הכי מהיר ליצירת קשר:
הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
parcelhome.israel@service.cainiao.com
מבדיקה שערכנו מול פארסל הום בהתכתבות מייל אלו הסניפים מהם ניתן לאסוף חבילות, כך שאם אתם מעוניינים שיעבירו את החבילה שלכם לסניף יותר קרוב שילחו להם מייל ובקשו מהם להעביר לאחד מהסניפים ברשימה:
| שם הסניף | כתובת |
|---|---|
| Parcel Home - דיזינגוף סנטר | מרכז דיזנגוף, תל אביב |
| Parcel Home - קניון ביאליק | קניון ביאליק, רמת גן |
| Parcel Home - סירקין 6 | סירקין 6, גבעתיים |
| Parcel Home - רעננה | רח' בורוכוב 5, רעננה |
| Parcel Home - כפר סבא | אותנטי קניון ערים, ברל כצנלסון 14, כפר סבא |
| Parcel Home - אשקלון | רח' הנוטרים 1, אשקלון |
| Parcel Home - לוד | רחוב הנשיא 1, לוד |
| Parcel Home - רמלה | שדרות הרצל 98, רמלה |
| Parcel Home - הוט סטוק | רוז'נסקי 11, ראשון לציון |
| Parcel Home - פתח תקווה איכילוב 10 | איכילוב 10, פתח תקווה |
| Parcel Home - אשדוד | מבוא האתרוג 7, אשדוד |
| Parcel Home - זול סטוק יבנה | רח' האורגים 4, יבנה |
| Parcel Home - חולון | כיכר ויצמן 3, חולון |
| Parcel Home - קניון סיטי | מרדכי בן דרור 4, פתח תקווה מתחם סיטי מול |
| Parcel Home - עזריאלי גבעתיים | קניון עזריאלי, גבעתיים קומה מינוס 3 |
| Parcel Home - סוקולוב 85 | סוקולוב 85, הרצליה, כניסה מהרחוב הראשי |
| Parcel Home - הנשיא 24 | הנשיא 24, חדרה |
| Parcel Home - סופר דוש | הרב ניסנבאום 33, בת ים, סופר דוש |
| Parcel Home - שוק סטוק | רוטשילד 109, ראשון לציון |
| Parcel Home - קניון עופר השרון | רח' הרצל 60, קניון עופר השרון - חניון צפוני 3 (בקומה מתחת פרש שוק), נתניה |
| Parcel Home - רחובות | אחד העם 19, רחובות |
| Parcel Home - ג'מבו | אשדוד, רחוב ז'בוטינסקי 45 (סנטר סטאר) בחנות ג'מבו |
| Parcel Home - קריית אונו | שלמה המלך 37, קריית אונו |
| Parcel Home - קניון ישראל תלפיות | יד חרוצים 18, קומה 2, ירושלים |
| Parcel Home - זולסטוק כיכר דודקה | מרכז כלל, רחוב יפו 97, ירושלים |
| Parcel Home - קניון עופר סירקין | רחוב אלעזר פרידמן 9, פתח תקווה – קניון סירקין, קומה -1, בחניון מול הסנדלר |
| Parcel Home - קניון התחנה | רחוב אשקלון 4, תל אביב-יפו |
| Parcel Home - שוק סטוק בת ים | רחוב רוטשילד 27, בתוך חנות שוק סטוק, בת ים |
| Parcel Home - קניון עזריאלי הנגב | רחוב יצחק רגר 2, קניון הנגב, באר שבע, קומה 1 |
| Parcel Home - מחסני להב | שדרות דוד טוביה 125, קניון גרנד עופר, באר שבע, בחנות של מחסני להב |
| Parcel Home - הפרלמנט האיטלקי | ההתיישבות 9, ראשון לציון |
| Parcel Home - קליית חממה | פינחס רוזן 67, תל אביב |
| Parcel Home - קליית חממה נתניה | גיבורי ישראל 11, נתניה, בחנות קליית חממה |
