דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות ממעדנות? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• איכות מוצרלפני 5 ימים

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם מוצר פילו שרכשתי היום בבוקר. המוצר הוא פיל

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם מוצר פילו שרכשתי היום בבוקר. המוצר הוא פילו עם תאריך תפוגה 05/02/27. לצערי, גיליתי שכל הדפים במארז היו עם עובש. המוצר נרכש בחנות המקומית, אך לא ציינתי את שם החנות או מספר הקופה. המצב הזה מאכזב אותי מאוד, במיוחד לאור הציפייה שלי לקבל מוצר טרי ואיכותי. העובש במוצר מונע ממני להשתמש בו, וזה גורם לי לאי נוחות רבה. אני מבקש את עזרתכם בפתרון הבעיה בהקדם האפשרי.

• פנייה כלליתלפני חודש (1)

  פנייה כללית

  הבעיה: שלום, רציתי לברר לגבי חטיפי הפיצה של מעדנות. שמתי לב שבתקופה האחרונה אני לא מצליח/ה למצוא אותם על המדפים בחנויות שבהן אני קונה, ונראה שהמוצר נעלם מהמלאי. האם חטיפי הפיצה ירדו מהייצור/שיווק? ואם לא – אשמח לדעת באילו רשתות או אזורים עדיין אפשר למצוא אותם. חשוב לי לציין שהילד שלי אוכל כמעט רק את המוצר הזה, ולכן זה מאוד משמעותי עבורנו. הפתרון המבוקש: אשמח לקבל עדכון האם חטיפי הפיצה עדיין מיוצרים ומשווקים, ואם כן – היכן ניתן למצוא אותם. אם המוצר ירד מהמדפים לצמיתות, אשמח לדעת האם יש מוצר חלופי דומה שאתם ממליצים עליו.

• איכות מוצרלפני חודש (1)

  איכות מוצר

  הבעיה: אופה עם הצק פילאס תורכי שהפשרתי לילה במקרר, הבצק דק מידי ודביק קשה לעבוד איתו מבאס ממש, אני אופה עם הבצק הזה כבר שנים הבצק היה עבה יותר והיה קל לעבוד איתו ונורא קשה לעבוד איתו הפתרון המבוקש: רוצה לחזור לבצק המקורי והטוב שהיה לכם.

• כללילפני חודשיים (2)

  בקשה לפיצוי

  שלום רב קנית בצק של שמרים מעדנות בסופר הבצק היה מקולקל מילית אותו בשר היה לי מלא אורחים והבצק היה מקולקל אודה לפיצוי אוגן גם על עוצמת נפש בברכה אלינור

• כללילפני חודשיים (2)

  בקשה לפיצוי

  שלום רב ביום שישי קנינו בצק עלים של מעדנות הבצק היה מקולקל אבקש לדבר עם מנהל ופיצוי

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  מעדנות mama mia פיצה עם תוספות בסגנון מקסיקני. האריזה של הפיצה עצמה היתה פתוחה. תאריך תפוגה 19.10.2026 קניה בסטופ מרקט יגור. ברקוד 729[הוסתר]

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  קניתי בורקס תפוח אדמה לא היה אפשר לאפות אותו כל הבורקסים היו מפורקים

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  מעדנות נלווח מוקפא. תוקף 09/08/27 19.42 6039 נרכש ביוחננוף נס ציונה. על דפי המלווח מודבקים חרקים. נזרק, מגעיל ויוחננוף לא הסכימו להחליף כי לא הייתה ברשותנו חשבונית. נקנה לארוח.

• כללילפני חודשיים (2)

  בקשה להחזר כספי

  שלום רב, אתמול 25.3.26 קניתי בסופר השכונתי 2 חבילות בורקס. באחת החבילות כל הבורקס היו שבורים ולא ניתנים לאפיה. כל החבילה נזרקה לפח. מבקשת לקבל החזר כספי או פיצוי. בברכה ליהי

• כללילפני חודשיים (2)

  בקשה להחזר כספי

  אתמול 25.3.26 קניתי בסופר השכונתי 2 חבילות בורקס מעדנות, 1 חב' בורקס גבינה יפו והשני בוקרס תפ"א. בחבילה של הבורקס גבינה כל הבורקסים היו שבורים ולא ניתנים לאפיה שלא נדבר על אכילה. אבקש לקבל או החזר כספי או פיצוי. מצ"ב תמונה של חבילת הבורקס השבורים.