שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.556שירות לקוחות
- 2.255פנייה כללית
- 3.212החזר כספי
- 4.196תקלה בשירות
- 5.140אחר
- 6.126משלוחים
- 7.94איכות מוצר
- 8.85ביטול עסקה
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר החודש
כל החברות
תלונות אחרונות·החודש
1824
טיפול בפנייה
ביטלתי קוד לקופון ועבר 14 יום אני אתבע אתכם
ביטלתי קוד לקופון ועבר 14 יום אני אתבע אתכם
כל התלונות על 1824
יטבתה
שירות לקוחות
קניתי שוקו בננה שלכם נשאר לו תוקף עד מחר והוא מקולקל
קניתי שוקו בננה שלכם נשאר לו תוקף עד מחר והוא מקולקל
כל התלונות על יטבתה
DSV
עיכוב
הפריט שוחרר מהמכס לפני יוצר משבוע אין מענה ואין צפי אשמח למענה דחוףףף DSVPH[הו
הפריט שוחרר מהמכס לפני יוצר משבוע אין מענה ואין צפי אשמח למענה דחוףףף DSVPH[הוסתר]
כל התלונות על DSV
גולברי
אחר
אני לוקחה שלכם המון זמן בהרבה מאוד כסף והתאכזבתי ממש להכנס היום לסניף נתיבות ולר
אני לוקחה שלכם המון זמן בהרבה מאוד כסף והתאכזבתי ממש להכנס היום לסניף נתיבות ולראות שם לא פחות ולא יותר ממוכרת ערביה! ממש בושה, כל הלקחות יהודית ושמים לנו את מוכרת ממוצא ערבי!! חוצפה!! בגללה לא נכנסתי לחנות!! אכזבתם ממש!! לא ציפיתי ככה מגולברי!! אם אין עובדות אז תסגרו את החנות!! אשמח לתושבתם המהירה וכמובן להתנצלות
כל התלונות על גולברי
וילי פוד
איכות מוצר
שלום קניתי היום טונה במים מיוחננוף הטונה בלתי אכילה יש לה טעם של תרופה פשוט נור
שלום קניתי היום טונה במים מיוחננוף הטונה בלתי אכילה יש לה טעם של תרופה פשוט נוראי אני תמיד קונה זו פעם ראשונה מס בר קוד 729[הוסתר] תוקף 03/30
כל התלונות על וילי פוד
הצינור
ביטול עסקה
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם סניף נאטורפיל בקניון ברחובות. לפני כשלושה
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם סניף נאטורפיל בקניון ברחובות. לפני כשלושה חודשים הוצע לי להתחיל טיפולים בסניף, והסכמתי להתקדם עם התהליך. עם זאת, לאחר מספר ימים בלבד, החלטתי שלא להמשיך והודעתי לנציגת השירות שאני לא מעוניין להמשיך בטיפולים. הנציגה הבטיחה לי בשיחה שאין שום התחייבות מצידי. כעת, אני מקבל שיחות טלפון שבהן נאמר לי שעליי לשלם 500 שקלים בשל ביטול הטיפולים שלא התחלתי כלל, והנושא מועבר לעורך דין. המצב הזה מקשה עליי כי אני לא מבין על מה אני נדרש לשלם, במיוחד לאור העובדה שלא התחייבתי ולא התחלתי בטיפולים. אני מבקש להבין האם הדרישה לתשלום תקינה ומה ניתן לעשות כדי לפתור את הבעיה.וגם לא שלחו לי את החוזה שטענו שחתמתי עליו
כל התלונות על הצינור
יד 2
שירות
לכבוד הנהלת יד2 הנדון: תלונה רשמית ודרישה לטיפול מיידי – חיוב באשראי וסירוב להע
