ניתן לעקוב אחרי כל משלוח דרך אתר אוריין בעזרת מספר המשלוח שקיבלת בהודעת סמס או במייל. פשוט מזינים את המספר בעמוד המעקב ומקבלים סטטוס בזמן אמת.
הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
053-650-3300
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של אוריין משלוחים.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של אוריין משלוחים בטלפון 08-9181818 או בעמוד שירות הלקוחות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
אוריין משלוחים היא חברת שילוח ולוגיסטיקה המספקת פתרונות הפצה חכמים לעסקים וחברות בכל רחבי הארץ. החברה מתמחה בהובלת חבילות, מסמכים ומשלוחים מיוחדים, תוך הקפדה על זמני אספקה קצרים, שקיפות מלאה ומעקב דיגיטלי אחר כל שלב בתהליך. אוריין פועלת בשיתוף עם מגוון רחב של גופים מסחריים ודואגת לחוויית שירות אמינה, מהירה וממוקדת לקוח.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
למידע נוסף, פנייה או תלונה:
מבוסס על 39 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
מעל לחודש לא קיבלתי את המשלוח שלי ואף אחד לא עונה לי למיילים ולא לוואטספ ואין דרך לקבל מענה. לצערי גם להגיע להנהלת החברה לא ניתן.צ אני שואלת ריבון כל העולמים אפה החבילה שלי ומדוע לא מקבלת עידכון מעל חודשש ???????????????? ההזמנה שלי [ת.ז צונזרה]-0 שמישהו יתן תשובה
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של אוריין משלוחים בין השעות 12:00–13:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 14/12/2025 21:55
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| ג'ודית | אני מנסה כבר הרבה מאוד זמן ליצור איתכם קשר כדי לעדכן מספר טלפון עבור הזמנה 31684689864 שאתם צריכים להביא לי | 09/12/2025 בשעה 15:27 |
| צבי לורנץ | בתאריך 7.12 קיבלתי מכם הודעה שמשלוח שמספרו [ת.ז צונזרה]-0 בדרך אלי. עד היום לא קיבלתי את המשלוח וגם לא יצרתם איתי כל קשר. אודה על בדיקתכם | 09/12/2025 בשעה 12:56 |
| יפה גל | הוזמנה חבילה ב-iherb ב-13.11.25 וטרם קיבלתי את החבילה. הזמנה מס' [ת.ז צונזרה] מבקשת לבדוק אצלכם מדוע לא הגיעה אליי. | 07/12/2025 בשעה 22:37 |
| אור לוי | שלום, קיבלתי חיוב על המשלוח מספר 37290983785, הכולל עמלה + מע״מ. אבקש לחדד כי ערך הסחורה בהזמנה הוא 71$ בלבד, ולכן לפי תקנה 12 לתקנות המכס החבילה פטורה ממע״מ, כל עוד ערך הסחורה אינו עולה על 75$. דמי המשלוח אינם מבטלים את הפטור, ולכן חיוב המע״מ בסך 50 ש״ח אינו תקין. אבקש להסיר את חיוב המע״מ ולחייב רק את עמלת הטיפול בהתאם. תודה מראש. | 07/12/2025 בשעה 19:16 |
| סיגל צור | הנושא - חבילה מאיהרב שמספר המעקב שלה הוא [ת.ז צונזרה]-0. התקבלה אצלי היום 6.12.25 מוצאי שבת, הודעה שהחבילה נמסרה לידיי. גם ביום שישי קיבלתי הודעה לנייד שלי, שהשליח יספק את החבילה היום (יום שישי) הוא לא הגיע ולא התקשר. אדגיש, גם היום-שבת בערב- לא קיבלתי שום חבילה והשליח לא התקשר אלי. זו חבילה שהייתה מיועדת להימסר עד הבית (כתובתי רחוב לקרט 2 תל אביב) והשליח אמור להתקשר לפני מסירה. העניין מעלה תהיות בנוגע לאמינות החברה והשליחים שמועסקים בה. נא בירורכם הדחוף ותשובתכם היכן החבילה שלי. הודעה נשלחה גם לחברת אייהרב. סיגל צור [טלפון צונזר] | 06/12/2025 בשעה 20:01 |
