באזזר (Buzzr) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 055-945-7347

בפנייה לוואטסאפ תגיעו לבוט תמיכה ותתבקשו להקליד מספר חבילה.

בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם באזזר כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.

טוען זמן המתנה משוער...

שעות פעילות א'-ה': 09:00-17:00

טופס יצירת קשר באתר באזזר

מייל

info@buzzr.biz

כתובת לשליחת מכתבים - צלע ההר 1, מודיעין - מכבים - רעות 7177908

פקס - 077-2209901

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של באזזר ותקבל תשובה מיידית

📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור באזזר

3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✖ טלפון

✔ וואטסאפ

✔ מייל

✔ טופס יצירת קשר

✖ פייסבוק מסנג׳ר

✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

קישורים שימושיים ועוד פרטים ליצירת קשר של באזזר

איתור משלוח

הפרטים עודכנו בתאריך 22/06/2025

בקטנה על באזזר

בוק שירות משלוחים "באזזר" (Buzzr) היא חברה ישראלית בתחום השליחויות הפרטיות, המתמקדת באספקת חוויית משלוחים נוחה, גמישה ושקופה. החברה מאפשרת ללקוחות פרטיים לתאם חלונות זמן מדויקים לאספקה, כולל בימי ערב, ומציעה מערכת מעקב ושירות לקוחות שנשען על וואטסאפ, טלפון ודוא"ל. השירות פועל בערים כמו מודיעין-מכבים-רעות ובאזור המרכז, ומדווחים מחברות שמנהלות חנויות אונליין מציינים שהוא גם משתלם וגם יחסית פשוט לשימוש עבור משלוחים ישירים לבית הלקוח .

מעבר לאתר של באזזר

🧾 מידע משפטי - באזזר

🏷️ שם התאגיד הרשמי: באזזר שירותים בע"מ

🆔 מספר חברה: 514987874

🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית בע"מ (ישראלית)

📅 שנת רישום: 07 בנובמבר 2013

📄 הזמנת נסח חברה מרשם החברות

שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.

🔍 שמת לב שהשם שונה?

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

📊 ניתוח פניות ל‏באזזר

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

כועס: 20%
מתוסכל: 60%
רגוע: 20%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

משלוח חבילה – 48%
שירות לקוחות – 42%
נגישות – 10%

תלונה לדוגמה:

שלום, קיבלתי הודעה שחבילה שלי שמספרה SN4291721 ממתינה לי בחנות בחצור הגלילית. אני מתגוררת בקריית שמונה - 40 דק נסיעה, הכתובת שהוזנה בהזמנה הינה קריית שמונה ולא מובן לי מדועעעעעעעע החבילה הגיעה לחצור הגלילית??????????!?!?!?!!?!?!?!?!!?!?!? הפעם אבליג על כך ואדאג שמישהו יביא לי מחצור, פעם הבאה אתבע אתכם על כל הטרטור!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של באזזר

זמן תגובה ממוצע במייל: 13 שעות (מהיר)

אחוז פניות שנענו: 92%

אחוז פניות שלא נענו: 8%

ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.6

אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 87% (מעל הממוצע)

עודכן לאחרונה: 02/08/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

סקירה סטטיסטית – באזזר

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה

73% טלפון 27% מייל

📅 היום העמוס ביותר: ראשון
🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
🗣️ משך שיחה ממוצע: 14 דקות

טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של באזזר?

איך אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של באזזר?
ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות וואטסאפ במספר 055-9457347. זהו ערוץ הפנייה הרשמי והמהיר ביותר.

מהן שעות הפעילות של שירות הלקוחות?
השירות פעיל בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 09:00–17:00.
בימי שישי, שבת וערבי חג – השירות סגור.

האם ניתן לתאם חלון זמן למשלוח?
כן. ניתן לבחור חלון זמן נוח למשלוח – כולל שעות בוקר, ערב, ואף לאחר שעות העבודה, בהתאם לאפשרויות המוצעות באזור מגוריך.

האם ניתן לעקוב אחר המשלוח שלי?
בהחלט. באזזר שולחת קישור למעקב בזמן אמת אחר סטטוס ההזמנה והמיקום של השליח.

