זוגלובק - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

*טלפון ישיר ללא שלוחות
💡 מחוץ לשעות הפעילות מומלץ להשאיר הודעה בוואטסאפ או לשלוח מייל ונציג יחזור אליכם ביום העסקים הבא.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם זוגלובק כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 08:00-15:30

מייל

costomer_s1@soglowek.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - החורשה 1, שלומי 2283200
פקס - 04-9878783

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם זוגלובק

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות זוגלובק

💡
לפנייה על מוצר מסוים ציינו שם המוצר המדויק, תאריך תפוגה, מספר אצווה מהאריזה, מקום ותאריך הקנייה ותיאור קצר של הבעיה או השאלה.

פניות שנשלחו דרכנו אל זוגלובק

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
סמדר פורטנוי10/04/2026 בשעה 14:12
לאה בונישלום, קניתי בצק פילו מוקפא של זוגלובק באושר עד בבאר שב. שכבות הבצק היו דבוקות וכשרציתי להפריד הן התפוררו והיה קושי רציני לעבוד איתן ולהכין משהו מהן. מצב לא ראוי כלל.24/03/2026 בשעה 14:27
חנוך פלדלכבוד: הנהלת "זוגלובק" הנדון: בקשה לסיוע עבור ימי גיבוש ל-200 בני נוער שלום רב, שמי חנוך פלד ואני כותב לכם בשם שכבת הגיל שלי במוסד [מיר ברכפלד]. אנו מארגנים בימים אלו חופשת גיבוש משמעותית המיועדת לכ-200 חברים מהשכבה, במטרה לחזק את הקשרים החברתיים, להעניק הפוגה לימודית ולבנות קהילה תומכת ומאוחדת. כחלק מההערכות הלוגיסטית המורכבת, אנו פועלים לאיסוף משאבים כדי לאפשר את קיום האירוע בצורה המכובדת ביותר, תוך ניסיון להוזיל עלויות עבור המשתתפים. אנו פונים אליכם, כרשת הידועה בחיבור שלה לקהילה ובסיוע ליוזמות חברתיות, בבקשה לבחון אפשרות לתרומה או חסות. למה כדאי לכם לעזור לנו? חיבור לקהילה: תמיכה ב-200 משפחות מהאזור המכירות ומוקירות את פועלכם. עשייה חיובית: סיוע ישיר לבני נוער העוסקים בבנייה חברתית חיובית. הערכה: נשמח לציין את תרומתכם באזור ההתכנסות ובפני כלל המשתתפים. נשמח מאוד לתשובה חיובית ולכל עזרה שתוכלו להושיט יד. אנו זמינים לכל שאלה או לתיאום בטלפון: [פרטים אישיים צונזרו]. בתודה ובהערכה רבה, חנוך פלד נציג השכבה07/03/2026 בשעה 22:30
רוי יחזקאלהמשך של מייל השני מזנון גולדה נשלחו 15 תמונות10/12/2025 בשעה 10:50
רוי יחזקאלהמשך של מייל הראשון מזנון גולדה10/12/2025 בשעה 10:49
רוי יחזקאלבוקר טוב דברתי מספר פעמים עם שרות לקוחות ביומיים אחרונים לא חוזרים אליי מצרף את התמונות שביקשתם על שם מזנון גולדה פתח תקווה10/12/2025 בשעה 10:47
חנא סרישלום, ברצוני לדווח על בעיה במוצר פסטרמה פרגיות במשקל 250 גרם עם ברקוד 290109581385. במהלך האכילה, מצאתי עצם קשה בחתיכת הפסטרמה, שגרמה לי לכאב בעת הלעיסה. תוקף המוצר 19/1/26 תודה על ההתייחסות, חנא סרי27/11/2025 בשעה 13:56
יוסף חיים גוטסגנדהמזעזע, אני באמצע לאכול שניצל תירס ובחסד ד' שמתי לב לגרעין תירס אחד שהיה נראה לי לא כ"כ טוב, אז הוזזתי אותה לצד ואני שם לב שיש בו תולעת - אמיתית לא האמנתי, הסתכלתי מקרוב ואכן סימני חוליות התולעת + מחושים קטנטנים, אני כמעט מקיא כשאני רושם, כמובן שאבדוק זאת גם מול כשרות המוצר, האם הם מסתמכים על בדיקת הלקוחות? וכן מצפה ממכם לפיצוי מאד מאד הולם, שיחזיר לי את המסוגלות להמשיך לרכוש זוגלובק (אני צרכן קבוע וותיק) מיותר לציין שאל תצרפו לי בזיכוי שניצל תירס - כי את המוצר הזה לבטח לא אעיד עדיין להכניס לפי, מחכה לתגובתכם המהירה והיעילה.23/11/2025 בשעה 18:48
אדיר דולבקניתי מוצר שלכם ופשוט חצי קופסא ריקה לא לפי המשקל בכלל! בושה לגבות סכום כזה על מה שהיה בפנים !16/11/2025 בשעה 21:39
יפית אשטמקרקיבלתי ממכם שובר לשניצל לפני מספר חודשים. כל פעם שאני הולכת לשופרסל אין את השניצל הזה (750) יש את הקטן. ועכשיו נגמר התוקף. עד שמקבלים ממכם משהו אתם מוציאים את הנשמה עד שמביאים לנו.(מספר קופון 91108096210457205289) תשלחו לי בבקשה שובר אחר- שיש במלאי את המוצרים בחנויות.12/11/2025 בשעה 15:37

♿ פניות לזוגלובק בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של זוגלובק, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 052-6150623