| קפנר יהוד ואורית | חבילה מספר [ת.ז צונזרה] == שליח התקשר לאשתי שהוא בדרך ו10 דקות מגיע - ענתה שממתינה בבית == והשליח לא הגיע ולא החבילה כשהיא ממתינה לו מחוץ לבית חצי שעה - בית פרטי == הוא לא עונה לטלפון שממנו חייג !! מה עם המשלוח ????????? | 03/12/2025 בשעה 14:58 |
| שרון אשל | לשירות הלקוחות של חברת אוריין משלוחים, אני מתקשה ליצור קשר איתכם וההזמנה שלי מתעכבת. אודה לעזרתכם בנושא. בברכה, שרון אשל | 01/12/2025 בשעה 14:17 |
| מוראד אבראהים | זו חבילה של המוביל אראמיקס מחו"ל אליכם מ"ס המעקב באראמיקס 2317346080 צריך לתקן כתובת שלי יפיע מיקוד 16955 רחוב 302 בית 44 [טלפון צונזר] | 27/11/2025 בשעה 15:02 |
| ענבל כהן | שלום, ביצעתי הזמנה מאתר iHerb, אך לצערי שגיתי ברישום מספר הטלפון שלי. במקום המספר הנכון [טלפון צונזר], נרשם בטעות מספר שגוי [טלפון צונזר]. בשל כך, לא קיבלתי הודעה על ההזמנה שמחכה לי בלוקר בהראל, ואין לי אפשרות לאסוף אותה. פניתי ל-iHerb, והם הפנו אותי ליצור קשר איתכם, חברת המשלוחים. ניסיתי ליצור קשר טלפוני כמה פעמים ופתחתי שלוש פניות, אך טרם קיבלתי מענה. אני חוששת שהחבילה תוחזר. אודה אם תוכלו ליצור איתי קשר בטלפון [טלפון צונזר]. תודה רבה, ענבל כהן | 27/11/2025 בשעה 09:54 |
| נטלי | שלום . אני מבקשת וגם דורשת שתיצרו איתי קשר . אני לא מצליחה להשיג אתכם כי אין דרך הגיונית לעשות זאת. ביצעתי הזמנה מiHerb. הגיעה לי הודעה ב 19.11 שהמשלוח יגיע באותו היום ואז עקבותכם פשוט נעלמו . אין איך להשיג אף אחד . היום זה היום האחרון שבו המשלוח אמור להגיע אליי על פי האתר . לפי מעקב ההזמנה היה רשום שהמשלוח תקוע אצלכם במחסנים . לפי I herb רשום שניסו לי צור איתי קשר ולא הצליחו שזה שקר מוחלט ! תטפלו בזו . תשלחו לי כבר את החבילה שלי . אני מזמינה דברים משם וזה פשוט מוציא את החשק עם השירות המזעזע שלכם ! זה מספר המשלוח שלי . אני מצפה ומחכה למשלוח שלי . [ת.ז צונזרה]-0 | 26/11/2025 בשעה 12:08 |
במהלך התקופה הנבחנת, ניתן לזהות מגמות חיפוש משתנות בעניין הציבורי בחברת "אוריין משלוחים (Orian)" בישראל. הנתונים מצביעים על תנודתיות לאורך הזמן, כאשר נרשמות תקופות של עליות חדות לצד ירידות משמעותיות. רוב התקופה מתאפיינת ברמת עניין נמוכה, עם מספר נקודות בולטות של עלייה בעניין.
במיוחד, ניתן להבחין בעלייה משמעותית במדד החיפוש בנובמבר 2024, עם שיא של 74 נקודות. לאחר מכן, ביולי 2025, נרשמה עלייה נוספת ל-91 נקודות, ובאפריל 2025, הגיע העניין לשיא של 100 נקודות. לעומת זאת, בחודשים רבים אחרים כמו ינואר, פברואר ומרץ 2025, לא נרשם כל עניין. העליות הבולטות עשויות להיות תוצאה של אירועים מיוחדים, כמו מבצעים או שינויים בשירותי החברה, אך גם יכולות להיות מושפעות מאירועים חיצוניים כמו חגים או שינויים עונתיים.
הסיבות לשינויים במדד החיפוש עשויות להיות מגוונות. ייתכן כי עליות נובעות מהשקת שירותים חדשים או שיפורים בשירות הלקוחות של אוריין משלוחים, בעוד שירידות עשויות להצביע על שביעות רצון נמוכה יותר או חוסר באירועים מיוחדים המושכים תשומת לב. חשוב לציין כי הנתונים הם יחסיים בלבד ולא משקפים בהכרח את איכות השירות של החברה.
לסיכום, הנתונים מצביעים על מגמות חיפוש משתנות ולא יציבות עבור אוריין משלוחים. אנו מעודדים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של החברה, כדי להוסיף למידע הקיים ולהעשיר את ההבנה בנוגע לשירות שמספקת אוריין משלוחים.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של אוריין משלוחים