נכון לעכשיו, אין חנות אונליין פעילה בישראל. כל הרכישות מתבצעות בסניפים בלבד.
הכי מהיר ליצירת קשר:
חיוג מונחה פותח את השיחה למספר הראשי של החברה, ואז מציע לטלפון לשלוח עבורך את הספרות של השלוחה לפי המסלול שבחרת. שים לב לשלוח אותן ברגע הנכון ולא מוקדם מדי בהתאם להנחיות של המרכזיה.
בחלק מהמכשירים תתבקש ללחוץ "המשך" בין ספרה לספרה. זאת לא שיחה אוטומטית מלאה, אלא קיצור דרך שמקל על המעבר בתפריט.
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
| נושא הפנייה | הודעת הפנייה | תאריך |
|---|---|---|
| פנייה בנושא שירות | עובדת בשם נויה לוצאטו בסניף ראשונים ראשל״צ לא יודעת לתת שירות, מדברת ומתנהגת כמו שוק הכרמל כדאי שתבדקו את מי אתם מעסיקים | 20/04/2026 בשעה 19:38 |
| פנייה בנושא שירות | היי רכשתי מטעם העסק בפליינג טייגר נמל ת"א ואני זקוקה לחשבוניות זה היה ב-05.04.26, על סך 40 ש"ח הכרטיס על שם יניב אלון, עבור חברת דיפנד טכנולוגיות בע"מ תודה 🙂 | 16/04/2026 בשעה 15:09 |
| אי קבלת מענה מהחברה | שלום הייתי ביום ראשון בערב בקניון עזראלי וקניתי מהסניף של פלינג תחגיר שם ולא נתנו לי קבלה בכלל ואני צריכה אותה כל כך דחוף אם אפשר להוציא לי אותה נשיתי לצור אתכם קשר אבל אין מענה זה כל כך חשוב כי איבדתי קרטיס הדרך היחידה שלי להחזיר אותו היא דרך הקבלה | 14/04/2026 בשעה 23:02 |
| פנייה בנושא שירות | צריכה לשחזר קבלה הקנייה נעשתה בקניון חיפה ב10.4, בין השעות 11-14:00. כרטיס שנגמר ב4587 | 11/04/2026 בשעה 19:10 |
| בקשה להחזר כספי | שלום, היום הייתי בחנות פליינג טייגר במול החוף וילג'. מנהלת הסניף, סיבא, עטפה את הפריטים שקניתי בצורה לא זהירה, עקב הלחץ בחנות. ביקשתי ממנה לעטוף את שתי הכוסות ושתי הצלוחיות שקניתי כמתנה בפצפצים או לשים בקופסאות קרטון, אך היא סירבה בטענה שיש הרבה אנשים והיא ממהרת. כשיצאתי מהחנות, גיליתי שהפריטים נשברו. כשחזרתי לחנות אחרי כמה דקות, היא לא הייתה מוכנה להחליף את המוצרים. צורת הדיבור וההתנהלות שלה לא מקובלות ואינן תואמות את הסטנדרטים של מתחם הוילג'. אני מבקשת לקבל החזר כספי, כיוון שהייתה זו מתנה לילדים והם מאוד מאוכזבים. תודה, מיטל | 03/04/2026 בשעה 18:17 |
| בקשה להחזר כספי | שלום קניתי אצלכם זוג משקפיים לקריאה והמסגרת נשברה אחר זמן לא רב של שימוש קניתי עוד זוג מכיוון שהזכוכיות הם טובות קניתי עוד זוג ושוב נשברה לי המסגר, והגעתי לחנות להחליף את מה שנשבר אבל אמרו לי אמרו לי שזה רק דרך שירות לקוחות, ולכן נאלצתי לקנות עוד זוג אבקש זיכוי על המשקפיים שנשברו | 26/03/2026 בשעה 13:22 |
| פנייה בנושא שירות | קניתי מוצר , צעצוע לחיצה בצורת קוראסון וורוד עם נצנצים, והוא התפוצץ אחרי כמה דקות מישוש והייתי צריכה לשטוף את הידיים של הילדה עם הדבק בפנים. יש אפשרות לזכות אותי ואקנה מוצר אחר ,קניתי הערב עלה לי 25 שח. תודה | 22/03/2026 בשעה 23:41 |