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

💼 קריירה ודרושים בחברת זוגלובק

אם אתם מעוניינים לעבוד בחברת זוגלובק, ניתן לשלוח קורות חיים לכתובת המייל של מחלקת הגיוס:
מומלץ לצרף קורות חיים עדכניים ולציין את התפקיד המבוקש בכותרת המייל.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 0% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של זוגלובק ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » מזון » זוגלובק

ℹ️ בקטנה על זוגלובק

זוגלובק היא אחת מהחברות הבולטות בישראל בתחום מוצרי הבשר, העוף והמזון המעובד, ופועלת כבר למעלה מ־80 שנה. החברה מציעה מגוון רחב של מוצרים מוכנים לאכילה או להכנה - כמו נקניקים, שניצלים, קציצות, פסטרמות, נקניקיות, מוצרי גריל ועוד. מוצרי זוגלובק נמכרים כמעט בכל סופר ומכולת בישראל, ומוכרים בזכות טעמם האחיד והאיכות הגבוהה.

שירות הלקוחות של זוגלובק מעניק מענה לפניות צרכניות בנושאי איכות, רכיבים, כשרות, תקלות באריזה או שאלות כלליות על המוצרים. בעמוד זה תוכלו למצוא את כל הדרכים ליצור קשר עם נציגי השירות של זוגלובק - טלפון, טופס מקוון ושעות פעילות מסודרות.

🧾 מידע משפטי - זוגלובק

🏷️ שם התאגיד הרשמי: נקניק נהריה כשר, זוגלובק בע"מ
🆔 מספר חברה: 510182702
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 12.5.1958

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של זוגלובק

להורדת אפליקציית זוגלובק ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
sogloap@gmail.com  |  it.info@soglowek.co.il

📞 טלפון לתמיכה:
052-615-0677

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של זוגלובק?

במקרה כזה, שמרו את האריזה וכתבו את תאריך התפוגה ומספר האצווה. פנו לשירות הלקוחות עם כל הפרטים, והם יבצעו בירור מול פס הייצור. לעיתים תקבלו פיצוי או מוצר חלופי.
כן, כלל מוצרי זוגלובק כשרים. הכשר המוצר מופיע על האריזה (בד"צ העדה החרדית, הרב לנדא, רבנות ראשית וכו'). אם יש ספק - שירות הלקוחות יוכל לבדוק עבורך לפי מספר האצווה.
חלק מהמוצרים מותאמים במיוחד לילדים - כמו נקניקיות ללא תוספות מלאכותיות ושניצלים דקים. שירות הלקוחות יכול להמליץ על מוצרים ידידותיים יותר לגילאים צעירים.
כן, זוגלובק מציעה מגוון מוצרים ללא גלוטן או עם תכולת גלוטן מופחתת. מומלץ לבדוק על גבי האריזה, או לפנות לשירות לקבלת רשימה עדכנית של מוצרים מותאמים לרגישים לגלוטן, לקטוז או אלרגנים אחרים.
יתכן שהמוצר ירד מהמדפים זמנית או שהפצתו הופסקה. שירות הלקוחות יוכל לבדוק האם הוא עדיין בייצור, ואם כן - באילו רשתות או אזורים ניתן להשיג אותו.
רוב המוצרים מגיעים מוכנים למחצה או לחלוטין, אך שיטות ההכנה עשויות להשתנות. אם הוראות ההכנה לא ברורות - אפשר לפנות לשירות ולקבל הנחיות מדויקות לפי סוג התנור, מכשיר או טיגון.
אפשר לפנות לשירות הלקוחות בטלפון, בטופס באתר או במייל, והם ינתבו את הפנייה לגורם הרלוונטי במחלקת הפיתוח או האיכות. החברה שמה דגש על הקשבה לצרכנים.

האם זוגלובק הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏זוגלובק

מבוסס על 11 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • מתוסכל: 45%
  • כועס: 27%
  • רגוע: 27%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • תקלה במוצר – 44%
  • שירות לקוחות לא מספק – 25%
  • תוצאות בריאותיות לא נעימות – 19%
  • סיוע בארגון אירוע – 6%
  • בקשה לתרומה – 6%

תלונה לדוגמה:

קיבלתי ממכם שובר לשניצל לפני מספר חודשים. כל פעם שאני הולכת לשופרסל אין את השניצל הזה (750) יש את הקטן. ועכשיו נגמר התוקף. עד שמקבלים ממכם משהו אתם מוציאים את הנשמה עד שמביאים לנו.(מספר קופון 91108096210457205289) תשלחו לי בבקשה שובר אחר- שיש במלאי את המוצרים בחנויות.

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של זוגלובק

זמן תגובה ממוצע במייל: 18 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 86%
אחוז פניות שלא נענו: 14%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.6
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 82% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 18/04/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור זוגלובק.

סקירה סטטיסטית – זוגלובק

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
70% טלפון 30% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 8 דקות

טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם זוגלובק

השירות של זוגלובק זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל זוגלובק גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 1-800-555-000.
לזוגלובק ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 052-4058808.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של זוגלובק מכאן costomer_s1@soglowek.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של זוגלובק: החורשה 1, שלומי 2283200. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לזוגלובק למספר 04-9878783 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור זוגלובק

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✖ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של זוגלובק לעוד חברות בתחום

משק צוריאל לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 23 שעות
אחוז פניות שנענו: 94%
גודי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 4 שעות
אחוז פניות שנענו: 89%
תנובה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 20 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%
פאפא ג'ונס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 16 שעות
אחוז פניות שנענו: 86%
תלמה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 10 שעות
אחוז פניות שנענו: 97%