באזזר (Buzzr) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 055-945-7347
💡 בפנייה לוואטסאפ תגיעו לבוט תמיכה ותתבקשו להקליד מספר חבילה. נדמה כי דרך המייל המוצג באתר באזזר info@buzzr.biz אינו פעיל יותר ולכן עידכנו את המייל אל Team1@buzzr.biz
⚠️ לקוחות רבים דיווחו על בעיה בנושא משלוח חבילה לאחרונה (99%)
📅 בשבוע האחרון התקבלו 2 פניות חדשות לחברת באזזר.
הנושא המרכזי: משלוח חבילה
😠 רגש בולט: מתוסכל (100%)
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם באזזר כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-17:00

מייל

Team1@buzzr.biz

כתובת לשליחת מכתבים - צלע ההר 1, מודיעין - מכבים - רעות 7177908
פקס - 077-2209901

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם באזזר

גם עלול לעזור לכם:

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 2% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.
  • וואטסאפ: 25%
  • טלפון: 75%

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של באזזר ותקבל תשובה מיידית

שאלות אחרונות ששאלתם את הצ'אט שלנו על באזזר (Buzzr):

  • אני רוצה לדבר עם מציג לא בוט יש אפשרות?
  • מה הטלפון שלהם לא בוט נציג
  • אני רוצה לדבר עם נציג יש אופציה כזאת?
  • אין לי וואטסאפ יש עוד מספר
  • הם לא עונים יש עוד מספר
  • מה המספר להתקשר?
  • לא וואטסאפ
  • מה הטלפון שלכם?
  • טלפון
  • מה הטלפון שלהם
הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » שילוח » באזזר (Buzzr)

ℹ️ בקטנה על באזזר

בוק שירות משלוחים "באזזר" (Buzzr) היא חברה ישראלית בתחום השליחויות הפרטיות, המתמקדת באספקת חוויית משלוחים נוחה, גמישה ושקופה. החברה מאפשרת ללקוחות פרטיים לתאם חלונות זמן מדויקים לאספקה, כולל בימי ערב, ומציעה מערכת מעקב ושירות לקוחות שנשען על וואטסאפ, טלפון ודוא"ל. השירות פועל בערים כמו מודיעין-מכבים-רעות ובאזור המרכז, ומדווחים מחברות שמנהלות חנויות אונליין מציינים שהוא גם משתלם וגם יחסית פשוט לשימוש עבור משלוחים ישירים לבית הלקוח .

🧾 מידע משפטי - באזזר

🏷️ שם התאגיד הרשמי: באזזר שירותים בע"מ
🆔 מספר חברה: 514987874
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית בע"מ (ישראלית)
📅 שנת רישום: 07 בנובמבר 2013

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של באזזר?

ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות וואטסאפ במספר 055-9457347. זהו ערוץ הפנייה הרשמי והמהיר ביותר.
השירות פעיל בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 09:00-17:00.בימי שישי, שבת וערבי חג - השירות סגור.
כן. ניתן לבחור חלון זמן נוח למשלוח - כולל שעות בוקר, ערב, ואף לאחר שעות העבודה, בהתאם לאפשרויות המוצעות באזור מגוריך.
בהחלט. באזזר שולחת קישור למעקב בזמן אמת אחר סטטוס ההזמנה והמיקום של השליח.
במקרה של עיכוב, מומלץ לבדוק את קישור המעקב שנשלח אליך. אם עדיין יש בעיה - פנה אל שירות הלקוחות דרך הוואטסאפ.
המשלוחים מתבצעים על ידי מערך שליחים עצמאי, הפועל תחת פיקוח של באזזר, עם דגש על שירות אישי, אדיב ומדויק.

