הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
054-3233662
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
Yellow היא רשת חנויות הנוחות של חברת "פז" ומפעילה מאות סניפים בפריסה ארצית, צמודים לתחנות הדלק של פז. הרשת מציעה חוויית קנייה נוחה וזמינה 24/7 ברוב הסניפים, עם מגוון מוצרים הכוללים מזון טרי, משקאות, מוצרי קפה, מאפים, מוצרי נוחות לדרך ואפילו שירותים משלימים כמו טעינת חשמל לרכב. יילו ידועה בקונספט של חנויות מודרניות עם שירות מהיר, ומובילה בתחומה בזכות נגישות גבוהה, מבצעים מתעדכנים ותפריט קפה וקולינריה ייחודי. בעמוד זה תמצאו את כל הדרכים ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של יילו – לכל שאלה, פנייה או בקשה בנוגע לשירות בתחנות ובחנויות.
שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
| כתובת | טלפון |
|---|---|
| עוספיה | 04-8391791 |
| שד' יצחק רגר, באר שבע | 08-6491375 |
| בית הדפוס 3, גבעת שאול ירושלים | 02-6536434 |
| דרך בית לחם 11, המושבה הגרמנית ירושלים | 02-6718687 |
| דרך שמחה גולן, חיפה | 04-8123911 |
| בעלי מלאכה 12, חיפה | 04-8404122 |
| עתיר ידע, כפר סבא | 09-7658239 |
| ג'יש | 04-6980591 |
| גיבורי ישראל, נתניה | 09-8354110 |
| דרך יפו 180, חיפה | 04-8523654 |
| תל שבע | 08-6467550 |
| לוחמי הגטאות 36, נהריה | 04-9929328 |
| דרך הנדיב, פרדס חנה-כרכור | 04-6270397 |
| אפק | 04-8436265 |
| ביאליק 10, אשקלון | 08-6764111 |
| עכו | 04-9911150 |
| תל חי, קרית שמונה | 04-6942088 |
| הראשונים 2, רמת גן | 03-6120391 |
| שד' משה דיין, פסגת זאב ירושלים | 02-5834073 |
| עפולה | 04-6404919 |
| בני ברק | 03-6740001 |
| אלפי מנשה | 09-7926232 |
| עין ורד | 09-7968057 |
| שפרעם | 04-9860066 |
| שד' מ"ג המעפילים, מעלות-תרשיחא | 04-9977789 |
| אשקלון | 08-6726727 |
| הרצליה | 09-9558455 |
| גיסין אבשלום 37, פתח תקווה | 03-9240822 |
| יצחק שדה 42, תל אביב | 03-5371196 |
| חגור | 03-9382943 |
| עפרה | 02-9971778 |
| כאבול | 04-8490443 |
| יוסף לוי 25, קרית ביאליק | 04-8761171 |
| המכונאי 1, מודיעין | 08-9267207 |
| ג'דיידה-מכר | 04-9963857 |
| ז'בוטינסקי 6, פתח תקווה | 03-9233923 |
| צה"ל, קרית מלאכי | 08-8602063 |
| אברהם רוזנמן, נתיבות | 08-9945780 |
| הירקונים 2, פתח תקווה | 03-9347667 |
| שפינדל יונה 1, גבעת שמואל | 03-7164149 |
| חטיבת גולני 64, חיפה | 04-8666035 |
| הרצל 102, רמת אפרים נתניה | 09-8824155 |
| הנופר 3, אזור תעשייה רעננה | 09-7459224 |
| האיצטדיון 13, קריית חיים חיפה | 04-8492722 |
| הגליל 37, טבריה | 04-6720376 |
| מעברות | 09-8988814 |
| קרני שומרון | 09-7920636 |
| דרך ההגנה 42, דרום תל אביב | 03-5370220 |
| המושב 29, פרדס חנה-כרכור | 04-6230807 |
| דרך בר יהודה 89, נשר | 04-8202696 |
| כוכב יאיר | 09-7493391 |
| הלוחמים 1, תל אביב | 03-6833030 |
| דרך רמתיים 98, הוד השרון | 09-7401229 |
