פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
| כתובת | טלפון |
|---|---|
| דרך אבא הלל סילבר 301, קניון איילון רמת גן | 1-599-510510 |
| דרך מנחם בגין 132, קניון עזריאלי תל אביב | 1-599-510510 |
| הגדוד העברי 6, קניון סי מול אשדוד | 1-599-510510 |
| שד' דוד טוביהו 125, באר שבע | 1-599-510510 |
| פרופסור דן שכטמן 10, חדרה | 1-599-510510 |
| בני ברמן 2, נתניה | 1-599-510510 |
| החשמונאים 98, תל אביב | 1-599-510510 |
| שד' נים 2, קניון עזריאלי ראשונים ראשון לציון | 1-599-510510 |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של סטרדיווריוס.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של סטרדיווריוס בטלפון 1-599-510-510
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
Stradivarius היא רשת אופנה בינלאומית לנשים צעירות, הידועה בעיצוביה העכשוויים ובקולקציות המשלבות אלגנטיות עם טרנדים עדכניים. החברה הוקמה בברצלונה בשנת 1994 ונמצאת כיום בבעלות קבוצת Inditex, שמחזיקה גם במותגים כמו Zara ו-Bershka.
סניפי סטרדיווריוס מציעים בגדים, הנעלה ואקססוריז במחירים נגישים, עם דגש על עיצוב צעיר ודינמי. המותג פעיל ברחבי העולם וגם בישראל, ופועל להרחיב את פעילותו הדיגיטלית והמקוונת לצד מחויבות הולכת וגוברת לקיימות ואחריות סביבתית.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
appcontact@stradivarius.com | apps@inditex.com
📞 טלפון לתמיכה:
+34-98118-5400
למידע מעודכן וקישורים רשמיים:
📎 זכויות ביטול עסקה מרחוק – site gov.il
📎 תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע\"א–2010 – נבו
מבוסס על 113 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
רכשתי נעליים במגה מול בבוקרשט ומכרו לי נעליים אחד מידה 36 ואחד מידה 37 אני מבקשת להחליף את מידה 37 במידה 36 אני מבאר שבע אשמח לקבל אישור להחלפה באחד הסניפים תודה רבה
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של סטרדיווריוס בין השעות 10:00–11:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 20/01/2026 21:55
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| שירן סבן | היי איבדתי את הקבלה שלחתי באתר שחזור ועדיין לא קיבלתי כלום נקנתה ב11/1 | 20/01/2026 בשעה 10:42 |
| אלינה מירנר | שלום לפני חודש החזרתי תיק שרכשתי בגראנד בבאר שבע קיבלתי קבלה אבל לא ראיתי זיכוי באשראי עד עכשיו | 19/01/2026 בשעה 12:47 |
| רבקי גרשון | קניתי ממכם מעיל שחור פוך, ותוך כמה ימים נהיה צ'פים בשרוול של המעיל והתיק תק שבכיס יצא מהמקום... האם זו האיכות של סטדיוריוס?! אשראי ניגמר בספרות: 8349 | 17/01/2026 בשעה 19:14 |
| רבקי גרשון | קניתי ממכם מעיל שחור פוך, ותוך כמה ימים נהיה צ'פים בשרוול של המעיל והתיק תק שבכיס יצא מהמקום... האם זו האיכות של סטדיוריוס?! | 17/01/2026 בשעה 19:07 |
| יעל שירי | רכשתי בשבוע שעבר מגפים בסופיה, הגעתי לישראל וגילתי שכל מגף מידה אחרת. ממש ממש מאכזב!!! איך קורה דבר כזה. מבקשת לתת לי אישור להחליף מידות או שישלחו לי זוג חדש!! אין לי מה לעשות עם זה!!! מבקשת בהול התייחסות יעל שירי [טלפון צונזר] | 14/01/2026 בשעה 14:56 |
| אושרת גולן | שלום אני מנסה לאתר את החולצה/זקט הזה - אודה לעזרתכם | 14/01/2026 בשעה 10:27 |
| חן | שלום, ביצעתי הזמנה בתאריך מסוים ועדיין לא קיבלתי אותה. בנוסף, שילמתי מעל 600 ש"ח עבורה, אך אני רואה שחויבתי ב-30 ש"ח דמי משלוח. אבקש שתיצרו איתי קשר בהקדם. תודה, חן | 13/01/2026 בשעה 12:26 |
| הילה | שלום, ביצעתי החזר לפריטים שרכשתי באתר. מבקשת לדעת מתי הוחזר לי הכסף ראו המצב | 12/01/2026 בשעה 15:32 |
| סיון גרבוי | שלום, אבקש אישור להחליף פריטים לאחר שעבר חודש מיום הקנייה, הייתי בחול חודש שלם לכן לא הספקתי להחליף טרם החודש תודה | 12/01/2026 בשעה 09:09 |
| רוחה | שלום, לפני שבועיים רכשתי שרשרת במארז של שלוש יחידות בסניף ביג פאשן גלילות. לפני יומיים ענדתי את השרשרת לאירוע, והיא השחירה בחלק התחתון. אבקש להחליף את השרשרת. תודה רבה, רוחה | 12/01/2026 בשעה 07:24 |
בסקירה כללית של נתוני החיפוש של החברה "סטרדיווריוס" בישראל, ניתן להבחין בתנודתיות ברמת העניין הציבורי לאורך התקופה. הנתונים מצביעים על עליות וירידות במידת ההתעניינות, כאשר ניתן לזהות מספר תקופות מעניינות במיוחד. לדוגמה, בדצמבר 2024 נרשמה עלייה משמעותית לרמה של 100, ולאחר מכן נרשמה ירידה חדה בינואר 2025 לרמה של 42. לעומת זאת, בחודשים מאי עד יולי 2025 ישנה מגמה של יציבות יחסית ברמת העניין עם ערכים סביב 58 עד 67.
השינויים ברמת העניין הציבורי יכולים לנבוע ממספר סיבות אפשריות. תקופות של עלייה בחיפושים עשויות להיות קשורות לקמפיינים שיווקיים, השקות מוצרים חדשים או אירועים מיוחדים של החברה "סטרדיווריוס". לחילופין, ירידות עשויות להיות תוצאה של חוסר פעילות משמעותית מצד החברה או תחרות מוגברת בשוק. כמו כן, יש לקחת בחשבון את ההשפעה האפשרית של אירועים חיצוניים כמו חגים, עונות השנה או שינויים במגמות האופנה, אשר יכולים להשליך על רמת העניין הציבורי.
בעוד שנתוני החיפושים מציעים תובנות על מגמות העניין הציבורי, חשוב לזכור שהם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של החברה "סטרדיווריוס". ייתכן שהם מושפעים מגורמים חיצוניים שאינם קשורים ישירות לפעילות החברה או לשירות הלקוחות שלה.
לסיכום, אנו מזמינים אתכם לשתף חוויות אישיות עם שירות הלקוחות של "סטרדיווריוס". דעתכם חשובה לנו ויכולה לסייע לאחרים לקבל תמונה מלאה יותר על איכות השירות והחוויה הכללית של החברה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של סטרדיווריוס