא קיבלתי אותה מנסה להשיג אותכם ואין מענה באף מספר טלפון מבקשת שיחזרו אלי בדחיפותתתתתת | 12/04/2026 בשעה 12:59 |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של TNX.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של TNX בטלפון 08-6429999 או בעמוד שירות הלקוחות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
TNX by Lior Koka היא סדרת מוצרי ניקיון, טיפוח ובית שפותחה על ידי ליאור (ליאורה) קוקה - יזמית, קונדיטורית ודמות תקשורתית מוכרת בישראל. המותג מציע מגוון מוצרים מתקדמים הכוללים נוזל כביסה מרוכז, סבונים, תרסיסים ופותרים לבית, עיצוב אלגנטי וניחוחות ייחודיים.
המותג הושק מתוך תשוקה לניקיון, סדר וארגון ביתי, עם דגש על חוויית שימוש נעימה ופשטות בהתאמה לאסתטיקה הביתית. TNX מופצת בפריסה ארצית ברשתות שיווק מובילות, ובזכות עיצוב המוצרים המודרני והשימושי זכתה לשבחי צרכנים ואף חותמת איכות ממכון BRAVO לשנת 2024.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
לאחר המתנות או סרבנות מצד בית העסק — תוכל להגיש תלונה לרשות להגנת הצרכן ולקבל סיוע.
מבוסס על 23 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
הבעיה: לפני כ- חודש רכשתי את הספריי של תרסיס קצף לניקוי תבניות, סירים ומשטחים. כאשר פתחתי את המוצר כדי לנקות החומר לא יוצא קיימת בעייה בלחצן כנראה.הפתרון המבוקש: או החזר כספי או שובר לרכישת אותו מוצר.
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור TNX.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.
נתוני החיפושים היחסיים של החברה "ליאור קוקה (TNX)" בגוגל מצביעים על מגמות מעניינות של עניין ציבורי משתנה לאורך הזמן. בתקופה המדוברת, ניתן לזהות תנודתיות בולטת בעניין הציבורי, עם עליות וירידות משמעותיות. לדוגמה, בספטמבר 2024 נרשמו נתונים נמוכים יחסית, בעוד שבמהלך יוני 2025 נרשמה עלייה חדה, שהגיעה לשיאה באמצע החודש עם ציון של 100. תקופות נוספות של עלייה משמעותית כוללות את מרץ 2025, בעוד שבדצמבר 2024 הנתונים היו נמוכים במיוחד.
קיימות מספר סיבות אפשריות לשינויים אלו בעניין הציבורי. ייתכן כי עליות מסוימות קשורות להשקות מוצרים חדשות או קמפיינים שיווקיים שהחברה "ליאור קוקה (TNX)" ערכה. מנגד, ירידות יכולות להיות תוצאה של תחרות גוברת בשוק, שינויים במגמות הצרכנים, או אפילו אירועים חיצוניים כמו חגים ועונות שנה שמשפיעים על התנהגות הצרכנים. כמו כן, ייתכן שהשירות של החברה ליאור קוקה (TNX) עצמו השפיע על העניין, כשלקוחות מרוצים עשויים לעודד חיפושים נוספים בעקבות חוויות חיוביות.
ראוי להדגיש כי הנתונים הללו הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות שירות הלקוחות של החברה. שינויים בעניין הציבורי יכולים להיות מושפעים גם מאירועים חיצוניים שאינם בשליטת החברה. עם זאת, שירות לקוחות מצוין עשוי לתרום לשימור העניין ולמשוך חיפושים נוספים.
אנו מזמינים את הגולשים לשתף את חוויותיהם האישיות משירות הלקוחות של החברה "ליאור קוקה (TNX)", כדי לספק תמונה מקיפה ומעמיקה יותר של האופן שבו החברה נתפסת בעיני הציבור. שיתוף חוויות יכול לסייע גם ללקוחות פוטנציאליים לקבל החלטות מושכלות יותר.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של TNX