אשמורת הוא מועדון ההטבות של הסתדרות המורים, ומיועד לחברי וחברות ההסתדרות בלבד. ההטבות כוללות נופשים, תרבות, צרכנות, מוצרים, שוברים ועוד.
הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
972515507583
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
מייל נוסף לפניות: ashmoretservice@itu1.com
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
אשמורת הוא מועדון ההטבות הרשמי של הסתדרות המורים, המעניק לחברי וחברות ההסתדרות מגוון רחב של הנחות, מבצעים ושירותים בתחומי צרכנות, תרבות, נופש, בריאות ועוד. דרך אתר אשמורת ניתן להזמין מוצרים, לצפות בהטבות מותאמות אישית, ולהתעדכן בפעילויות ייחודיות לאנשי חינוך. השירות ניתן לחברי ההסתדרות בלבד, תוך הקפדה על מענה אישי דרך טופס מקוון ושירות טלפוני בשעות הפעילות.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
AshmoretService@itu1.com | support@bamboo-cloud.com
📞 טלפון לתמיכה:
073-2793312
מבוסס על 22 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
הטענתי בכרטיס נטען מסעדות ואני התחרטתי כעבור דקה מהטעינה
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור אשמורת.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רחל | שלום רב, לפני מספר ימים הגיע אלי נציג שהביא לביתי את כרטיס האשמורת שהנפקתם לי. הוא אימת את פרטיי באמצעות צילום תעודת הזהות שלי משני צדדיה. אתמול, התקשר אלי הנציג וביקש שאשלח לו שוב את צילום תעודת הזהות. ואכן שלחתי אליו את הצילום בוואטסאפ. בלילה התעוררו בי מחשבות לגב תקינות ההליך ואני חוששת שיעשה שימוש שלילי בפרטים. רציתי לדעת אם אכן הנוהל הזה תקין ואינו מסכן וחושף אותי לפגיעות כמו: הוצאת כסף מחשבוני או גניבת זהות? אם כן, מה עלי לעשות? עלי לציין שטרם הפעלתי את הכרטיס לשימוש, וטרם מלאתי את פרטיי כדי לפתוח את הכרטיס. אודה לכם אם תזדרזו בתשובתכם. אגב, השליח עצמו לא עורר את חשדותיי. תודה רחל דינצמן. | 03/12/2025 בשעה 07:04 |
| דניאל צ'סטר | שלום, קניתי הערב שני שוברים לרמי לוי, מספר הזמנה [ת.ז צונזרה]. כאשר ניסיתי לממש את השוברים, אחד מהם עבד כראוי, אך בשובר השני קיבלתי הודעה שהוא אינו משויך למספר הטלפון שלי. אשמח לקבל פתרון לבעיה זו. תודה, דניאל צ'סטר | 01/12/2025 בשעה 20:24 |
| נירית פידלמן | בתאריך 13.11.25 הזמנתי שמיכת פוך שמיכת פוך דגם נטורל מבית Kitan כולל משלוח עד הבית שמיכת פוך דגם נטורל זוגי 200/220 מבית Kitan כולל משלוח עד הבית . הכרטיס אשראי חויב ב 299 ש״ח. עד היום 1.12.25 לא קיבלתי שום מידע בקשר לשמיכה/ מועד הספקה אודה לבדיקתכם הדחופה! תודה, נירית פילדמן | 01/12/2025 בשעה 13:23 |
| אני חזן | שלום רב, שמי אני חזן בעלת תואר שני, מרצה ומומחית טכנופדגוגית יחד בשיתוף פעולה עם חברת:"דרך ההייטק" https://hai.tech/ שמחה להציע שיתוף פעולה ומגוון של קורסים וסדנאות העשרה ברמה גבוה. הבידול של דרך ההיטק שהיא מגיעה מתעשיית ההיטק ויודעת ומכירה את מאחורי הקלעים של עולם ההיטק, פיתוח חשיבה לוגית, תכנות, חשיבה מערכתית וחווית הצלחה מידית, יחד עם מרצה פעילה וותיקה שמכירה את צורכי השטח עולים תוצרים ודברים ייחודים. בתקווה לשיתוף פעולה פורה, ווברכת שבוע טוב. אני חזן | 30/11/2025 בשעה 10:33 |