האם באזזר הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏באזזר

מבוסס על 419 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • כועס: 12%
  • מתוסכל: 72%
  • רגוע: 16%
  • מיואש: 0%
  • מרוצה: 0%
  • מתוסכלת: 0%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • משלוח חבילה – 53%
  • שירות לקוחות – 42%
  • נגישות – 5%
  • תשלום מכס – 0%

תלונה לדוגמה:

משלוח XLT977397166 נשלח ע"י exelot וקוד המסירה הוא 3140 הוא הגיע לחנות אבל הם מבקשים ממני קוד אחר שלא קיבלתי. קוד שמתחיל באות H אני לא מצליח לקבל את החבילה אנא תנו לי את כל הפרטים

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של באזזר

זמן תגובה ממוצע במייל: 21 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 96%
אחוז פניות שלא נענו: 4%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.6
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 69% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 06/03/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

סקירה סטטיסטית – באזזר

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
73% טלפון 27% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 14 דקות

טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות באזזר

פניות שנשלחו דרכנו אל באזזר

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
דוד הלפרןיש לי שתי חבילות מאותו ספק, שמספרן, ECSN1442956 ECSN1436266, משום מה שמתם אותם בשתי נקודות איסוף שונות, אחת בדינגוף סנטר ואחת בנחלת בנימין 1. אני רוצה הכל בדינגוף סנטר.06/03/2026 בשעה 09:16
Rachel Zoharצריכה דחוףףףףף את החבילה TMU[טלפון צונזר] יש יום הולדת הפתעה 50 לבעלי בראשון 1/3 בערב. אני בלחץ לקבל את החבילה היום או בראשון בבוקר. אנא העבירו אליי את החבילה דחוף או שמסרו לי מקום ואגיע לאסוף.27/02/2026 בשעה 09:25
לורןהיי אשמח להבין אם החבילה שלי תגיע בזמן יש לי מסיבה חשובה בבקשההההה27/02/2026 בשעה 00:47
עדיאל עטרייש לי מספר מעקב משלוח מס TMU[טלפון צונזר] בבקשה אני חייבת דחוף לבדוק איפה זה - פורים יום ראשון והבת שלי מחכה לתחפושת בבקשה זה דחוף דחוף דחוף!! אפילו אגיע למחסן שלכם בפתח תקווה! היום26/02/2026 בשעה 13:54
עדיאל עטרייש לי מספר מעקב משלוח מס TMU[טלפון צונזר] בבקשה אני חייבת דחוף לבדוק איפה זה - פורים יום ראשון והבת שלי מחכה לתחפושת בבקשה זה דחוף דחוף דחוף!! אפילו אגיע למחסן שלכם בפתח תקווה! היום26/02/2026 בשעה 13:53
פינא תפילינסקימספר מעקב משלוח - TMU[טלפון צונזר] טלפון - [טלפון צונזר] אני צריכה דחוף את ההזמנה שלי יש לי אירוע היום ואני צריכה את החבילה מה אפשר לעשות איך אוכל לקבל את זה אולי לשלוח לחלוקת נקודת אחרת אשמח שתנסו לעזור לי תודה !!26/02/2026 בשעה 12:53
דגן אוריהתחזרו אלי בבקשה מהר. אי אפשר להשיג מענה בווצאפ26/02/2026 בשעה 11:54
נועם גלאישלחתם לי הודעה שהמשלוח שלי הגיע לחנות טי.אמ.מור בחיפה. הגעתי לחנות והמשלוח לא היה שם. מספר משלוח - SN6661738 בבקשה למצוא את החבילה.25/02/2026 בשעה 17:15
כנען לביאשלום רב, הזמנתי הייתה אמורה להגיע לפני יומיים, ואני זקוקה לה בדחיפות עד מחר. אשמח לעזרתכם בנושא. כנען לביא25/02/2026 בשעה 14:29
תמר ביטוןדחוף מאוד בבקשה עזרה בטעות רשמתי שהמשלוח נאסף ואני ממתינה לו דחוף לפורים :(25/02/2026 בשעה 10:07

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם באזזר

השירות של באזזר זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
החברה אינה מספקת כרגע שירות טלפוני ישיר או שמספר הטלפון אינו זמין לציבור הרחב.
לבאזזר ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 055-945-7347.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של באזזר (Buzzr) מכאן Team1@buzzr.biz – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של באזזר: צלע ההר 1, מודיעין - מכבים - רעות 7177908. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לבאזזר למספר 077-2209901 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור באזזר

3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✖ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✖ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של באזזר לעוד חברות בתחום

DHL לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%
מיילוג לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 91%
אקסלוט לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 15 שעות
אחוז פניות שנענו: 94%
בר הפצה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 11 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
דואר ישראל לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 20 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%