מה עושים במקרה של עיכוב במשלוח?
במקרה של עיכוב, מומלץ לבדוק את קישור המעקב שנשלח אליך. אם עדיין יש בעיה – פנה אל שירות הלקוחות דרך הוואטסאפ.

מי מבצע את המשלוחים בפועל?
המשלוחים מתבצעים על ידי מערך שליחים עצמאי, הפועל תחת פיקוח של באזזר, עם דגש על שירות אישי, אדיב ומדויק.

סיבות עיקריות לפניה לשירות הלקוחות של באזזר

משלוח שלא הגיע – 30.6%

30.6%

מעקב שגוי – 24.1%

24.1%

שירות לקוחות לא עונה – 24.1%

24.1%

החזרה בעייתית – 7.4%

7.4%

אחר – 13.9%

13.9%

פניות אחרונות אל שירות הלקוחות של באזזר

22:45 – משתמש התלונן על חיוב לא ברור מול באזזר.
22:40 – משתמש התלונן על בעיה באפליקציה מול באזזר.
22:35 – פנייה חדשה לבאזזר בנוגע לתקלה חוזרת.
22:26 – משתמש התלונן על חיוב לא ברור מול באזזר.
22:08 – משתמש התלונן על שירות לקוחות לא זמין מול באזזר.
21:40 – פנייה התקבלה בבאזזר בנושא: תקלה חוזרת.
21:24 – פנייה התקבלה בבאזזר בנושא: אי קבלת מוצר.
21:21 – דיווח נרשם מול באזזר בנושא בעיה באפליקציה.

שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות באזזר

המייל של שירות לקוחות באזזר

שם

הטלפון שלך

המייל שלך

ההודעה שתרצה לרשום לשירות לקוחות באזזר

העלה קבצים רלוונטיים לתלונה במידה וקיימים (רשות)

סימון תיבת הסכמה

אני מאשר/ת כי פרטי הפנייה (לרבות תוכן ההודעה, שם מלא ותאריך) ישמרו במערכת לצורכי תיעוד, מעקב ושיפור השירות, ויוכלו להתפרסם בצורה שקופה באתר לצורכי סטטיסטיקה ושירות לציבור.

