פליינג טייגר (Flying tiger) - סניפים וטלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של פליינג טייגר (03-9051740)

1
לשיחה עם נציג בוואטסאפ יש להקיש 2 לפני כן להגעה לשלוחה
2
להמתנה לנציג שירות יש להקיש 2 לפני כן להגעה לשלוחה
💡הטלפון הראשי הוא של המשרדים של פוקס ויזל המייצגים את פליינג טייגר בישראל - כדי להגיע לשירות הלקוחות פרסמנו את רשימת הסניפים ומספרי הטלפון של פליינג טייגר.
⚠️ לקוחות רבים דיווחו על בעיה בנושא שירות לקוחות לאחרונה (82%)
📅 בשבוע האחרון התקבלו 1 פניות חדשות לחברת פליינג טייגר.
הנושא המרכזי: שירות לקוחות
😠 רגש בולט: מתוסכל (100%)
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם פליינג טייגר כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:30-22:00
שעות פעילות יום ו': 09:30-15:00
שעות פעילות יום שבת: 20:00-22:00

מייל

foxweb@fox.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - חרמון, קריית שדה התעופה 7019900
פקס - 03-9050221

📍 רשימת סניפים של פליינג טייגר כולל טלפונים

מיקום הסניף כתובת הסניף טלפון
ארנה נהריה שד' בן צבי 1, נהריה 04-6469561
קניון שער הצפון, קרית אתא דרך חיפה 30, קרית אתא 04-6194964
גרנד קניון חיפה דרך שמחה גולן 54, חיפה 04-6255047
עזריאלי חיפה פלימן 4, חיפה 074-7077960
מתחם אלונית, עין שמר - 04-8527268
מול החוף חדרה שכטמן 10, חדרה 04-6554921
קניון עיר ימים, נתניה בני ברמן 2, נתניה 09-7941315
G כפר סבא ויצמן 207, כפר סבא 09-8851436
קניון רננים רח' המלאכה 2, רעננה 09-8763115
הקניון הגדול פ"ת ז'בוטינסקי 72, פתח תקווה 03-5471089
ביג יהוד אלטלף 4, יהוד מונוסון 074-7077984
דיזינגוף סנטר ת"א דיזינגוף 50, תל אביב 03-6888575
נמל תל אביב האנגר 17 03-5514193
קניון עזריאלי ת"א דרך מנחם בגין 132 03-5402920
קניון איילון דרך אבא הלל 301, רמת גן 03-6097324
עזריאלי ראשונים שדרות נים 2, ראשון לציון 03-5035402
סינמה סיטי ראשל"צ ילדי טהרן 3, ראשון לציון 03-5470509
קניון עופר רחובות בילו 2, רחובות 08-6695805
בילו סנטר קריית עקרון 08-6183257
קניון הדר ירושלים גנרל פייר קניג 26, ירושלים 02-5903683
קניון עזריאלי ירושלים (מלחה) דרך אגודת ספורט בית"ר 1, ירושלים 074-7077998
ביג פאשן אשדוד דרך הרכבת 1, אשדוד 08-6337436
גרנד קניון באר שבע שדרות דוד טוביהו 125, באר שבע 08-6814161
טיילת רויאל ביץ', אילת - 08-9153510

♿ פניות לפליינג טייגר בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של פליינג טייגר, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 03-5201300
במייל - negishut@fox.co.il

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של פליינג טייגר.

כניסה לאזור האישי

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של פליינג טייגר בטלפון 03-9051740 או בעמוד שירות הלקוחות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 100% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.
  • טלפון: 100%

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של פליינג טייגר ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » רשתות שיווק » פליינג טייגר (Flying tiger)

ℹ️ בקטנה על פליינג טייגר

Flying Tiger Copenhagen היא רשת קמעונאות דנית בינלאומית, הפועלת בעשרות מדינות ומציעה מבחר מתחלף של מוצרים לבית, למשרד, לילדים ולפנאי - כולם בקונספט ייחודי, צבעוני ומשמח. בישראל, הרשת פועלת בזיכיון של קבוצת פוקס־ויזל, ומפעילה סניפים בפריסה ארצית בקניונים ובמרכזי קניות. כיום אין מוקד שירות לקוחות מרכזי או חנות אונליין, אך ניתן לפנות לכל סניף ישירות. רשימת הסניפים המלאה זמינה באתר Dreamcard ומעודכנת מעת לעת.

