כל אדם העובד ברשות מקומית, תאגיד עירוני או גוף־סמך זכאי להצטרף למועדון.
הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
073-2244345
*טלפון ישיר ללא שלוחות
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
מועדון שלך הוא מועדון ההטבות של עובדי הרשויות המקומיות והתאגידים העירוניים בישראל, הפועל ללא מטרות רווח ומעניק לחבריו מגוון רחב של הטבות ייחודיות בתחומי התרבות, הפנאי, הנופש והצרכנות. חברי המועדון זכאים לשתי הטבות חודשיות במחירי מועדון בלבד, ויכולים להזמין כרטיסים, שוברים ומבצעים בלעדיים דרך אתר האינטרנט או האפליקציה. מטרת המועדון היא לשפר את איכות החיים של עובדי הציבור בישראל באמצעות הנחות אמיתיות, נגישות דיגיטלית ושירות מותאם לצרכי העובדים.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
itzik@dolcevita.co.il | mark@mjsoft.co.il
📞 טלפון לתמיכה:
073-2244333
מבוסס על 31 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום לכולם, ברצוני לדעת, מה עם החברות שלי? עדיין קיימת או לא? ואם אפשר לחדש את החברות שלי? ואיך? כולי תקווה שתענו לי בהקדם האפשרי !! בכבוד, ג'מאל חנדקלו
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של מועדון שלך בין השעות 12:00–13:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 28/02/2026 21:56
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| חנדקלו ג'מאל | שלום לכולם, ברצוני לדעת, מה עם החברות שלי? עדיין קיימת או לא? ואם אפשר לחדש את החברות שלי? ואיך? כולי תקווה שתענו לי בהקדם האפשרי !! בכבוד, ג'מאל חנדקלו | 26/02/2026 בשעה 21:05 |
| אורנה | שלום, מזה שבועיים אני נתקלת בבעיה בעת ביצוע רכישות ושימוש במועדון. בכל פעם שאני מנסה לבצע הזמנה, בסיום העסקה מופיעה הודעה על "הגבלות" ולא ניתן להמשיך משם. ניסיתי ליצור קשר איתכם, אך אני מקבלת מענה מוקלט המודיע שהאתר עובר שינויים ואין מענה אנושי. בנוסף, ההתכתבות עם הנציג הווירטואלי לא הצליחה לפתור את הבעיה. אבקש מכם לחזור אליי בהקדם האפשרי. תודה, אורנה | 21/02/2026 בשעה 20:41 |
| ענת | שלום רב, בטעות הטענתי 1,450 ש"ח בהנחה של 25%, כאשר התכוונתי להטעין בהנחה של 30%. איך אפשר לבטל את הטעינה? תודה מראש על העזרה, ענת | 20/02/2026 בשעה 14:17 |
| גל ברחנין | שלום, אני מנסה ליצור אתכם קשר דרך הטלפון והוואטסאפ שלכם, אך לא מקבל מענה. אשמח אם תוכלו לחזור אלי בהקדם. תודה, גל ברחנין. | 19/02/2026 בשעה 18:25 |
| דליה גיראסי | שלום רב, אבקש לבטל את ההזמנה של הארוחה שביצעתי. תודה רבה על העזרה, דליה גיראסי | 18/02/2026 בשעה 18:40 |
| איה טויל | שלום, אני מנסה להטעין את כרטיס המועדון של אמא שלי, אך מופיעה הודעה שהמנוי לא מאפשר רכישת התו. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, איה טויל. | 12/02/2026 בשעה 16:00 |
| דליה בצראוי | שלום רב, אינני מצליחה לרכוש הטבות כלל במועדון שלך. מזינה את מספר הזהות, והמערכת מזהה אותי אך לא מצליחה לרכוש הטבות. אנא עזרתכם | 11/02/2026 בשעה 13:10 |
| הודיה חדד | שלום, אתמול לא הצלחתי להיכנס לאפליקציה. לאחר שמחקתי והתקנתי אותה מחדש, עדיין לא הצלחתי להתחבר. קיבלתי הודעה שהמכשיר אינו מבוטח. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בתודה, הודיה חדד | 11/02/2026 בשעה 07:06 |
| אודי חרחס | שלום, רכשתי בגדים מאתר נאוטיקה ישראל באמצעות הכרטיס פאן קארד. לאחר המתנה של שבועיים, לא קיבלתי את המוצר ולכן שלחתי הודעה לביטול העסקה, אך לא קיבלתי מענה. לאחר שיחה עם שירות הלקוחות, הם שלחו מייל לספק שגם הוא לא ענה. לאחר למעלה מ-21 ימי עסקים, כלומר חודש, נשלחה החבילה באמצעות חברת שליחויות. הודעתי לנאוטיקה שאני מבקש לבטל את העסקה, אך לא קיבלתי מענה מצידם. הודעתי לחברת השליחויות שאני מסרב לקבל את המשלוח והם החזירו את החבילה לנאוטיקה. אני ממתין להחזר כספי מלא, אך חברת נאוטיקה אינה מגיבה. אשמח לעזרתכם בעניין. תודה, אודי חרחס 🙏 | 04/02/2026 בשעה 14:31 |
| איב ברנס | שלום רב, ב-31.10.25 רכשתי כרטיסים למחזמר מותק מהאגדות שהיה היום - 27.1.26 עקב כך שילדיי היו חולים לצערי לא יכולנו להגיע האם ניתן לקבל זיכוי בבקשה? מצרפת פרטי הזמנה, אודה להתייחסותכם ולהתחשבותכם תודה. | 27/01/2026 בשעה 20:25 |
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של מועדון שלך