• שירות לקוחות

עובדים בריא - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 054-8678673
💡 הטלפון הראשי מיועד לבעיות באפליקציה, הטלפון המשני הוא לשאלות כלליות שלא בהכרח קשורות לעובדים בריא כמו לדוגמא זכויות במקום העבודה. בשליחת מייל יש לצרף מספר תעודת זהות.
📅 בשבוע האחרון התקבלו 3 פניות חדשות לחברת עובדים בריא.
הנושא המרכזי: בעיות בהזמנה
😠 רגש בולט: מתוסכל (100%)
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם עובדים בריא כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-17:30

מייל

Ovdim.bari@m4l.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - רח' ארלוזורוב 93, תל אביב

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם עובדים בריא

🧑‍💼 יצירת קשר עם הנהלת עובדים בריא

הפרטים להלן מוצגים כפי שפורסמו לציבור באתר הרשמי של עובדים בריא או במסמכים רשמיים, ונועדו לסייע במקרה שלא התקבל מענה בערוצי השירות הרגילים.
שם העובד תפקיד טלפון נייד פקס אימייל
עובדי הלשכה
יפה לאור מנהלת לשכת יו"ר מרחב חיפה 04-8610110 054-4610108 04-8625216 yafal@histadrut.org.il
משה מזרחי יו"ר ההסתדרות במרחב חיפה 04-8610110 053-7548075 04-8625216 moshemi@histadrut.org.il
עובדי המנהלה
לימור כהן שמר רכזת רכש אדמיניסטרציה וצרכנות 04-8610114 050-2521468 04-8623363 limorsh@histadrut.org.il
אלינור מגיר ארגון, צירוף חברים וגבייה 04-8610128 054-7630068 elinorm@histadrut.org.il
ליאורה וסולי קונר גזברית המרחב 04-8610261 052-2353977 04-8610255 lioravk@histadrut.org.il
אבי היילו מודיעין ומנהלה 04-8610103 052-6961818 avihay@histadrut.org.il
שירז וקנין מנהלת חשבונות 04-8610128 050-2078749 shirazv@histadrut.org.il
אלי אמסלם מודיעין 04-8610140 053-4300210 eliam@histadrut.org.il
יהודה דהן מנהל תחזוקה מרחבי 04-8610115 050-6810770 04-8623363 yehudad@histadrut.org.il
אילנה דוקס מרשם חברים גבייה וארגון, עובדי צה"ל 04-8610109 052-8705597 ilanad@histadrut.org.il
מרים פרקש יו"ר אגף השכלה, הכשרת קורסים וועדי עובדים 04-8610186 052-2848217 miriamf@histadrut.org.il
אגף מנהל וכוח אדם
דנה אלמליח מזכירת סגן יו"ר מרחב חיפה ויו"ר אגף מנהל וכ"א 04-8610274 052-5346642 04-8610206 danae@histadrut.org.il
יעקב גבאי סגן יו"ר מרחב, יו"ר אגף מנהל וכ"א 04-8610116 050-6810750 04-8610206 Jacobg.hf@histadrut.org.il
המחלקה המשפטית
דלית לוי מזכירה המחלקה המשפטית לפרט dalit.hf@histadrut.org.il
עו"ד אינה צרקיס מנהלת המחלקה המשפטית לפרט inaza@histadrut.org.il
עו"ד יעל שוורצזון המחלקה המשפטית לפרט yaelsh@histadrut.org.il
עו"ד אלון מזרחי מחלקה משפטית alonmi@histadrut.org.il
נעמ"ת
דפנה סלילת 04-8610176 dafnas@naamat.org.il
עו"ד אביטל גוטמכר הייט יו"ר נעמת מרחב חיפה 04-8610215 050-6943996 avitalgh@histadrut.org.il
האגף לאיגוד מקצועי
ענת ואנונו מזכירת יו"ר האגף לאיגוד מקצועי 04-8610121 04-8610249 anatv@histadrut.org.il
דוד לוי יו"ר האגף לאיגוד מקצועי 04-8610101 04-8610249 davidle@histadrut.org.il
האיגוד לעובדים סוציאליים חיפה והצפון
שוש סלמה מזכירה באיגוד העובדים הסוציאליים 04-8610222 050-4480576 shoshanas@histadrut.org.il
אברהם אדם יעל מזכיר מחוז חיפה והצפון 04-8610222 052-3212764 yaela@histadrut.org.il
הסתדרות הגמלאים במרחב חיפה
סמדר רואש רכזת גמלאים ומרכזת קורסים הכנה לפרישה 04-8610117 050-6810774 smadarr@histadrut.org.il
ארגון המהנדסים
רחל דואק מנהלת משרד הסתדרות המהנדסים מחוז חיפה והצפון 04-8553866 04-8538263 e-n@eng.org.il
זהבית שדלצקי מנהלת הסתדרות המהנדסים מחוז חיפה והצפון 04-6776662 050-8825117 zehavit@eng.org.il
הסתדרות ההנדסאים מחוז חיפה והצפון
איריס ויינברנד מנהלת מנהלתית 04-8610118 04-8610195 liatab@histadrut.org.il
ליאת אברהמוב מנהלת מנהלתית 04-8610118 04-8610195 liatab@histadrut.org.il
זהבה פרץ יו"ר מחוז חיפה והצפון בהסתדרות ההנדסאים 04-8610138 04-8610195 zehavap.hf@histadrut.org.il
ועד העובדים האקדמאים
איריס מזרחי מרכזת מנהלית - מחוז חיפה והצפון הסתדרות המח"ר 04-8610292 053-4312271 irism@histadrut.org.il
גאולה שמעיה מנהלת מחוז חיפה והצפון הסתדרות המח"ר 04-8610197 050-6240701 153-48610233 geulac@histadrut.org.il

