באזזר (Buzzr) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 055-945-7347
💡 בפנייה לוואטסאפ תגיעו לבוט תמיכה ותתבקשו להקליד מספר חבילה.
⚠️ לקוחות רבים דיווחו על בעיה בנושא משלוח חבילה לאחרונה (99%)
📅 בשבוע האחרון התקבלו 23 פניות חדשות לחברת באזזר.
הנושא המרכזי: משלוח חבילה
😠 רגש בולט: מתוסכל (57%)
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם באזזר כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-17:00

מייל

info@buzzr.biz

כתובת לשליחת מכתבים - צלע ההר 1, מודיעין - מכבים - רעות 7177908
פקס - 077-2209901

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם באזזר

גם עלול לעזור לכם:

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 2% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.
  • וואטסאפ: 50%
  • טלפון: 50%

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של באזזר ותקבל תשובה מיידית

שאלות אחרונות ששאלתם את הצ'אט שלנו על באזזר (Buzzr):

  • טלפון לנציג
  • אין שם מענההההההה
  • תמצא לי את החבילה
  • איפה המשלוח לא יוצאים איתי קשר כבר חודש
  • איך אני יוצרת קשר עם נציג
  • לא עונים. מספר שכן עונים???
  • איך מגיעים לנציג אנושי?
  • החבילה שלי השליח לא מאתר את הכתובת שלי TMU006745892
  • איך מדברים עם נציג לא בוט
  • שלום, אני מבקש עדכון לגבי המשלוח שלי מספר XLT976873260. לפי המידע שבידי, החבילה שוחררה מהמכס בתאריך 30/9, אך מאז לא התקבל עדכון נוסף והיא טרם נמסרה. אשמח לדעת באיזה שלב היא נמצאת ומתי צפויה להגיע אליי. תודה רבה, איליי אנדורן
הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » שילוח » באזזר (Buzzr)

ℹ️ בקטנה על באזזר

בוק שירות משלוחים "באזזר" (Buzzr) היא חברה ישראלית בתחום השליחויות הפרטיות, המתמקדת באספקת חוויית משלוחים נוחה, גמישה ושקופה. החברה מאפשרת ללקוחות פרטיים לתאם חלונות זמן מדויקים לאספקה, כולל בימי ערב, ומציעה מערכת מעקב ושירות לקוחות שנשען על וואטסאפ, טלפון ודוא"ל. השירות פועל בערים כמו מודיעין-מכבים-רעות ובאזור המרכז, ומדווחים מחברות שמנהלות חנויות אונליין מציינים שהוא גם משתלם וגם יחסית פשוט לשימוש עבור משלוחים ישירים לבית הלקוח .

🧾 מידע משפטי - באזזר

🏷️ שם התאגיד הרשמי: באזזר שירותים בע"מ
🆔 מספר חברה: 514987874
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית בע"מ (ישראלית)
📅 שנת רישום: 07 בנובמבר 2013

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של באזזר?

ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות וואטסאפ במספר 055-9457347. זהו ערוץ הפנייה הרשמי והמהיר ביותר.
השירות פעיל בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 09:00-17:00.בימי שישי, שבת וערבי חג - השירות סגור.
כן. ניתן לבחור חלון זמן נוח למשלוח - כולל שעות בוקר, ערב, ואף לאחר שעות העבודה, בהתאם לאפשרויות המוצעות באזור מגוריך.
בהחלט. באזזר שולחת קישור למעקב בזמן אמת אחר סטטוס ההזמנה והמיקום של השליח.
במקרה של עיכוב, מומלץ לבדוק את קישור המעקב שנשלח אליך. אם עדיין יש בעיה - פנה אל שירות הלקוחות דרך הוואטסאפ.
המשלוחים מתבצעים על ידי מערך שליחים עצמאי, הפועל תחת פיקוח של באזזר, עם דגש על שירות אישי, אדיב ומדויק.

האם באזזר הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏באזזר

מבוסס על 252 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • כועס: 14%
  • מתוסכל: 69%
  • רגוע: 15%
  • מיואש: 0%
  • מרוצה: 0%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • משלוח חבילה – 53%
  • שירות לקוחות – 43%
  • נגישות – 4%

תלונה לדוגמה:

שלום לא הגיע לי המשלוח לנקודת האיסוף שלום שיר אשכנזי ., משלוח * SN4756335 *מחברת GCX-חו"ל הגיע לחנות וממתין לכם בנקודת האיסוף נהריה - אף.אר.פי בכתובת לוחמי הגטאות 12 נהריה . הקוד לאיסוף המשלוח 3175 כל הפרטים על המשלוח ואישור קבלה בלינק המצורף: http://n.buzzr.biz/6xUDnOC. מומלץ לאסוף את המשלוח ב 48 שעות הקרובות שירות לקוחות בקישור: https://wa.me/972559457347?text=תודהשפניתלחברתהמשלוחיםבאזזר-זיגזג,לפרטיםעבורמשלוח|SN4756335|לחצועלשליחה תודה ZIG-ZAG