לכבוד הנהלת יד2 הנדון: תלונה רשמית ודרישה לטיפול מיידי – חיוב באשראי וסירוב להעברת מודעה למדור המתאים שלום רב, אני פונה אליכם כלקוח יד2 בעקבות התנהלות בלתי תקינה מצד נציגת השירות שלכם, אשר גרמה לי לעוגמת נפש ולתחושה קשה של חוסר הוגנות. פרסמתי מודעה במדור שאינו מתאים, בעקבות הכוונה של נציגה בשם חן. כשעה לאחר ביצוע התשלום באשראי, לאחר שהבנתי שהמודעה פורסמה במקום הלא נכון, פניתי לשירות הלקוחות כדי לתקן את הטעות ולהעביר את המודעה למדור המתאים. בשיחה ענה לי נציג שהחל לטפל בבקשתי ולהעביר את המודעה, אולם במהלך השיחה חן התערבה והודיעה לי שלא ניתן להעביר את המודעה. מדובר בפנייה שנעשתה כשעה בלבד לאחר ביצוע התשלום, כאשר מטרתי הייתה לתקן את מיקום המודעה ולא ליהנות משירות אחר או להימנע מתשלום שלא כדין. אבקש כי הנהלת החברה תבחן את המקרה גם לאור הוראות חוק הגנת הצרכן ותקנות ביטול עסקה, ככל שהן חלות בנסיבות העניין, ותבדוק מדוע לא ניתן לי פתרון סביר בנסיבות המתוארות. למען הסר ספק, כל השיחות הרלוונטיות מוקלטות, וניתן לבדוק באמצעותן את השתלשלות האירועים ואת הדברים שנאמרו לי על ידי נציגי השירות. לאור האמור, אני דורש לקבל מענה בהקדם, לבחון מחדש את סירובכם להעברת המודעה למדור הנכון, ולהציע פתרון הוגן, לרבות העברת המודעה או ביטול העסקה והשבת התשלום, בהתאם לדין ולנסיבות המקרה. אני מעדיף לפתור את העניין ישירות מול הנהלת החברה, אולם ככל שלא יינתן מענה ענייני בפרק זמן סביר, אשקול את המשך צעדיי ואת האפשרויות העומדות לרשותי. אבקש שהפנייה תועבר לגורם ניהולי מוסמך ושתתקבל התייחסות מסודרת בהקדם. בברכה, אסף לקוח יד2
כל התלונות על יד 2
בוק א פלייט
אחר
אני פונה אליכם בעקבות בעיה בהזמנה שביצעתי דרך בוק א פלייט. ביטלתם את הטיסה שהזמנ
אני פונה אליכם בעקבות בעיה בהזמנה שביצעתי דרך בוק א פלייט. ביטלתם את הטיסה שהזמנתי לפיליפינים עם חברת אמירייטס, והענקתם לי קוד קופון להזמנה חדשה. בכל פעם שאני מנסה להשתמש בקוד הקופון להזמנת טיסה חדשה, המערכת לא מאפשרת לי להשלים את ההזמנה. בנוסף, אין לי אפשרות ליצור קשר טלפוני אתכם, מכיוון שקוד הטיסה הקודמת, שנדרש לצורך יצירת קשר, כבר לא רלוונטי. המצב הזה מתסכל מאוד, במיוחד לאור העובדה שהכסף ששילמתי עדיין נמצא אצלכם ואני לא מצליח להזמין טיסה חלופית. אני מבקש שתיצרו איתי קשר בהקדם האפשרי כדי לפתור את הבעיה.
כל התלונות על בוק א פלייט
וולט
חיוב שגוי / כפול
שלום, כבר במשך חודשיים שאני מקבלת חיובים בכרטיס אשראי על סך 29.90₪ מ-Wolt, למרו
שלום, כבר במשך חודשיים שאני מקבלת חיובים בכרטיס אשראי על סך 29.90₪ מ-Wolt, למרות שלא ביצעתי הזמנה דרככם על סך סכומים אלה או בחודשיים האחרונים.
