אשמורת הוא מועדון ההטבות של הסתדרות המורים, ומיועד לחברי וחברות ההסתדרות בלבד. ההטבות כוללות נופשים, תרבות, צרכנות, מוצרים, שוברים ועוד.
הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
972515507583
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
מייל נוסף לפניות: ashmoretservice@itu1.com
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
אשמורת הוא מועדון ההטבות הרשמי של הסתדרות המורים, המעניק לחברי וחברות ההסתדרות מגוון רחב של הנחות, מבצעים ושירותים בתחומי צרכנות, תרבות, נופש, בריאות ועוד. דרך אתר אשמורת ניתן להזמין מוצרים, לצפות בהטבות מותאמות אישית, ולהתעדכן בפעילויות ייחודיות לאנשי חינוך. השירות ניתן לחברי ההסתדרות בלבד, תוך הקפדה על מענה אישי דרך טופס מקוון ושירות טלפוני בשעות הפעילות.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
AshmoretService@itu1.com | support@bamboo-cloud.com
📞 טלפון לתמיכה:
073-2793312
מבוסס על 60 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
ההזמנה דרככם דרך קקל נמסרה לנמען אחר באיזור הצפון בגלל טעות של חברת שילוח. אף אחד לא חוזר אלינו מזה חודש וחצי וכן המוצר לא הגיע. היום הובטח שיחזרו אלינו טלפונית. לא מפתיע ולא חזרו. חיברו את הכתובת שלנו בבאר שבע עם שם אחר שאנומלא מכירים והחבילה הגיע כנראה אליו לדברי השליח.
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של אשמורת בין השעות 18:00–19:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 20/01/2026 21:55
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| טלי צוקרמן | קבעו איתי ששליח יביא את מה שקניתי אצלכם ביום ג' 20.1.26 אני לא גרה בחולתה! אני מבקשת ש1.יתאמו איתי תאריך אחר ! 2.אפשר להביא את המשלוח לקיבוץ עברון גליל מערבי ! בבקשה [טלפון צונזר]! זה מספר הטלפון שלי. העיקר !! לא להביא את המשלוח ביום ג' 20.1.26 תודה | 18/01/2026 בשעה 10:23 |
| שני זיתוני | חסמו לי את הגישה לאתר אשמורת ואין לי מושג למה ,אבקש לחבר אותי מיידית | 16/01/2026 בשעה 09:56 |
| נחום לבבי | אני חבר קיבוץ משואות יצחק, וחבר בהסתדרות המורים שנים רבות. לפני שהוקם מועדון אשמורת נהניתי מכל ההטבות של הסתדרות המורים כמו כולם. כשהוקם מועדון אשמורת והחלו ההטבות עבור כרטיס אשראי אשמורת עשיתי כל מאמץ להנפיק את הכרטיס אך נאמר לי שבתור חבר קיבוץ הואיל והמשכורת שלי נכנסת לקיבוץ אין לי אפשרות לקבל כרטיס. ביקשתי להוציא את הכרטיס על חשבון הבנק הפרטי שלי, שבו אני מחזיק בסכום לא מבוטל, אך נעניתי בשלילה. לאחרונה התברר לי שאני לא יכול ליהנות יותר מההטבות של הסתדרות המורים, הואיל ואין בידי את כרטיס האשראי המתאים, וכל ההטבות ניתנות רק דרך כרטיס האשראי של אשמורת. האם יש פיתרון למצב? או שעלי לעבור לאירגון? | 15/01/2026 בשעה 19:23 |
| כרמית | שלום לגבי המבצע המוזל במלון, ניסיתי להיכנס בשעה 6 אחהצ לאתר, האתר היה עמוס ולא הצלחתי להיכנס, ואז הוא חסם אותי בכלל להיכנס לאתר. אני גם מעוניינת לקבל את ההטבה של המלון במחיר מוזל, כחברה בהסתדרות מזה 16 שנה. למה אין לכל אחד הטבה אחת משל עצמו? בבקשה לחזור אלי | 15/01/2026 בשעה 08:52 |