🧾 מידע משפטי - פליינג טייגר

🏷️ שם התאגיד הרשמי: פוקס - ויזל בע"מ
🆔 מספר חברה: 512157603
🏢 סוג תאגיד: חברה ציבורית ישראלית
📅 שנת רישום: 1.6.1995

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

חברות ומותגים נוספים תחת פוקס - ויזל בע"מ:

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של פליינג טייגר

להורדת אפליקציית פליינג טייגר ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
contact@flyingtiger.com.tr  |  perabulvariapp@gmail.com

📞 טלפון לתמיכה:
+90-53313-64191

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של פליינג טייגר?

נכון לעכשיו, אין חנות אונליין פעילה בישראל. כל הרכישות מתבצעות בסניפים בלבד.
אין מוקד שירות ארצי. מומלץ לפנות ישירות לסניף בו בוצעה הרכישה. לרשימת הסניפים המלאה (PDF) »
כן, בהתאם למדיניות ההחזרות של הרשת ובצירוף קבלה. מומלץ לבדוק מול הסניף הרלוונטי.
רוב הסניפים ממוקמים בקניונים הכוללים נגישות, אך מומלץ לוודא נגישות פרטנית מול הסניף.
הפעילות בישראל נעשית בזיכיון של קבוצת פוקס־ויזל, אחת מחברות הקמעונאות הגדולות בארץ.

האם פליינג טייגר הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏פליינג טייגר

מבוסס על 22 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • מתוסכל: 68%
  • כועס: 18%
  • מאוכזבת: 5%
  • רגוע: 5%
  • מרוצה: 5%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • שירות לקוחות – 42%
  • איכות מוצר – 30%
  • אחריות על מוצר – 28%

תלונה לדוגמה:

שרות מזעזע בעזריאלי תל אביב. תכשירו את העובדים לתת שירות לפני מכירות.

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של פליינג טייגר

זמן תגובה ממוצע במייל: 18 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 96%
אחוז פניות שלא נענו: 4%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.1
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 76% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 04/12/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור פליינג טייגר.

סקירה סטטיסטית – פליינג טייגר

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
69% טלפון 31% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 9 דקות

טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות פליינג טייגר

פניות שנשלחו דרכנו אל פליינג טייגר

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
גיבאראשלום רב, רציתי לפנות אליכם בעקבות חוויה מאוד מאכזבת שחוויתי בסניף פלאיינג טייגר בקניון גרנד חיפה . בפעם הראשונה שקניתי שקית הפתעות מהסניף, גיליתי בפנים פריט שבור ופריט נוסף פתוח ולא שלם. למרות שזה היה לא נעים, העדפתי להתעלם וחשבתי שזו טעות חד-פעמית. לאחר מכן חזרתי לאותו סניף וקניתי חמש שקיות נוספות ולצערי הפעם זה היה גרוע הרבה יותר: • פתחתי 3 שקיות בשלושתם הכילו בדיוק אותם מוצרים, ללא כל גיוון. • חלק מהשקיות היו קרועות ומטופלות בצורה לא טובה. • שוב מצאתי מוצרים פתוחים ושבורים בתוך השקיות וגם מלוכלכים. באותו יום קניתי גם שתי שקיות בסניף אחר (בקריית אתא), ושם החוויה הייתה שונה לחלוטין: השקיות היו סגורות היטב ובאריזות מאוד יפות ,המוצרים היו במצב מצוין, קיבלתי הסבר ברור מהעובדות שם על השקיות למבוגרים ולילדים, והתוכן היה מגוון ולא פגום. הפער העצום בין שני הסניפים לא הגיוני, ובוודאי שלא מצדיק תשלום על “שקיות הפתעה” שמרגישות כמו שקיות פגומות וזבל. אשמח לקבל מכם התייחסות, טיפול בנושא ופיצוי הולם על עוגמת הנפש ועל המוצרים שאינם שמישים. אני מאוד אוהבת את הרשת, ולכן מצפה לרמת שירות ואיכות גבוהה הרבה יותר. תודה מראש, גיבארא חיזקיה28/11/2025 בשעה 18:35
בשמת מנסינישלום רב, רכשתי שתי כוסות יין מזכוכית עם פפיון ירוק בסניף ברננים. במהלך האריזה על ידי המוכרת נשמע קול שבר, אך נאמר לי שהכוסות לא נשברו. עם זאת, ביציאתי מהחנות שמתי לב שאחת הכוסות נשברה. אבקש לקבל החזר כספי או שובר זיכוי בסכום הכוס שנשברה. תודה מראש על הטיפול, בשמת מנסיני24/11/2025 בשעה 19:40
רוזיהיי שלום , הייתי בסניף אצלכם בפתח תקווה קניון עופר ולדעתי השארתי שם שקית של ביוטי קאר אני לא מצליחה לתפוס את הסניף בטלפון אפשר בבקשה לעזור לי לבדוק מולם ?24/11/2025 בשעה 15:36
ניצן טבעביום שישי האחרון רכשתי מקלדת נגינה. כשהגעתי הביתה הסתבר שחלק מהקלידים אינם עובדים. התשלום בוצע בתו הזהב. בעת התשלום לא נאמר לי שלא אוכל להחזיר את המוצר ולא היה שום שלט המציין עובדה זו. כשנסיתי להחזיר , לאחר יומיים, נאמר לי שלא אוכל לקבל החזר כספי מכיוון שלא יודעים איך לבצע את הפעולה בתו הזהב. לא היא מוכנים להחזיר גם מזומן. אמנם קבלתי זיכוי, אך אין לי צורך בו בזמן הנראה לעין. אודה לכם אם תחזירו לי את כספי.23/11/2025 בשעה 16:47
סיון פרימוביץקניתי מטבח לילדים והגיע חלק אחד שהחריטות בו לא טובות, גם החזית של התנור לא נפתחת טוב סיימתי להרכיב אותו כי הילדה ממש ציפתה לזה עבדתי בדיוק לפי הוראות ההרכבה20/11/2025 בשעה 16:57
אורית ירדנישלום לצוות שירות הלקוחות של פליינג טייגר, ברצוני לשבח את שיראל מסניף קרית אונו על השירות המקצועי והאדיב שהיא העניקה לי. בברכה, אורית ירדני19/11/2025 בשעה 20:24
ברכהשלום, רציתי לשתף אתכם בחוויה שלי עם שקיות ההפתעה שלכם. לצערי, לא התרשמתי מהמוצרים שהכילו, ולדעתי הם לא מצדיקים את המחיר של 40 שקלים, ובוודאי לא את השווי המוצהר של 80 שקלים. רכשתי שתי שקיות מתוך הנחה שכל אחת תהיה שונה מהשנייה, אך גיליתי שהן זהות לחלוטין. הייתי מצפה שתיידעו את הלקוחות על כך. בעקבות החוויה הזו, החלטתי שלא ארכוש מכם שוב. ברכה פניתי אליכם ב 8.11 באינסגרם ולא קיבלתי תשובה עד היום לא פיצוי ולא כלום ממש בושה ולא שווה את הכסף לא אקנה ממכם יותר וגם אגיד לכל החברות שלי ולא מי שמכירה שלא יקנו אצלכם ראיתי סרטונים רבים של בנות שקנו שקיות הפתעה עם מלא דברים שווים בפנים ולכן רציתי לקנות ממש בושה שזה. השירות לקוחות שלכם מצ"ב מה שקיבלתי בשקית מאוד לא מרוצה19/11/2025 בשעה 19:30
אתיהיי, הייתי ב2.11 ב11:19 דקות בחנות ועשיתי קנייה בסך של 181.61. אבל המוכרת לא שמה לי את המראה שקניתי בשקית. אשמח שתצרו איתי קשר בנושא06/11/2025 בשעה 16:57
אופיר יצחקישילמתי ב 28.09.2025 בפליינג טייגר בסניף הטיילת רויאל באילת 97.9 ש"ח, הקופאית אמרה לי שהעסקה לא עברה, הבת שלי ביקשה פריט נוסף, ואז שילמתי שוב 113.1 ש"ח, הופתעתי מאוד לראות שהעסקה של 97.9 עברה בסופו של דבר, ולא כפי שהקופאית אמרה לי. ניתן יהיה לראות שרשימת הפריטים זהה, למעט פריט נוסף שהוספתי לקנייה על מנת לשנות את הסכום ל 113.1 . בבקשה תחזירו לי את הסכום של 97.9 ש"ח תודה רבה אופיר יצחקי27/10/2025 בשעה 15:04
אלה עורקבישלום רב, רכשתי חבילה במחיר של 40 ש"ח, והופתעתי לגלות שבתוכה מוצר שבור. לפי ההנחיות שלכם, לא ניתן להחליף או להחזיר מוצרים, אך המצב הזה חריג. אני מבקשת לקבל פיצוי או החלפה. תודה מראש, אלה עורקבי.25/10/2025 בשעה 17:57

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם פליינג טייגר

השירות של פליינג טייגר זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל פליינג טייגר (Flying tiger) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 03-9051740.
החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של פליינג טייגר (Flying tiger) מכאן foxweb@fox.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של פליינג טייגר: חרמון, קריית שדה התעופה 7019900. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לפליינג טייגר למספר 03-9050221 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור פליינג טייגר

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✖ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של פליינג טייגר לעוד חברות בתחום

סופר פארם לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 18 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
ויקטורי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 14 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
משנת יוסף לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%
רמי לוי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 24 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%
חצי חינם לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 23 שעות
אחוז פניות שנענו: 94%
קרפור לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 6 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%