כל התלונות על וולט
פריסבי
פנייה
אני עם ליסנג שלכם, אוטו איוי איזי, חתמתי חוזה לפני בערך שנה וחצי, יש לי בעיה עם
אני עם ליסנג שלכם, אוטו איוי איזי, חתמתי חוזה לפני בערך שנה וחצי, יש לי בעיה עם האוטו כבר איזה חודשים, החלון פתוח פשוט לא נסגר, אני מנסה לדבר איתכם הלוך ושוב מלא מאוד פעמים, אומרים לי דבר עם המוסך לא קשור אלינו, אני מנסה את המוסך גם כבר עשרות פעמים אין תורים בחודשים הקרובים, אני נסעתי מאיזור ירושלים לקרית שמונה לנסות לפתור את הבעיה אבל הם צריכים להזמין חלק חילוף, ואני לא הולך לנסוע שוב אז החלון עדיין תקול. דבר אחד אני לא מבין, זה אוטו שלכם, לא אני שברתי את האוטו, רק הואאוטו סיני והוא נשבר לבד. מתפורר. למה אני צריך לתקן את האוטו שלכם?? עכשיו אנחנו נכנסים לחורף, אוטו עם חלון פתוח ליד הנהג בחורף, הוא אוטו מושבת אין מה לעשות איתו, אז אני מקווה שזה ברור לכם, אם עד עונות הגשמים החלון ישאר פתוח, תצטרכו לבוא לאסוף את האוטו מהבית שלי, למה, אני איתכם סיימתי. אגב אני פונה אלכם בשם אבי, האוטו הוא של אבי ואני עוזר לו בזה.
כל התלונות על פריסבי
פארסל הום
תקלה בשירות
שלום,Raya Ostrovsky בתאריך 05/10/2026, יש לך חבילה ממתינה לאיסוף שהגיעה Parcel
שלום,Raya Ostrovsky בתאריך 05/10/2026, יש לך חבילה ממתינה לאיסוף שהגיעה Parcel Home, כתובת: [הוסתר], קניון עופר השרון בתוך מחסני להב החבילה שלא נאספה תוך 14 ימים מהגעתה לחנות,ייחזר למחסן לוגיסטי קוד איסוף:[הוסתר] 1.מספר ארונית:[הוסתר] 2.מספר מדף:[הוסתר] 3.מספר חבילה:7823 4.קוד אימות:[הוסתר] שעות פתיחה:ראשון 14:00-19:00 שני-חמישי 11:00-19:00 שישי 09:00-13:00 המקום סגור במהלך החגים משלוח מספר:PH8[הוסתר] לחץ כאן להוראות איסוף או צור איתנו קשר: אני גר באשקלון משלוח הגיעה בנתניה,מבקשת לשלוח לי את החבילה
כל התלונות על פארסל הום
מגנוליה
שירות לקוחות
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם רכישת שרשרת מדגם N21017SCL בסניף מגנוליה ב
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם רכישת שרשרת מדגם N21017SCL בסניף מגנוליה בקניון סירקין פתח תקווה. ביצעתי את הרכישה ב-21.09.26, אך לצערי גיליתי שהפריט פגום. ב-25.09.26 שלחתי את השרשרת לתיקון דרך החנות, אך עד כה לא קיבלתי אותה בחזרה ואין לי כל מענה בנוגע למצב התיקון. מספר הפניה שלי הוא SP-008607. המצב הזה מקשה עליי מאוד, ואני זקוקה לטיפול מהיר ויעיל כדי לקבל את השרשרת בחזרה בהקדם האפשרי.