| בקשה לפיצוי | שלום רב, רכשתי ארנב קופצני וניסיתי להפעיל אותו, אך הוא אינו עובד. גם לאחר שהחלפתי לבטריות חדשות, הבעיה נותרה בעינה. כיוון שאני חיילת לא הספקתי לחזור לחנות אני מבקשת לקבל פיצוי או לקבל מוצר חדש, בהתחשב בעובדה שרכשתי אותו ממש לפני רגע לאחרונה. תודה מראש על הטיפול בפניה זו. בברכה, יהלי אברהם | 22/03/2026 בשעה 13:50 |
| בקשה להחזר כספי | שלום, מבקשת את עזרתכם בקבלת חשבונית מס לחשבון עסקה 78-1000023619 (נקנה בפליינג טייגר מקבוצת פוקס ויזל) במתחם עין שמר בתאריך 31/08/25. חשבונית על סך 40 ש"ח (מברשת ניקוי ורולר עיסוי עץ). מבקשת לקבל חשבונית מס קבלה עבור חברת ב.מ. פת"מ. נקנה בכרטיס שמסתיים ב- 3317 אנו עובדים בדיור עם מקבלי שירות אוטיסטים ומגישים קבלות למשרד הרווחה לקבלת החזר. לצערי הגשנו את חשבונית העסקה אך הם לא מאשרים אותה אלא רק קבלות. אשמח לקבל בהקדם, תודה אמן לימים שקטים יעל יופיטר - מנהלת מערך הדיור | 15/03/2026 בשעה 11:51 |
| בקשה להחזר כספי | שלום רב, הגעתי לסניף כדי להחזיר את המקרר שרכשתי. נאמר לי שאין מנהל בסניף, ולכן לקחו ממני את המקרר אך לא קיבלתי זיכוי כלשהו. אבקש לטפל בנושא ולהנפיק לי זיכוי בהקדם האפשרי. תודה מראש, נויה עדי | 15/02/2026 בשעה 18:54 |
| מיקום הסניף | כתובת הסניף | טלפון |
|---|---|---|
| ארנה נהריה | שד' בן צבי 1, נהריה | 04-6469561 |
| קניון שער הצפון, קרית אתא | דרך חיפה 30, קרית אתא | 04-6194964 |
| גרנד קניון חיפה | דרך שמחה גולן 54, חיפה | 04-6255047 |
| עזריאלי חיפה | פלימן 4, חיפה | 074-7077960 |
| מתחם אלונית, עין שמר | - | 04-8527268 |
| מול החוף חדרה | שכטמן 10, חדרה | 04-6554921 |
| קניון עיר ימים, נתניה | בני ברמן 2, נתניה | 09-7941315 |
| G כפר סבא | ויצמן 207, כפר סבא | 09-8851436 |
| קניון רננים | רח' המלאכה 2, רעננה | 09-8763115 |
| הקניון הגדול פ"ת | ז'בוטינסקי 72, פתח תקווה | 03-5471089 |
| ביג יהוד | אלטלף 4, יהוד מונוסון | 074-7077984 |
| דיזינגוף סנטר ת"א | דיזינגוף 50, תל אביב | 03-6888575 |
| נמל תל אביב | האנגר 17 | 03-5514193 |
| קניון עזריאלי ת"א | דרך מנחם בגין 132 | 03-5402920 |
| קניון איילון | דרך אבא הלל 301, רמת גן | 03-6097324 |
| עזריאלי ראשונים | שדרות נים 2, ראשון לציון | 03-5035402 |
| סינמה סיטי ראשל"צ | ילדי טהרן 3, ראשון לציון | 03-5470509 |
| קניון עופר רחובות | בילו 2, רחובות | 08-6695805 |
| בילו סנטר | קריית עקרון | 08-6183257 |
| קניון הדר ירושלים | גנרל פייר קניג 26, ירושלים | 02-5903683 |
| קניון עזריאלי ירושלים (מלחה) | דרך אגודת ספורט בית"ר 1, ירושלים | 074-7077998 |
| ביג פאשן אשדוד | דרך הרכבת 1, אשדוד | 08-6337436 |
| גרנד קניון באר שבע | שדרות דוד טוביהו 125, באר שבע | 08-6814161 |
| טיילת רויאל ביץ', אילת | - | 08-9153510 |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של פליינג טייגר.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של פליינג טייגר בטלפון 03-9051740 או בעמוד שירות הלקוחות.