♿ פניות לעובדים בריא בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של עובדים בריא, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 052-2499347

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של עובדים בריא.

כניסה לאזור האישי

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של עובדים בריא בטלפון 079-9120535

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של עובדים בריא ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך

ℹ️ בקטנה על עובדים בריא

"אפליקציית עובדים בריא", המיועדת לחברי ההסתדרות בלבד, הופכת את מספר הצעדים היומי שלך למטבעות בריאות שניתן להמיר בהטבות שונות כמו קופונים, אימונים, מוצרים ועוד. האפליקציה פועלת בשילוב עם HealthKit/Google Health, מאפשרת מעקב אישי אחר כמות צעדים, BMI, פעילות גופנית ואימונים מצולמים.

המשתמשים יכולים להצטרף לאתגרים חברתיים קבוצתיים, להשוות ביצועים ולהשיג מוטיבציה דרך קהילה פעילה. מאז השקת האפליקציה נרשמו מעל חצי מיליון הורדות, עם דירוג ממוצע של כ־4.5 כוכבים.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של עובדים בריא

להורדת אפליקציית עובדים בריא ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
team@rumble.co.il  |  contact@yuvital.com

📞 טלפון לתמיכה:
054-585-0721

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של עובדים בריא?

האפליקציה מיועדת לחברי ההסתדרות בלבד. ניתן להיכנס עם מספר תעודת זהות ואימות דרך SMS או מייל.
לא. האפליקציה מסתנכרנת אוטומטית עם מכשירים תומכים (כמו Google Fit או Apple Health), ורושמת את הצעדים ללא צורך בהזנה ידנית.
אפשר להיכנס למדור "הטבות" באפליקציה ולבחור קופון, מוצר או פעילות. לאחר אישור - תקבלו את ההטבה ישירות לנייד או למייל.
בדקו שהרשאות הגישה לנתוני הבריאות פתוחות, שהאפליקציה מעודכנת, ושהיא מחוברת לחשבון הנכון. אם הבעיה נמשכת - ניתן לפנות לתמיכה.
כן. כל הנתונים נשמרים בצורה מוצפנת, ולא נמסרים לגורמים חיצוניים. השימוש כפוף למדיניות הפרטיות של ההסתדרות.
כן, אך לצורך עדכון נתונים, כניסה לאתגרים ומימוש הטבות - נדרש חיבור לאינטרנט.
ניתן להוריד את האפליקציה מחדש, להזין את ת"ז, והמערכת תמשוך את הנתונים הקודמים מהשרת (כל עוד נרשמתם בעבר).
כן. כל מכשיר שתומך ב־Google Fit או Apple Health (כמו Apple Watch, Galaxy Watch, Fitbit במקרים מסוימים) יעבוד עם האפליקציה.
האפליקציה זמינה בעיקר בעברית. ייתכן שבהמשך תתווסף גם גרסה באנגלית.
ניתן לפנות דרך טופס "צור קשר" באפליקציה עצמה או באמצעות מוקד ההסתדרות בטלפון ***2383 מכל טלפון נייד.

האם עובדים בריא הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏עובדים בריא

מבוסס על 10 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • מתוסכל: 80%
  • רגוע: 20%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • שירות לקוחות – 47%
  • בעיות בהזמנה – 37%
  • בעיות תקשורת – 16%

תלונה לדוגמה:

שלום ברצוני להאריך את תוקף ההטבה שקיימת אצלי משקה rebar ת.ז [ת.ז צונזרה]

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של עובדים בריא

זמן תגובה ממוצע במייל: 21 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 90%
אחוז פניות שלא נענו: 10%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.7
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 65% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 09/12/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור עובדים בריא.