כל התלונות על מגנוליה
פוט לוקר
החזר כספי
שלום קניתי נעליים ב-24 לדצמבר לספטמבר בביג אילת בחנות פוט ווקר אני אילתית עלות ה
שלום קניתי נעליים ב-24 לדצמבר לספטמבר בביג אילת בחנות פוט ווקר אני אילתית עלות הנעליים 700 שקל הם נקראו פניתי לסניף ולא קיבלתי טיפול בבקשה תחזרו אליי לפני שאני פונה לתלונות הציבור
כל התלונות על פוט לוקרמגנוליה
החזר כספי
אתמול בעל רכש שרשרת שנאמר לו שהתליון כסף אמיתי אבל כשהסתעלנו על החשבונית הבנו שז
אתמול בעל רכש שרשרת שנאמר לו שהתליון כסף אמיתי אבל כשהסתעלנו על החשבונית הבנו שזה בכלל מברזל ולכן כמה דקות אחרי הרכישה הזו וכשעלה על הטעות חזר להחליף לתליון אחר. בערך שעתיים אחרי התחרט על הקנייה כי לא חושב שכלל ילך עם שרשרת ורצה להשיב את התכשיט תמורת כסף אבל טענו שזה בלתי אפשרי כיוון שהתבצעה החלפה ( 5 דקות אחרי הרכישה המקורית שנעשתה בגלל הטעיה של המוכרת ) אנחנו מבקשים רק לקבל את כספנו ולסיים את הארוע.
כל התלונות על מגנוליה
חטיפי העמק
איכות מוצר
קניתי היום 3 חטיפים של בגבי בטעם פיצה ובתור מכור לחטיפים שלכם הרגשתי שיש לזה טעם
קניתי היום 3 חטיפים של בגבי בטעם פיצה ובתור מכור לחטיפים שלכם הרגשתי שיש לזה טעם של עובש זה היה ממש מגיל אני דורש פיצוי
כל התלונות על חטיפי העמק
פייבוקס
שירות לקוחות
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שנוצרה בעת פתיחת חשבון בפייבוקס. בטעות פתחתי חשבון בפ
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שנוצרה בעת פתיחת חשבון בפייבוקס. בטעות פתחתי חשבון בפייבוקס הרגיל, אך התכוונתי לפתוח חשבון בפייבוקס יאנג. כעת, אני לא מצליח להתחבר לפייבוקס יאנג מכיוון שכבר יש לי פרופיל בפייבוקס הרגיל. מספר הטלפון איתו נרשמתי לאפליקציה הוא [[הוסתר]].
כל התלונות על פייבוקסיד 2
פרסום מודעה
שלום, פרסמתי מודעה למכירת הונדה Forza 350 שנת 2021, ובטעות בחרתי בדגם FORZA 300.
שלום, פרסמתי מודעה למכירת הונדה Forza 350 שנת 2021, ובטעות בחרתי בדגם FORZA 300. המודעה כבר פורסמה, וכשאני נכנס לעריכה אין לי אפשרות לשנות את הדגם כי השדה נעול. אשמח שתתקנו את הדגם במודעה הקיימת, בלי שאצטרך למחוק ולפרסם מחדש. תודה רבה! אחי, ההמלצה שלי: אל תמחק את המודעה כרגע. בקש מהם לתקן את הדגם במודעה הקיימת. בהצלחה במכירה! ❤️ מספר מודעה 57602230
כל התלונות על יד 2
rebar
אחר
ב 30/9 קניתי משקה בקניון עזריאלי חיפה, הייתי אמורה לקבל הנחת יום הולדת, ולא קיבל
ב 30/9 קניתי משקה בקניון עזריאלי חיפה, הייתי אמורה לקבל הנחת יום הולדת, ולא קיבלתי, חוייבתי במחיר מלא של 32 ₪, גם המוכרת לא הצליחה לסדר את הבעיה, נא לחזור אליי [הוסתר]
כל התלונות על rebar
אל על
החזר כספי
מצ״ב מכתב התראה
מצ״ב מכתב התראה
כל התלונות על אל על
אליס טיסות
שינוי בהזמנה
שלום, ביצעתי אצלכם הזמנת טיסה של Cyprus Airways, מספר טיסה CY110, ליום חמישי 15.