רשתות שיווק וקמעונאות בישראל כפופות לחוקי הגנת הצרכן. במקרים של הטעיה, חיוב יתר, אי-כיבוד מבצע או בעיה צרכנית אחרת שלא טופלה מול הרשת, ניתן להגיש תלונה ל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן , האחראית על אכיפת דיני הצרכנות בישראל.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
Flying Tiger Copenhagen היא רשת קמעונאות דנית בינלאומית, הפועלת בעשרות מדינות ומציעה מבחר מתחלף של מוצרים לבית, למשרד, לילדים ולפנאי - כולם בקונספט ייחודי, צבעוני ומשמח. בישראל, הרשת פועלת בזיכיון של קבוצת פוקס־ויזל, ומפעילה סניפים בפריסה ארצית בקניונים ובמרכזי קניות. כיום אין מוקד שירות לקוחות מרכזי או חנות אונליין, אך ניתן לפנות לכל סניף ישירות. רשימת הסניפים המלאה זמינה באתר Dreamcard ומעודכנת מעת לעת.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
contact@flyingtiger.com.tr | perabulvariapp@gmail.com
📞 טלפון לתמיכה:
+90-53313-64191
למידע נוסף ולתלונות צרכניות:
📎 הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן – Gov.il
📎 חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981 – נבו
מבוסס על 58 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
קניתי ממכם דיפיוזר לבושם, שמתי בו מים והוא פשוט לא משפריץ אולי פירור מים בבקשה פיצוי שאקבל אחד חדש עובד תודה!
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של פליינג טייגר בין השעות 16:00–17:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 22/04/2026 22:55
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.
הנתונים המוצגים ממחישים את המגמות המשתנות בחיפושים של החברה "פליינג טייגר (Flying Tiger)" לאורך תקופה מסוימת. ניתן להבחין בתנודתיות מסוימת ברמת העניין הציבורי, עם תקופות של עלייה וירידה. לדוגמה, בחודשים שבין אוקטובר לדצמבר 2024 נרשמה עלייה בולטת ברמת החיפושים, שהגיעה לשיאה בנובמבר 2024. לעומת זאת, בחודשים שלאחר מכן, במיוחד בינואר עד מרץ 2025, נרשמה ירידה מסוימת בעניין הציבורי.
ישנם מספר גורמים אפשריים שיכולים להסביר את השינויים בעניין הציבורי ב"פליינג טייגר". ייתכן שהעלייה בחיפושים לקראת סוף 2024 קשורה למבצעים או אירועים מיוחדים שהחברה ערכה, כמו גם לעונת החגים שמביאה עמה עלייה טבעית בחיפושים. הירידה בתחילת 2025 יכולה לנבוע מסיום של תקופות מבצע או חזרה לשגרה לאחר החגים. כמו כן, ייתכן שהשפעות חיצוניות כמו אירועים תקשורתיים או שינויים בתחרות בשוק השפיעו על המגמות.
חשוב לציין שהנתונים הללו הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של החברה "פליינג טייגר". חוויות הלקוחות יכולות להיות מושפעות מגורמים רבים, והחיפושים בגוגל אינם בהכרח מדד ישיר לכך. כמו כן, ייתכן שהשירות ללקוחות עצמו, כמו זמינות מוצרים או איכות השירות, תרמו לשינויים בעניין הציבורי אך אין בכך כדי להצביע על בעיות או שיפורים ספציפיים.
אנו מעודדים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של "פליינג טייגר (Flying Tiger)". חוויות אלו יכולות להעשיר את הבנתנו לגבי איכות השירות ולספק תובנות נוספות על האופן שבו החברה מתפקדת מבחינת לקוחותיה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של פליינג טייגר