| אשדוד | 08-8531043 |
| אקסודוס 6, אשקלון | 08-6739286 |
| מבטחים | 08-9982620 |
| סעדיה גאון 24, תל אביב | 03-5614853 |
| קצרין | 04-8717936 |
| שדרות | 08-6898922 |
| דגניה 5, פתח תקווה | 03-9211121 |
| קיבוץ גלויות 100, תל אביב | 03-6832291 |
| שבטי ישראל 44, ירושלים | 02-6288480 |
| סכנין | 04-6749023 |
| שד' יגאל אלון 26, בית שמש | 02-9929981 |
| ז'בוטינסקי 63, פתח תקווה | 03-9224953 |
| אלטלף 21, יהוד | 03-5477264 |
| דרך השלום 13, תל אביב | 03-6952415 |
| שד' הנשיא 132, מרכז הכרמל חיפה | 04-8361011 |
| אלונים 2, קרית טבעון | 04-9536084 |
| הלל הזקן 14, תל אביב | 03-5176341 |
| שד' הרצל 89, רמלה | 08-9234352 |
| מצפה אבי"ב | 04-9504706 |
| מעלה יצחק 25, נצרת עילית (נוף הגליל) | 04-6001670 |
| עין דור 16, חיפה | 050-7531119 |
| שד' מרילנד, ראשון לציון | 03-5356986 |
| דרך הערבה 1, מרכז שלום אילת | 08-6372406 |
| עד הלום | 08-8556927 |
| גבעת ברנר | 08-6480641 |
| הרצליה פיתוח הרצליה | 09-9553610 |
| דרך סולד, ירושלים | 02-5636207 |
| הטחנה 30, בנימינה | 04-6180912 |
| החשמונאים 7, פרדס כץ בני ברק | 03-6194143 |
| דרך שלמה 27, דרום תל אביב | 03-5186507 |
| דרך יצחק רבין 5, פתח תקווה | 03-9216389 |
| דרך שמחה גולן 12, חיפה | 050-2160871 |
| רוזנסקי מרדכי 7, ראשון לציון | 03-6032292 |
| משמר השבעה | 03-9605991 |
| דרך המכבים, ראשון לציון | 03-9508295 |
| היוגב | 04-9937514 |
| לוי אשכול 23, קרית אונו | 1-800-774774 |
| צומת שוקת | 08-6469356 |
| דרך העצמאות, נהריה | 04-9521628 |
| פאולוס השישי, נצרת | 04-6571105 |
| מסילת ציון | 02-9998405 |
| שד' רוקח ישראל 104, צפון תל אביב | 03-6436735 |
| סנה משה 199, רמת השרון | 03-6475550 |
| דרך מנחם בגין 148, תל אביב | 03-6951630 |
| דרך יפו, טירה | 09-7938170 |
| שד' ששת הימים, אילת | 08-6330959 |
| פרויד 1, רמת אשכול (חיפה) חיפה | 04-8550093 |
| עמיעוז | 08-9960233 |
| אלוף שדה 15, גבעתיים | 03-5710188 |
| קרית ארבע | 02-9605744 |
| מרכז כ"ח, מועצה אזורית מבואות החרמון | 050-3336763 |
| פקוד מרכז 1, ירושלים | 02-5322654 |
| נחמן אביגד 1, ירושלים | 02-6782223 |
| רמלה | 08-9244461 |
| שד' בן צבי, ירושלים | 02-6222302 |
| שד' החברה הכלכלית, מעלה אדומים | 02-5670157 |
| נוף הרים, מבשרת ציון | 02-5342799 |
| פקיעין | 04-9973702 |
| לישנסקי 5, ראשון לציון | 03-9415223 |
| טורעאן | 04-6779378 |
| הבושם 3, נמל אשדוד | 08-8531254 |
| שד' ויצמן 3, ירושלים | 02-6523533 |
| שד' ההסתדרות 233, חיפה | 04-8723642 |
| האומן 12, ירושלים | 02-6786535 |
| הירקונים, פתח תקווה | 03-9343029 |
| נצרת | 04-6552252 |
| יוני נתניהו 6, אור יהודה | 03-6342142 |
| התע"ש 32, כפר סבא | 09-7676850 |
| קויפמן 7, דרום תל אביב | 03-5171220 |
| טורעאן | 04-6412431 |
| רהט | 08-9918282 |
| קלוזנר 10, רמלה | 08-9206228 |
| שד' ירושלים, באר שבע | 08-6104288 |