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של באזזר

זמן תגובה ממוצע במייל: 15 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 92%
אחוז פניות שלא נענו: 8%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.6
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 76% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 04/12/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

סקירה סטטיסטית – באזזר

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
73% טלפון 27% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 14 דקות

טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות באזזר

פניות שנשלחו דרכנו אל באזזר

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
אריאל דייןקיבלתי הודעה שהמשלוח שלי הגיע לסלקשיין באשדוד. מספר מעקב xlt976917088. ונאמר לי שהחבילה לא בחנות ואני כבר השלישי כזה היום. איפה המשלוח שלי????04/12/2025 בשעה 18:15
‪אילנה סולימנינאמר לי שהחבילה לא תוכל להגיע לכתובת שבקשתי היא תגיע למקום מרוחק מאוד בשבילי לא מתאים לי להגיע לרח היצירה רמת גן במקום אצל 17 שלום אילנה סולימני ., נקודת החלוקה שנבחרה אינה זמינה לקבל חבילות וכדי לא לעכב את מסירת החבילה שמספרה TMU[טלפון צונזר] המשלוח ינותב לנקודת החלוקה החדשה.בהגעת המשלוח תקבלו הודעה. למעקב http://n.buzzr.biz/MD3xBx504/12/2025 בשעה 14:48
בארי מנדלוביץאני בעל חבילה מספר XLT976998523 החבילה הייתה צריכה להגיע כבר שלשום מקסימום אתמול, אתם כתבתם שהיא יצאה להפצה כבר בשלישי בבוקר, אני מאוד מקווה שהיא תגיע היום.04/12/2025 בשעה 08:14
קורל בן אליהוהייתי בחנות של אורנה בן יהודה 48 מספר הזמנה XLT993992123 וההזמנה לא בחנות! כבר פעמיים הייתי שם והם הפכו את כל החנות וההזמנה בכלל לא שם!!! אי אפשר להשיג אתכם בווצאפ בכללל איפה ההזמנה שלי????03/12/2025 בשעה 15:55
Anas abu shakraמספר הזמנה: FEX886381774467 האם ניתן לבצע איסוף עצמי מהמחסן? אשמח אם תוכלו לטפל בבקשה זו בדחיפות. תודה רבה, Anas abu shakra03/12/2025 בשעה 14:02
יהלי קמרישלחתם לי הודעה ב-30/11/25 ללכת לקחת חבילה משיין , נסעתי שעה לסופר בן בראשון ודם אמרו לי שאין חבילה, מאז אין לי מידע מה קורה ומתי אקבל, סתם גרמתם לי לנסוע שעה , שרות גרוע שלכם מס משלוח : SN578858603/12/2025 בשעה 12:38
יעל נתןשלום רב, אני פונה אליכם בנוגע להזמנה שלי משיין. קיבלתי הודעה שלא הצלחתם ליצור איתי קשר, אך לא קיבלתי מכם שום שיחת טלפון. אבקש לוודא את פרטי ההתקשרות ולתאם ניסיון נוסף ליצירת קשר. תודה רבה, יעל נתן מספר מעקב: SN588744303/12/2025 בשעה 12:26
אופיר קלייןתזכורת לאיסוף המשלוח: שלום אופיר קליין ., משלוח * SN5839498 * מחברת GCX-חול הגיע לחנות וממתין לכם בנקודת האיסוף חורה - סימקום בכתובת אלסלאם 51 חורה . הקוד לאיסוף המשלוח2248 החנות פתוחה בשבת בין השעות 09:00-21:00 היי, החבילה שלי הגיעה לאיסוף בחורה. אני לא יודעת אם אתם יודעים מה זה המקום הזה, אבל בטח לא אפשרי שאגיע לשם. אתם פשוט זרקתם את החבילה במקום רנדומלי, בלי לדעת לאיפה אתם זורקים אותה. זהו כפר ערבי, ואני לא מתכוונת לסכן את עצמי. אשמח בבקשה לטיפולכם המיידי.03/12/2025 בשעה 11:20
לבנת סעדוןשלום הגיע חבילה כלשהי לסניף בת ים ואני גרה בראשון לציון אבקש להעביר את זה לראשון מספר חבילה XLT99399438303/12/2025 בשעה 10:26
זיוה אסחקובהחבילה שלי לא נמצאת במרכז חלוקה מס החבילה XLT124993980 בבקשה תצרו איתי קשר תודה03/12/2025 בשעה 08:46

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם באזזר

השירות של באזזר זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
החברה אינה מספקת כרגע שירות טלפוני ישיר או שמספר הטלפון אינו זמין לציבור הרחב.
לבאזזר ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 055-945-7347.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של באזזר (Buzzr) מכאן info@buzzr.biz – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של באזזר: צלע ההר 1, מודיעין - מכבים - רעות 7177908. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לבאזזר למספר 077-2209901 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור באזזר

3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✖ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✖ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של באזזר לעוד חברות בתחום

דואר ישראל לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 17 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%
צאיניאו לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
HFD לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 11 שעות
אחוז פניות שנענו: 86%
אקסלוט לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 9 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%