מבוסס על 13 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום ברצוני להאריך את תוקף ההטבה שקיימת אצלי משקה rebar ת.ז [ת.ז צונזרה]
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| אורנה ניצן | בחודש נובמבר הזמנתי מתנה מחברת סולתם. ביקרתי בחנות לפחות עשר פעמים והמוצר אינו זמין וגם לא צפוי להיות במלאי. אבקש להחליף את המתנה. תודה, אורנה ניצן | 04/01/2026 בשעה 08:34 |
| אורלי לוי | הזמנתי כיסוי לחם מנקודות צעדים זה נקלט ולא קלט את השם שהייתי רוצה ע"ג הכיסוי משפחת לוי שיירשם כך. | 20/12/2025 בשעה 23:37 |
| שמעיה בצלאלי | בוקר טוב , החל מחודש אוקטובר הצעדים לא נספרים אצלי , הסרתי את האפליקציה והתקנתי שוב אך הצעדים לא התווספו | 17/12/2025 בשעה 09:10 |
| דפנה | שלום, לא מצליחה להזמין את ההטבה של האתגר צעדים, עמדתי ביעד, יש לי 300 מטבעות אך ההטבה לא מצליחה להיטען | 04/12/2025 בשעה 11:36 |
| אליהו נצר | בוקר אור. האפליקציה אינה נפתחת לי בטלפון. מופיע דף חלק לחא שום נתונים. 3 פעמים מחקתי את האפליקציה והעלתי אותה שוב מחנות האפליקציות של גוגל, מילאתי את כל השלבים, אך לבסוף מתקבל שוב דף ריק... מה ניתן לעשות?... בברכה ותודה מראש | 03/12/2025 בשעה 08:54 |
| גיל ראובן | בתאריכ 25.10.25 הזמנתי מאתר המתנות 50 קפסולות קפה בתוספת 13 שח תשלום נוסף עד לתאריך 3.12.25 לא קיבלתי את המשלוח ואין מענה בטלפון שלכם .אבקשכם לברר את הנושא . בתודה מראש מס הזמנה [ת.ז צונזרה] | 03/12/2025 בשעה 07:11 |
| בראון רחל | בתאריך 4/11/25 הוזמן תיק M7 מס' הזמנה [ת.ז צונזרה] אח"כ קיבלתי מסרון מחברת במשלוחים שהמשלוח ממתין לי בקליית חממה בנתניה מס' משלח [ת.ז צונזרה] פעמיים לאחר נסיעה של 20 ד' התברר שהמשלח אינו נמצא בנקודה גם למחרת הגעתי לאחר שקיבלתי שוב מסרון להגיע לקחת המשלח המשלח לא היה במקום עד היום לא אתם ולא חברת נמשלוחים נותנת מענה פשוט מתעלמים גם שלחתי פנייה במייל בווטסאם אך ללא הועיל זה ממש לא בסדר אני לא מתכוונת לוותר זה פשוט עניין עקרוני להתעלם ולא לנסות לברר מה קורה בברכה רחל | 24/11/2025 בשעה 12:09 |
| רונן | שלום, אתמול הזמנתי קופון לשייק של ריבר, אך נתקלתי בבעיה. אני והעובד ניסינו להכניס את הקופון באפליקציה, אך הוא לא עבד ולא הצלחתי לממש אותו ולהנות מהמשקה. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולבצע את הקופון, כמו גם להחזיר לי את הנקודות. תודה, רונן | 20/11/2025 בשעה 07:18 |
| אתי חממי | לכבוד שירות הלקוחות של חברת עובדים בריא, רכשתי פומפיה, אך איבדתי את הברקוד שלה. כיצד אוכל לקבל סיוע בנושא זה? תודה, אתי חממי | 24/10/2025 בשעה 15:41 |
| אור אלבוחר | היי, הזמנתי הטבה של צידנית ולקחתי אתמול את החבילה והיה בפנים משהו אחר, תיק נשיאה. כמו כן, קניתי בטעות הטבה של ספר בסטימצקי וכשבאתי לבטל אחרי כמה דקות מסתבר שלא ניתן לבטל, אנא בטלו את ההטבה והחזירו לי את הנקודות | 11/09/2025 בשעה 10:30 |
| יבגני | שלום ברצוני להאריך את תוקף ההטבה שקיימת אצלי משקה rebar ת.ז [ת.ז צונזרה] | 06/09/2025 בשעה 07:16 |
| איציק | בטעות הקשתי על קורס במקום שייק בריבאר יש אפשרות לבטל שלא אצטרך להמתין עד 19.10.25 בתודה מראש | 04/09/2025 בשעה 18:23 |
| גלית טליאס | יד לי זכאות לעובדים בריא וזה לא נותן לי להתחבר גלית טליאס תז:[ת.ז צונזרה] פלאפון:[טלפון צונזר] | 12/08/2025 בשעה 18:55 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.