סקירה סטטיסטית – עובדים בריא

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
64% טלפון 36% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שני
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 12 דקות

טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות עובדים בריא

פניות שנשלחו דרכנו אל עובדים בריא

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
דפנהשלום, לא מצליחה להזמין את ההטבה של האתגר צעדים, עמדתי ביעד, יש לי 300 מטבעות אך ההטבה לא מצליחה להיטען04/12/2025 בשעה 11:36
אליהו נצרבוקר אור. האפליקציה אינה נפתחת לי בטלפון. מופיע דף חלק לחא שום נתונים. 3 פעמים מחקתי את האפליקציה והעלתי אותה שוב מחנות האפליקציות של גוגל, מילאתי את כל השלבים, אך לבסוף מתקבל שוב דף ריק... מה ניתן לעשות?... בברכה ותודה מראש03/12/2025 בשעה 08:54
גיל ראובןבתאריכ 25.10.25 הזמנתי מאתר המתנות 50 קפסולות קפה בתוספת 13 שח תשלום נוסף עד לתאריך 3.12.25 לא קיבלתי את המשלוח ואין מענה בטלפון שלכם .אבקשכם לברר את הנושא . בתודה מראש מס הזמנה [ת.ז צונזרה]03/12/2025 בשעה 07:11
בראון רחלבתאריך 4/11/25 הוזמן תיק M7 מס' הזמנה [ת.ז צונזרה] אח"כ קיבלתי מסרון מחברת במשלוחים שהמשלוח ממתין לי בקליית חממה בנתניה מס' משלח [ת.ז צונזרה] פעמיים לאחר נסיעה של 20 ד' התברר שהמשלח אינו נמצא בנקודה גם למחרת הגעתי לאחר שקיבלתי שוב מסרון להגיע לקחת המשלח המשלח לא היה במקום עד היום לא אתם ולא חברת נמשלוחים נותנת מענה פשוט מתעלמים גם שלחתי פנייה במייל בווטסאם אך ללא הועיל זה ממש לא בסדר אני לא מתכוונת לוותר זה פשוט עניין עקרוני להתעלם ולא לנסות לברר מה קורה בברכה רחל24/11/2025 בשעה 12:09
רונןשלום, אתמול הזמנתי קופון לשייק של ריבר, אך נתקלתי בבעיה. אני והעובד ניסינו להכניס את הקופון באפליקציה, אך הוא לא עבד ולא הצלחתי לממש אותו ולהנות מהמשקה. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולבצע את הקופון, כמו גם להחזיר לי את הנקודות. תודה, רונן20/11/2025 בשעה 07:18
אתי חממילכבוד שירות הלקוחות של חברת עובדים בריא, רכשתי פומפיה, אך איבדתי את הברקוד שלה. כיצד אוכל לקבל סיוע בנושא זה? תודה, אתי חממי24/10/2025 בשעה 15:41
אור אלבוחרהיי, הזמנתי הטבה של צידנית ולקחתי אתמול את החבילה והיה בפנים משהו אחר, תיק נשיאה. כמו כן, קניתי בטעות הטבה של ספר בסטימצקי וכשבאתי לבטל אחרי כמה דקות מסתבר שלא ניתן לבטל, אנא בטלו את ההטבה והחזירו לי את הנקודות11/09/2025 בשעה 10:30
יבגנישלום ברצוני להאריך את תוקף ההטבה שקיימת אצלי משקה rebar ת.ז [ת.ז צונזרה]06/09/2025 בשעה 07:16
איציקבטעות הקשתי על קורס במקום שייק בריבאר יש אפשרות לבטל שלא אצטרך להמתין עד 19.10.25 בתודה מראש04/09/2025 בשעה 18:23
גלית טליאסיד לי זכאות לעובדים בריא וזה לא נותן לי להתחבר גלית טליאס תז:[ת.ז צונזרה] פלאפון:[טלפון צונזר]12/08/2025 בשעה 18:55

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם עובדים בריא

השירות של עובדים בריא זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל עובדים בריא גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 079-9120535.
לעובדים בריא ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 054-8678673.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של עובדים בריא מכאן Ovdim.bari@m4l.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של עובדים בריא: רח' ארלוזורוב 93, תל אביב. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
החברה לא מפעילה שירות פקס פעיל – מומלץ להשתמש בדרכי התקשרות אחרות.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור עובדים בריא

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✖ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של עובדים בריא לעוד חברות בתחום

מורנינג לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 6 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%
גט טקסי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%
איזי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 22 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
טיקטוק לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 19 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
ביט לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 12 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
גוגל ישראל לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 22 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%