| Parcel Home - הוד השרון | דרך מגדיאל 61, הוד השרון, בתוך חנות מישמיש מחסני גלידות |
| Parcel Home - זול סטוק מוצקין | שדרות ירושלים 1, קרית מוצקין |
| Parcel Home - שדרות ההסתדרות 248 | ביג קריות, חיפה (בתוך מחסני מזון) |
| Parcel Home - קניון העיר חיפה | סיטי סנטר עודפים קומה 1, שדרות בן גוריון 6, חיפה |
| Parcel Home - חמנייה קרית גת | שדרות לכיש 153, קרית גת (ביג כרמי גת) |
| Parcel Home - חמנייה באר שבע | יוהנה ז'בוטינסקי 7, חנות החמניה, באר שבע |
| Parcel Home - סופר דוש חולון | דוד סלציאל 14, חולון (בתוך חנות סופר דוש) |
| Parcel Home - זול סטוק בית שמש | נחל קישון 48, בית שמש |
| Parcel Home - הסטוק | התאנה 16, כפר קאסם, מתחם לב הארץ |
| Parcel Home - זול סטוק כרמיאל | רח' העמק 1, כרמיאל |
| Parcel Home - זול סטוק נהריה | הרצל 46, נהריה |
| Parcel Home - זול סטוק ירושלים | כנפי נשרים 22, ירושלים |
| Parcel Home - עזריאלי אור יהודה | שדרות אליהו סדעון 120, אור יהודה |
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
Parcel Home היא חברת שילוח ישראלית המספקת שירותי איסוף חבילות מחו"ל, בעיקר דרך אתרי מסחר כמו AliExpress. החברה מפעילה נקודות איסוף עצמאיות, ביניהן סניפים בדיזנגוף סנטר בתל אביב ובקניון סיטי מול פתח תקווה, ומשמשת כתחנת יעד אחרונה עבור חבילות המועברות דרך Cainiao או מערכות הפצה סיניות אחרות. השירות מיועד ללקוחות פרטיים ומבוסס על איסוף עצמי באמצעות מסרון או קוד מעקב. עם זמני פעילות נרחבים ומוקד טלפוני, פרסל הום מציעה פתרון פשוט ונגיש לקבלת חבילות מחו"ל.
Parcel Home היא חברה ישראלית המספקת שירותי איסוף חבילות מחו"ל, בעיקר עבור הזמנות שבוצעו באתרי מסחר סיניים כמו AliExpress. החברה פועלת כתחנת יעד אחרונה למשלוחים שמגיעים באמצעות Cainiao או שותפי שילוח בינלאומיים.
כאשר החבילה מגיעה לסניף, הלקוח מקבל הודעת SMS או ווטסאפ עם פרטי החבילה וקוד לאיסוף. מומלץ להגיע עם המסרון או מספר המעקב.
תל אביב: דיזנגוף סנטר, קומה B3
פתח תקווה: קניון סיטי מול
לכל סניף יש מספר טלפון ייעודי וזמני פעילות שונים.
תל אביב (דיזנגוף סנטר):
א'-ה': 10:00-20:00
ו': 09:00-15:00
שבת: סגור
טלפון שירות לקוחות: 052-2987229
סניף פתח תקווה: 052-6264153
כרגע לא קיים אתר אינטרנט רשמי או כתובת מייל ידועה.
בדרך כלל כן, כל עוד מציגים את קוד האיסוף שנשלח בהודעה. בחלק מהמקרים תידרש הזדהות.
החבילה נשמרת לתקופה מוגבלת (בדרך כלל 7-14 ימים). לאחר מכן היא עלולה להישלח חזרה לשולח או להיגרס. מומלץ לא לעכב את האיסוף.
למידע נוסף, פנייה או תלונה:
מבוסס על 107 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
מבקשת ליצור קשר בדחיפות לגבי חבילה שהוחזרה!