| דיר אל-אסד | 04-9888085 |
| שד' לוי אשכול 1, חולון | 03-5044012 |
| ככר צפניה 10, אשקלון | 08-6723269 |
| אבא הלל סילבר 7, אזור תעשייה צפוני, לוד | 08-9215714 |
| כפר יאסיף | 04-9560896 |
| מג'ד אל-כרום | 04-9580349 |
| גבריאלוב קלמן, רחובות | 08-9465411 |
| מעלה כמון, כרמיאל | 04-9880350 |
| טמרה | 04-9860443 |
| שד' הסנהדרין, יבנה | 08-9322180 |
| הדשנים 18, קרית אתא | 04-8726860 |
| דרך חברון, באר שבע | 08-6286774 |
| דרך מצדה 266, באר שבע | 08-6414277 |
| ככר העצמאות, צפת | 04-6999442 |
| בית שמש | 02-9914690 |
| אילת 35, דרום תל אביב | 03-5614853 |
| מזכרת בתיה | 08-9493976 |
| שד' ההגנה 376, בת גלים חיפה | 04-8554574 |
| בית קמה | 1-800-774774 |
| המלך דוד 19, ירושלים | 02-6252817 |
| הברזל 33, רמת החייל תל אביב | 03-6441303 |
| באר שבע | 08-6496405 |
| שד' הרצל, נמל אשדוד | 08-8604839 |
| שד' בני ברית, נמל אשדוד | 08-8529396 |
| ירושלים | 02-9912789 |
| קדימה | 1-800-774774 |
| דרך מצדה 2, באר שבע | 08-6489599 |
| ברורים | 08-8584947 |
| דרך חברון 1, מקס אמות באר שבע | 08-6288635 |
| פועלי בנין 8, באר שבע | 08-6273757 |
| המלך חסן השני 2, קרית עקרון | 08-9451408 |
| ג'דיידה-מכר | 04-9965402 |
| החלוץ 25, חיפה | 04-8628262 |
| דרך הדרום 1, קרית גת | 08-6811087 |
| מצפה נטופה | 04-6565525 |
| הרצל 116, דרום תל אביב | 03-6818574 |
| גרנות הגליל | 04-9806936 |
| באר שבע | 08-6650636 |
| חדרה | 04-6210272 |
| אלוף שדה 52, רמת גן | 03-5710188 |
| דימונה | 08-6572587 |
| ראש פינה | 04-6930212 |
| כפר כנא | 054-2404565 |
| אליהו חכים 3, חיפה | 04-8336741 |
| אכסאל | 04-6460735 |
| כפר מנדא | 054-4251525 |
| עין חצבה | 050-3019451 |
| אבן יהודה | 09-8990434 |
| כפר ויתקין | 09-8664121 |
| מצפה רמון | 08-6556851 |
| צמח | 04-6755476 |
| הרב חיים דוד הלוי, ראשון לציון | 03-9490543 |
| אור יהודה | 03-5336131 |
| אשקלון | 08-6726408 |
| כ' בחשוון, בית אל | 02-9975550 |
| עין חרוד (איחוד) | 04-6533316 |
| דרך הטייסים 126, דרום תל אביב | 03-7393080 |
| שד' המדע 22, מגדל העמק | 04-6440043 |
| רזיאל 5, בת ים | 03-6560636 |
| פארן 5, ירושלים | 053-3335073 |
| הרצל 79, ראשון לציון | 03-6426923 |
| היצירה 8, פתח תקווה | 052-6797997 |
| חט' יפתח 6, לוד | 08-9204975 |
| אונטרמן, ירושלים | 02-6762022 |
| דרך הארבעה 7, עכו העתיקה | 04-9810969 |
| דבורה הנביאה 115, רמת החייל תל אביב | 03-6493418 |
| גיסין אבשלום 80, פתח תקווה | 03-9213029 |
| דרך יפו 196, חיפה | 04-8515212 |
| הנשיא 1, אור עקיבא | 04-6360307 |
| הרב קוק 74, הרצליה | 09-9552934 |
| יפעת | 04-6443645 |
| שמיר 1, ערד | 08-9950537 |
| צומת ראם | 08-8601806 |
| ראש הנקרה | 04-9823370 |
| הרצל 41, רחובות | 08-9410945 |
| ירושלים 8, אזור | 03-5501365 |
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.