שלום, ביצעתי אצלכם הזמנת טיסה של Cyprus Airways, מספר טיסה CY110, ליום חמישי 15.10.2026. שמתי לב שיש טעות באות אחת בשם של אשתי ובאות אחת בשם של בני, ביחס לשמות שמופיעים בדרכונים שלהם. מדובר בטעות איות קטנה בלבד, וכל שאר הפרטים נכונים. אשמח שתתקנו את השמות ללא חיוב נוסף, במידת האפשר. אבקש לדעת מראש אם יש עלות כלשהי, לפני ביצוע התיקון. כי בהמראה ללרנקה נאלצתי לשלם עוד 240 יורו עבור זה תודה רבה על העזרה. לשנות השם narmen ל NIRMEEn וגם Magd לMAJED
כל התלונות על אליס טיסות
נייק
מוצר פגום
שלום, חבל שלא נותן לי ללחוץ על כמה כפתורים, יש לי תלונה על מוצר, תלונה על השירות
שלום, חבל שלא נותן לי ללחוץ על כמה כפתורים, יש לי תלונה על מוצר, תלונה על השירות שקיבלתי ממנהלת החנות בכפר סבא . היא פשוט בהמה תסלחו לי צעקה כמו משוגעת, מסבירים לה שהילד שלנו על הרצף לא היה לה טיפה של התחשבות. אנחנו מוציאים מאות שקלים בחודש בחנויות נייק ועוד לא נתקלתי בדבר כזה. קנינו נעליים (פגסוס) לפני פחות מחודשיים לבנים שלנו . הנעל של הבן הגדול שלנו פגומה, פתאום יש חור כמו בולען בסוליה כאילו האוויר יצא ממנה ואי אפשר ללכת עם הנעל . הילד כמו שאמרתי אוטיסט לצערנו עם הרבה בעיות יש לנו רק נעל אחת שהוא מוכן ללכת איתה ושנוחה לו . הילד לא הלך היום לבית ספר כי אין לו נעל חלופית אני מבקשת ממכם ממש מתחננת תאשרו בהקדם החלפה של הנעל . עד היום לא פניתי אליכם בשום נושא כי היינו מרוצים עכשיו אני צריכה אתכם🙏 זו נעל שעלתה הרבה מאוד כסף לא הגיוני שאחרי פחות מחודשיים היא נהרסת ככה אבקש שתחזרו אליי תודה רבה
כל התלונות על נייק
טמפו
אחר
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם מוצר של חברת טמפו. רכשתי מארז של משקה אקסל
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם מוצר של חברת טמפו. רכשתי מארז של משקה אקסל בטעם מסוים בסניף של רשת מנטו חיסכון. לצערי, כשפתחתי את המארז, גיליתי ששניים מהבקבוקים היו ריקים. פניתי לסניף בו רכשתי את המוצר, והם הפנו אותי ליצור קשר ישירות עם החברה שלכם. אני לקוח פרטי, והמצב הזה מאוד מתסכל, במיוחד כשציפיתי לקבל את המוצר במלואו לאחר התשלום. אני מקווה שתוכלו לסייע לי בפתרון הבעיה במהירות האפשרית.
כל התלונות על טמפופריסבי
אחר
אני פונה אליכם בעקבות תאונה שהתרחשה ב-20.11.2025, בה היה מעורב רכב מבוטח שלכם עם
אני פונה אליכם בעקבות תאונה שהתרחשה ב-20.11.2025, בה היה מעורב רכב מבוטח שלכם עם מספר רישוי 28959504. מאז התאונה, רכבנו ירד מהכביש, ופנינו למחלקת תביעות רכב צד ג' כדי לקבל מענה. לצערי, עד היום לא קיבלנו מענה אנושי כלשהו. אני מרגישה אכזבה מכך שבחברה גדולה כמו שלכם, המפרסמת שירותים מקיפים, לא ניתן לקבל את השירות הנדרש כאשר הוא נחוץ באמת. אני מקווה שהפעם אזכה למענה כלשהו, ונוכל לסגור את הנושא לשביעות רצוננו.