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של פארסל הום בין השעות 13:00–14:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 31/10/2025 21:58
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רביד כהן | 31/10/2025 בשעה 21:14 | |
| אליעזר פלטיאל | שלחתם לי הודעה שהגיע חבילה לסניף בקניון גבעתיים הייתי שם כבר פעמיים ואני לא מוצא את החבילה כולל עזרה מהעובדים שם החבילה לא נמצאת | 31/10/2025 בשעה 07:58 |
| דבורה אביר | הזמנתי הזמנה מ עלי אקספרס. מספר הזמנה SYIL[טלפון הוסר] קבלתי עדכון בעלי אקספרס כבר ביום 26.10 שהחבילות שלי הגיעות לנקודת ה pick up אבל לא קבלתי שום עדכון מ percel home לגבי החבילה שלי , מיקום, ארונית מדף וכו . אודה לבדיקתכם . דבורה אני מחכה לחבילה הזו מספיק זמן . וצריכה אותה. | 30/10/2025 בשעה 20:03 |
| רוני ורד | שלום, קיבלתי מייל שהגיעה חבילה. הגענו לסניף בקניון האחים ישראל בירושלים והחבילה לא שם. אודה לבדיקתכם. פרטים כפי שהתקבלו ב-SMS ובמייל: Roni Vered ,שלום ,28/10/2025 בתאריך ,Parcel Home-יש לך חבילה הגיעה ל .נא לאסוף את החבילה תוך 2 ימי עסקים יד חרוצים 18,קניון האחים ישראל קומה 2,יְרוּשָׁלַיִם :כתובת 5-4-3002-65:קוד איסוף 5:מספר ארונית 4:מספר מדף 3002:מספר חבילה 65:קוד אימות יום ראשון: 19:00 - 14:00 ; שני - חמישי: 19:00 - 11:00 ;יום שישי וערבי חג: 13:00 - 9:00 :שעות פתיחה DSVPH[טלפון הוסר]:משלוח מספר | 30/10/2025 בשעה 18:07 |
| Zvi Granot | קיבלתי הודעה שהחבילה שלי הגיעה לסניף בקניון ישראל בירושלים. חבילה 2-3-5012. לא מצאתי אותה. גם העובדים שהיו שם לא מצאו אותה. רק מציין שהסניף לא ליד הבית שלי ונסעתי חצי שעה כל כיוון. מה עושים? דרך אגב, הסניף בבלאגן כזה שלא פלא שלא מוצאים שום דבר. | 30/10/2025 בשעה 17:47 |
| רחל כהן | שלחתי מייל לפני יומים, עדין לא קבלתי תגובה, לא עונים בנייד. המשלוחים שלי צריכים להגיע למודיעין עילית. [טלפון הוסר] | 30/10/2025 בשעה 14:05 |
| עמית | פיניתי לפני שבוע במייל לגבי חבילה שלי שהגיעה לעיר אחרת (אור יהודה), טרם קיבלתי תשובה. אני מפתח תקווה ואבקש להעביר את החבילה לפתח תקווה לאיסוף. לציין כי בשעות הפתיחה של נקודת החלוקה הנסיעה לכל כיוון מהבית שלי לנקודה אורכת לפחות שעה בגלל פקקים. פרטי החבילה: קוד איסוף:10-4-6009-52 משלוח מספר:PH8[טלפון הוסר] אודה לתגובתכם בהקדם, תודה, עמית | 30/10/2025 בשעה 13:06 |
| josef keiserman | שלום בתאריך 26.09.2025 הזמנתי מ ALIEXPRESS סוללה לשואב אבק בוש. מס' הזמנה 82[טלפון הוסר]2318. תאריך משוער להגעה 15.10.2025. בתאריך 20.10.2025 ,לפי תרשים תנוע, החבילה היגיעה לנקודת איסוף. מס' מעקב SYIL[טלפון הוסר] . לא יודעה היכן נקודת איסוף, מאחר ועד עצם היום הזה לא קיבלתי לא SMS ולא מייל. אני גר בפתח תיקווה. מבקש את עזרתכם. מה אפשר לעשות לאיתור חבילה/נקודת איסוף. תודה ויום טוב | 30/10/2025 בשעה 11:46 |
| יוסי | לכבוד שירות הלקוחות של חברת פארסל הום, שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה לקבל מידע על אפשרות עבודה בחנות שלכם בהוד השרון. אשמח לדעת אם יש משרות פנויות וכיצד ניתן להגיש מועמדות. תודה מראש על תשומת הלב. בברכה, [שם השולח] | 30/10/2025 בשעה 10:23 |
| עמית ברון | שלום מבקש להעביר את החבילה שלי ל סירקין 6, גבעתיים. החבילה הגיעה לחולון למרות שאני מתגורר בגבעתיים. מספר החבילה הוא: PH8[טלפון הוסר] | 30/10/2025 בשעה 09:42 |
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
2 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