ש: איך אני יכול לדעת איפה יש סניף יילו קרוב אליי?
ת: ניתן לבדוק מיקומים ושעות פעילות של הסניפים באתר הרשמי של יילו או באפליקציית "פז".
ש: האם כל הסניפים פתוחים 24/7?
ת: רוב הסניפים פועלים 24 שעות, אך ישנם סניפים עם שעות פעילות מוגבלות בהתאם למיקום. מומלץ לבדוק שעות פעילות של הסניף הרצוי לפני ההגעה.
ש: האם ניתן להשתמש בכרטיס אשראי/תדלוקן כדי לשלם בחנויות יילו?
ת: כן, ניתן לשלם בכל אמצעי התשלום המקובלים, כולל כרטיסי אשראי, תדלוקן פז, ואפליקציות תשלום מובייל.
ש: האם יש מבצעים או הנחות קבועות?
ת: כן. הרשת מציעה מבצעים חודשיים, מבצעי קפה ומאפים, והטבות ייחודיות לחברי מועדון "פזפלוס". את המבצעים ניתן לראות באתר, באפליקציה או בשלטים בתחנות.
ש: מה עושים אם נתקלתי בבעיה בתחנת הדלק או בחנות יילו?
ת: ניתן לפנות לשירות הלקוחות של יילו בטלפון, במייל או דרך טופס הפניות באתר. יש לצרף פרטים מלאים על הסניף והמקרה כדי לזרז את הטיפול.
ש: האם יילו מציעה מוצרים טבעוניים/ללא גלוטן?
ת: כן. ברשת קיימים מוצרים מותאמים, כולל כריכים, חטיפים וקפה עם חלב צמחי, אך ההיצע משתנה מסניף לסניף.
ש: האם יש שירות טעינת רכבים חשמליים בתחנות יילו?
ת: חלק מהתחנות מצוידות בעמדות טעינה לרכב חשמלי. ניתן לבדוק זמינות עמדות טעינה באתר "פז" או באפליקציה.
ש: אפשר להטעין רב-קו או לשלם חשבונות בסניפים?
ת: בסניפים מסוימים קיימות עמדות שירות נוספות. מומלץ לבדוק מול הסניף הרלוונטי או מול שירות הלקוחות.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
מדיניות ותנאים
יצירת קשר
אנחנו משתדלים לענות תוך 24 שעות
הסרת אחריות: האתר "שירות פלוס" הוא אתר עצמאי ואינו קשור, שייך, או מנוהל על ידי אף אחת מהחברות או הגופים המוזכרים בו. המידע המופיע באתר נועד לצורכי נוחות והנגשה בלבד, ואינו מהווה תחליף למידע הרשמי של החברות עצמן. ייתכנו שינויים בפרטי ההתקשרות או השירותים של החברות, ואנו ממליצים לבדוק את המידע גם באתר הרשמי של כל גוף. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
© 2025 שירות פלוס – פרויקט עצמאי לקידום שקיפות בצרכנות הישראלית | כל הזכויות שמורות | האתר פועל לטובת הציבור בלבד למען שירות לקוחות איכותי בישראל ואינו מייצג אף חברה.
🔒 האתר מאובטח SSL
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של יילו (Yellow)