| אתי יהלום | קניתי כרטיס להצגה " מי בעד" בשעה 11:30 בתשלום 78 שקלים לתאריך 5.12.2025 הזמנה מספר: [ת.ז צונזרה] התבלבלתי מבחינת הגיל ואני מבקשת להעביר את הכרטיס לאותה הצגה לשעה 18:00 בקאמרי לתאריך: 4.12 . אשמח שתעשו את ההחלפה כי אחרת לא אוכל ללכת להצגה. | 28/11/2025 בשעה 08:37 |
| תמר בר | האם נשארו כרטיסים לפסטיגל דרך אשמורת? | 26/11/2025 בשעה 17:50 |
| גורודין מרגריטה | לא הצלחתי להזמין מוצר באתר. קיבלתי תשובה לבדוק את הנתונים של הכרטיס. דרך הטלפון הזמנה התבצעה. מדוע קיבלתי כמה פעמים תשובה שלילית באתר? | 26/11/2025 בשעה 11:24 |
| דורית | שלום רב הייתי בחנות כעת של אייל מקיאז בסניף הקניון הים האדום באילת ולאחר שאמרו שניתן לשלם באשמורת הטענתי ב 200 שקל ולאחר מכן אמרו שלא ניתן ועל כן מבקשת לבטל את הטעינה שלא כובדה בתודה דורית ת״ז [טלפון צונזר] | 25/11/2025 בשעה 12:42 |
| בזה קורין | הייתי בבודפשט שבוע שעבר בפריימרק.. רכשתי מוצרים בכמעט 700 שח וכשהאתי לממד את הטבת"שוברים כספיים" רשתות אופנה בחול.. הייתי צריכה לקבל קוד לכתיבת הסכום במטבע המקומי.. ואז נכתב לי מס פעמים...לצערנו יש תקלה..ממש התאכזבתי .. יש לי צילום מסך של זה.. כשהגעתי לחדר המלון.. ניסיתי שוב וזה עבד.. מה אפשר לעשות??? מתסכל מאדדד | 20/11/2025 בשעה 09:45 |
| אליה | הטענתי בכרטיס נטען מסעדות ואני התחרטתי כעבור דקה מהטעינה | 19/11/2025 בשעה 11:30 |
במהלך התקופה הנסקרת, ניתן להבחין במגמות חיפוש יחסיות משתנות עבור חברת "אשמורת 360". הנתונים מצביעים על תנודתיות בולטת ברמת העניין הציבורי, עם תקופות של עלייה וירידה. בין החודשים אוגוסט לנובמבר 2024, חלה עלייה ניכרת בעניין הציבורי, שהגיעה לשיאה באוגוסט עם ערך של 92. לעומת זאת, במהלך חודש יוני 2025, נרשמה ירידה חדה ברמת העניין, שהגיעה לערך הנמוך ביותר בתקופה זו עם 19 בלבד באמצע החודש.
מספר גורמים עשויים להסביר את השינויים בעניין הציבורי כלפי "אשמורת 360". ייתכן כי השקות מוצרים חדשים או קמפיינים פרסומיים תרמו לעליות בחיפושים, בעוד שתקופות שקטות יותר מבחינת פעילות שיווקית או חגים עשויות להסביר את הירידות. כמו כן, שינויים בעונות השנה ובחגים עשויים להשפיע על התנהגות החיפושים, כמו גם אירועים חיצוניים שלא בהכרח קשורים לפעילות החברה.
חשוב לציין כי נתוני חיפושים אלו הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של "אשמורת 360". ייתכן כי השינויים ברמת העניין מושפעים גם מאירועים שאינם בשליטת החברה. עם זאת, יש מקום לחשוב על הקשר האפשרי בין מגמות החיפוש לבין איכות שירות הלקוחות של החברה, שכן שביעות רצון הלקוחות עשויה להשפיע על רמת העניין הציבורי.
בסיום, אנו מזמינים אתכם לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של "אשמורת 360". חוויות אלו יכולות להוסיף נדבך נוסף להבנת השינויים ברמת העניין הציבורי ולסייע לחברה להמשיך ולשפר את שירותיה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של אשמורת