כל התלונות על פריסבי
אי אר אן
שירות לקוחות
בוקר טוב, אני מנסה ליצור איתכם קשר כבר כמה ימים, אבל אף אחד לא עונה לי. אני רוצה
בוקר טוב, אני מנסה ליצור איתכם קשר כבר כמה ימים, אבל אף אחד לא עונה לי. אני רוצה לשלם את השיק שחזר. דיברתי איתכם בעבר והסברתי לכם שעד ה־10 לחודש, ברגע שהמשכורת תיכנס, אעביר לכם את הכסף. בבקשה, אני מבקש שתחזרו אליי בהקדם ותסבירו לי איך אפשר לבצע את התשלום. אני רוצה להסדיר את החוב ולא רוצה שיהיו עיכובים נוספים. תודה רבה.
כל התלונות על אי אר אן
נטפליקס
חיוב שגוי / כפול
חיובי אותי פעמים לא אותו סכום
חיובי אותי פעמים לא אותו סכום
כל התלונות על נטפליקסנטפליקס
חיוב שגוי / כפול
חיובי אותי פעמים באוקטובר
חיובי אותי פעמים באוקטובר
כל התלונות על נטפליקס
ברשקה
אימייל לא פעיל
Hi,I reviewed sherutplus.com and came across a few issues that may be causing yo
Hi,I reviewed sherutplus.com and came across a few issues that may be causing you to lose visitors, potential customers, leads, or sales. I prepared a free report showing what I found and what could be improved. Would you like to see it? Just reply YES and I'll send it over. To unsubscribe, please reply with subject: Unsubscribe !sherutplus.com
כל התלונות על ברשקה
אושר עד
אחר
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי בתאריך 8.10 בסניף אושר עד בקרית אונו, ברחוב ש
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי בתאריך 8.10 בסניף אושר עד בקרית אונו, ברחוב שמירה אינברג. ביצעתי קנייה גדולה בשווי של מעל 1600 ש"ח, הגעתי בסביבות השעה 14:00 וסיימתי בסביבות השעה 17:00. חניתי בחניון התת קרקעי של הסניף. כאשר ניסיתי לצאת מהחניון, שער החניה לא נפתח והופיע סכום לתשלום. לחצתי על הפעמון והמענה האוטומטי ביקש להציג קבלה, אך הסריקה לא עבדה. המתנתי לנציג אנושי במשך כ-10 דקות, והפקידה אמרה שעלי לשלם כי עברו 3 שעות מאז החניה. לא ראיתי שום שילוט שמעדכן על שינוי במדיניות החניה, ובעבר קיבלתי יציאה חופשית לאחר הצגת קבלה גם אם הקנייה ארכה יותר מ-3 שעות. הפקידה הייתה לא נחמדה והסבירה שעלי לשלם 15 ש"ח לאחר שהורידה 3 שעות חניה. בסופו של דבר, חויבתי על רבע שעה נוספת בגלל העיכוב במענה, ולא קיבלתי קבלה על התשלום. כשחזרתי הביתה ניסיתי ליצור קשר עם שירות הלקוחות אך לא קיבלתי מענה. אני מרגישה שהתשלום נגבה בחוסר הוגנות.
כל התלונות על אושר עדפארסל הום
אחר
החבילה שלי הוחזרה למחסן ואני רוצה לאסוף, כיצד ניתן לאסוף? חבילה מס- DSVPH[הוסר
החבילה שלי הוחזרה למחסן ואני רוצה לאסוף, כיצד ניתן לאסוף? חבילה מס- DSVPH[הוסתר]
כל התלונות על פארסל הום
אוקיי קיופיד
ביטול עסקה
יש לי מנוי ואני כבר שנתיים לא מצליח לבטל אותו. כל חודש אתם מחייבים אותי ב100 שח.
יש לי מנוי ואני כבר שנתיים לא מצליח לבטל אותו. כל חודש אתם מחייבים אותי ב100 שח. אבקש לדבר עם נציג ולבטל את המנוי
כל התלונות על אוקיי קיופיד
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.