| תמר אלפסי | הזמנתי נופש מלון בראון במחיר זול ברגע שסיימתי את ההזמנה האתר קרס ועד לרגע זה לא מצליחה להכנס לאתר | 14/01/2026 בשעה 19:10 |
| דרורה מן | בבקשנ לעדכן את מס הטלפון שלי ל [טלפון צונזר]. תודה דרורה מן. אשמח לאידור הבקשה. | 14/01/2026 בשעה 18:48 |
| לאה מדן | בזמן ההזמנה אחרי הרבה ניסיונות נחסמתי. בבקשה לחבר אותי שוב.תודה | 14/01/2026 בשעה 18:29 |
| נגה גראס | היי, חסמתם אותי מלהיכנס לאתר של אשמורת כנראה עקב ניסיונות חוזרים שלי להיכנס לאתר כדי לקנות את הפינוק החורפי, בית מלון במחיר נמוך מאוד | 14/01/2026 בשעה 18:27 |
| תמר בן גל | נחסמה לי הגישה לאתר אשמורת, לאחר שניסיתי מספר פעמים להיכנס לאתר ולזכות המבצע של פסק זמן חורפי בבתי מלון. אבקש לשחרר את החסימה, תודה תמר בן גל. ת.ז. [טלפון צונזר],מספר פלאפון- [טלפון צונזר] | 14/01/2026 בשעה 18:27 |
| זבולון | שלום, קיבלתי הודעה בדבר נופש מוזל מאוד לחברי אשמורת אך הלינק מוביל לדף ריק ואין שום מקום בו ניתן לאתר את ההטבה (מצו"ב צילום מסך של ההודעה). אני בהחלט מעוניין לנסוע לנופש עם אשתי - שנינו מורים. השעה כבה 18:24 ואין שום אזכור באתר לנופש זה. לא ייתכן שאין שום דרך להזמין את הנופש המוזכר בהודעת הsms. לתגובתכם ולעזרתכם בדבר הזמנת נופש במחירים הנ"ל אודה. זבולון קזידו | 14/01/2026 בשעה 18:25 |
במהלך התקופה הנסקרת, ניתן להבחין במגמות חיפוש יחסיות משתנות עבור חברת "אשמורת 360". הנתונים מצביעים על תנודתיות בולטת ברמת העניין הציבורי, עם תקופות של עלייה וירידה. בין החודשים אוגוסט לנובמבר 2024, חלה עלייה ניכרת בעניין הציבורי, שהגיעה לשיאה באוגוסט עם ערך של 92. לעומת זאת, במהלך חודש יוני 2025, נרשמה ירידה חדה ברמת העניין, שהגיעה לערך הנמוך ביותר בתקופה זו עם 19 בלבד באמצע החודש.
מספר גורמים עשויים להסביר את השינויים בעניין הציבורי כלפי "אשמורת 360". ייתכן כי השקות מוצרים חדשים או קמפיינים פרסומיים תרמו לעליות בחיפושים, בעוד שתקופות שקטות יותר מבחינת פעילות שיווקית או חגים עשויות להסביר את הירידות. כמו כן, שינויים בעונות השנה ובחגים עשויים להשפיע על התנהגות החיפושים, כמו גם אירועים חיצוניים שלא בהכרח קשורים לפעילות החברה.
חשוב לציין כי נתוני חיפושים אלו הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של "אשמורת 360". ייתכן כי השינויים ברמת העניין מושפעים גם מאירועים שאינם בשליטת החברה. עם זאת, יש מקום לחשוב על הקשר האפשרי בין מגמות החיפוש לבין איכות שירות הלקוחות של החברה, שכן שביעות רצון הלקוחות עשויה להשפיע על רמת העניין הציבורי.
בסיום, אנו מזמינים אתכם לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של "אשמורת 360". חוויות אלו יכולות להוסיף נדבך נוסף להבנת השינויים ברמת העניין הציבורי ולסייע לחברה להמשיך ולשפר את שירותיה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של אשמורת