הכי מהיר ליצירת קשר:

חיוג מונחה פותח את השיחה למספר הראשי של החברה, ואז מציע לטלפון לשלוח עבורך את הספרות של השלוחה לפי המסלול שבחרת. שים לב לשלוח אותן ברגע הנכון ולא מוקדם מדי בהתאם להנחיות של המרכזיה.
בחלק מהמכשירים תתבקש ללחוץ "המשך" בין ספרה לספרה. זאת לא שיחה אוטומטית מלאה, אלא קיצור דרך שמקל על המעבר בתפריט.
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום

| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| אודליה ברזני | מדוע יש לי חיוב ע"ס 45 ש"ח דמי כרטיס נאמר לי 60 ש"ח | 14/04/2026 בשעה 11:54 |
| רוני קובליו | שלום רב רכשתי 4 כרטיסים למחזמר פריסיליה בתיאטרון הבימה, שני כרטיסים במחיר מוזל 279 לכרטיס ועוד שניים במחיר 332 שח, סך הכל 558 פלוס 664 . ההצגה בוטלה בגלל המלחמה קיבלתי הודעה מהבימה. בכרטיס החיוב אתם לא החזרתם לי את מלוא הסכום ,קיבלתי 144 מתוך 279 לכרטיס אחד זוכה במלואו 279. הכרטיסים השניים קיבלתי 53 שח ועל הכרטיס השני בסך 332 לא קיבלתי זיכוי. מצרף את הצילום מסך של הויזה .דיברתי עם תיאטרון הבימה הם אמרו שאני צריך לדבר איתכם. אני מבקש שתבדקו בבקשה את הנושא ושתזכו אותי את ההפרש מלוא הסכום .הביטול נעשה בגלל הבימה אם אתם צריכים עמלה תגבור בתיאטרון הבימה ולא ממני | 16/03/2026 בשעה 13:09 |
| יחיאל עדה | נחסמתי אתמול עם הקוד החד פעמי יחיאל עדה [פרטים אישיים צונזרו] [פרטים אישיים צונזרו] | 12/03/2026 בשעה 08:42 |
| יחיאל עדה | שלום רב לשירות הלקוחות של חברת ביחד בשבילך, אבקש את עזרתכם בנושא הבא: הכניסה שלי לשירות נחסמה. שמי יחיאל עדה ומספר הטלפון שלי הוא [פרטים אישיים צונזרו]. תודה על הסיוע,[פרטים אישיים צונזרו] יחיאל עדה | 12/03/2026 בשעה 08:34 |
| אמה אמיר | שלום, לפני מס' ימים ביטלתי באישורכם 8 כרטיסים להצגה "אור לגויים" עקב פטירת בן משפחה. החיוב עבור הכרטיסים ב- 21.10 היה 604 ש"ח (302*2). היום ראיתי שזוכיתי רק בחלק מהסכום- 573.80 שח. אבקש לדעת מה הסיבה. מס' הנייד שלי: [פרטים אישיים צונזרו] 4 הספרות האחרונות של הכרטיס: 1123 תודה רבה אמה אמיר | 03/02/2026 בשעה 10:50 |
| בניס לוי רבקה | 22/01/2026 בשעה 14:03 | |
| אברהם עזריאל | שלום רציתי לעדכן את האישור נכות שלי החדש בשביל המשך ההנחה בדמי חבר. בתודה | 06/01/2026 בשעה 00:41 |
| מיכל מרזן | שלום רב, אני התחברתי לביחד בשבילך, אך המייל שלי לא מעודכן נכון. בנוסף אני עם פלאפון כשר ואין לי הודעותSMS. כך שלא מתקבל אצלי קוד להתחברות לאתר. אבקש לעדכן את המייל הנכון. שוחחתי עם סיגל והיא ביקשה שאשלח לה צילום ת.ז. לצורך שינוי המייל במערכת. שלחתי למייל שציינה אך המייל לא התקבל. מצרפת כאן צילום ת.ז. אשמח שתשנו למייל:[פרטים אישיים צונזרו] כדי שאוכל להיכנס לאתר. תודה ! | 21/12/2025 בשעה 13:19 |
| שי | אני החלפתי מכשיר טלפון מנסה להתחבר והוא לא נותן לי. | 30/11/2025 בשעה 10:14 |
| יעל אפללו | הי הזמנתי כרטיסים לקאמל קומדי קלאב בתאריך 12.11 ומיד לאחר מכן התחרטנו והגשנו בקשה לביטול דרך המערכת היום נוכחתי לגלות שהכרטיסים לא בוטלו וחוייבו( על אף שלא מומשו בפועל ) אבקש לזכות חשבוני בעלות הכרטיסים תודה יעל אפללו | 28/11/2025 בשעה 15:43 |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של ביחד בשבילך.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של ביחד בשבילך בטלפון 03-372-5100 או בעמוד שירות הלקוחות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
באיזה ערוץ יצרת קשר?
מועדון "ביחד בשבילך" הוא מועדון ההטבות החברתי הראשון והגדול בישראל, שהוקם על ידי ההסתדרות החדשה ונועד לסייע לחבריה, העובדים והגמלאים, לחסוך בהוצאות סל הצריכה ולצמצם את יוקר המחיה. ההצטרפות למועדון אינה כרוכה בעלות נוספת לחברי ההסתדרות המשלמים דמי חבר.
המועדון מציע מגוון רחב של הטבות מסובסדות בתחומי תרבות ופנאי, בילוי, נופש, אופנה, מזון ומוצרים לבית, כאשר ניתן לממש את רובן המכריע באמצעות כרטיס אשראי ייעודי של המועדון, המונפק בשיתוף עם חברת MAX. ההטבות הבולטות כוללות הנחות משמעותיות ברכישת כרטיסים לאטרקציות ומופעים, הלוואה חברתית בתנאים מועדפים, ואפשרות להטעין כרטיס נטען מראש בהנחות גבוהות לשימוש ברשתות מזון ורשתות שיווק מובילות.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
מבוסס על 11 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
אני החלפתי מכשיר טלפון מנסה להתחבר והוא לא נותן לי.
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור ביחד בשבילך.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.






יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של ביחד בשבילך