פניות שנשלחו דרכנו אל באזזר

שם לקוח	הודעת הלקוח	תאריך
ויקטוריה גרף	שלום , לפני מעל חודש קיבלתי הודעה שהמשלוח מסXLT977051965 נאסף מחנות סלקשיין בנתיבות , פניתי אליכם בווטסאפ ונאמר לי שהמלוח באיתור , מאז עברו מעל חודש ימים ואין תשובה , אבקש לדעצ היכן המשלוח , זו חבילה בעלת ערך ששילמתי עליה מרב כספי , נא תשובתכם בהקדם .	28/07/2025 בשעה 08:54
יהל אביקזר	יש לי הזמנה על שם יוסף ניסים ישרזדה הזמנה מס SN4531147 נשלחה אליי הודעה שההזמנה הגיעה לחנות ״עולם החיות ״ ברחוב בן גוריון 11 אשקלון הגעתי וההזמנה לא נמצאת ולא קיימת בחנות. פניתי גם בווצאפ ורשמו לי שההזמנה באיתור ..?	23/07/2025 בשעה 13:22
ניקול אשכנזי	היי היום קיבלתי הודעה שהחבילה הגיעה לנקודת האיסוף ולא נמצאת פניתי גם לווצאפ ולא קיבלתי מנעה אפשר עזרה בבקשה?	22/07/2025 בשעה 16:59
Irit Rozenblum	מחכה לי חבילה ב'תחנת השלום' ברח' אחוזת בית 3. האם זו חנות? תחנת רכבת? מה מספר הטלפון שלהם? עירית רוזנבלום 0505368512	17/07/2025 בשעה 12:01
‪Ali Jackson‬‏	שלום רב, אני פונה אליכם בעניין חבילה שנשלחה אלי לחנות פוסט שופ בקרית אונו. לא הצלחתי לאסוף את החבילה משום שהתינוק שלי חלה ואני נמצאת בבית כבר שבוע. הבוקר קיבלתי הודעה שהחבילה נאספה, אך כשניסיתי ליצור קשר דרך הוואטסאפ, לא הצלחתי לאתר את המספר שלי במערכת. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר כדי לברר את נושא החבילה ולהבין איך ניתן לטפל בעניין. תודה רבה ובברכה, Ali Jackson	17/07/2025 בשעה 10:47
דנה	היי ניסיתי ליצור איתכם קשר, אני זקוקה להזמנה שלי דחוף SN4401858 אני טסה לחול	17/07/2025 בשעה 09:54
סברין חסון טאפש	FEX882605824878 משלוח שהשתחרר מהמכס לפני 6 ימים עד עכשיו לא הגיע אליי! מצ"ב העתק מההודעה שלכם! איך זה יכול להיות???? שבוע שלם אתם מעכבים לי משלוח חשוב וקריטי לעבודה בלי שום עדכון או סיבה! אני שילמתי שישים דולר על מנת שהמשלוח הזה יגיע אליי ב 14.7! ועובדה שזה עבר אליכם להפצה לפני שבוע ואתם מעכבים את זה! למה???? מחכה לעדכון דחוף. סברין 0506969252	17/07/2025 בשעה 09:33
אילן	כבר שבוע שלם אתם מנסים לאתר חבילה במרכז המיון, אינני מבין מדוע נשלחת הודעה שהחבילה בחנות אך בפועל היא לא שם. TMU004836591 זה מספר החבילה. 0522816521 הנייד שלי. מצפה לתשובה של איפה ומתי להגיע לאסוף אותה. תודה על השירות	16/07/2025 בשעה 12:55
שיר בן ברון	היי יש לי חבילה שנמצאת כבר בארץ והמשלוח שלה התעכב המון אני חייבת את החבילה להיום אני רוצה לבוא לקחת אותה מאיפה שהיא נמצאת. 0526172341 מספר טלפון של המזמינה SN4400558 מספר משלוח. צריכה שיחזרו אליי עכשיו ובהקדם !!!!	10/07/2025 בשעה 08:40
נרדין חמוד	שלום צוות שירות הלקוחות של חברת באזזר, בהמשך למייל ששלחתי קודם, אני רוצה לציין את מספר החבילה שלי: Tmu004922437. תודה רבה על תשומת הלב, נרדין חמוד	09/07/2025 בשעה 13:22

איך הציבור התעניין בבאזזר לאורך השנה האחרונה?

במהלך התקופה שנבחנה, נתוני החיפושים בגוגל עבור החברה "באזזר (Buzzr)" מצביעים על יציבות כמעט מוחלטת עם ערכי חיפוש אפסיים ברוב התאריכים. עם זאת, ניתן להבחין בשינוי משמעותי בחודש יולי 2025, אז נרשמה עלייה חדה לרמה של 100, ולאחר מכן ירידה ל-83 בשבוע שלאחר מכן.

עלייה זו בחיפושים עשויה להיות תוצאה של מספר גורמים. ייתכן כי מדובר בהשקה של מוצר חדש או קמפיין שיווקי אינטנסיבי שהובילו לעניין מוגבר בחברה. בנוסף, ייתכן שהייתה תקרית כלשהי, חיובית או שלילית, אשר זכתה לחשיפה תקשורתית והובילה לעלייה בעניין הציבורי. חשוב לזכור שהנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של "באזזר (Buzzr)". כמו כן, אירועים חיצוניים כגון חגים או עונות יכולים גם הם להשפיע על היקף החיפושים.

לכן, יש להתייחס לנתוני החיפוש בזהירות ולא להסיק מהם מסקנות חותכות לגבי שירות הלקוחות של החברה. נשמח לשמוע מכם, הגולשים, על חוויותיכם האישיות עם שירות הלקוחות של "באזזר (Buzzr)" – האם היו לכם חוויות חיוביות או מאתגרות? שתפו אותנו בתגובות!

📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם באזזר

השירות של באזזר זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:

החברה אינה מספקת כרגע שירות טלפוני ישיר או שמספר הטלפון אינו זמין לציבור הרחב.

לבאזזר ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 055-945-7347.

החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.

יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של באזזר (Buzzr) מכאן info@buzzr.biz – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.

ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של באזזר: צלע ההר 1, מודיעין - מכבים - רעות 7177908. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.

ניתן לשלוח פקס לבאזזר למספר 077-2209901 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.