פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
| שם סניף | כתובת | טלפון | שעות פתיחה |
|---|---|---|---|
| אור עקיבא - השיקמים | השיקמים 8, אור עקיבא | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 06:30-22:30
ו׳ וערבי חג: 06:30-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| מודיעין - כרמים | תשרי 34, מודיעין | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:00-22:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| רחובות - אחד העם | אחד העם 19, רחובות | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:00-22:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| תל אביב - נחלת יצחק | נחלת יצחק 20, מגדלי תל אביב | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:00-22:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| רעננה | סשה ארגוב 23, נווה זמר, רעננה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:00-22:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| אשקלון - ברנע | אריה תגר 45, אשקלון | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:00-22:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| אשדות יעקב - פארק אדיסון | מתחם פארק אדיסון, אשדות יעקב | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:30-22:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| רחובות - מפוח | המפוח 11, א.ת רחובות | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:30-23:30
ו׳ וערבי חג: 06:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| צומת בילו | צומת בילו | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:30-24:00
ו׳ וערבי חג: 06:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| ראשון לציון - קניון הבאר | מורשת ישראל 15, קניון הבאר, ראשון לציון | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:30-22:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| גן יבנה | המגינים 56, גן יבנה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:00-23:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| איירפורט סיטי | שרון 1, קריית שדה התעופה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-23:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| נתיבות | בעלי המלאכה 2, א.ת נתיבות | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| יוחננוף מהדרין - נתיבות | מנהטן סנטר, אליהו אילוז 2, נתיבות | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| רמלה - רמ"א | שד' ירושלים פינת נופי חמד, צמוד לכיבוי אש, רמלה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| טבריה - מתחם דנילוף | יהודה הלוי 113, מתחם דנילוף סנטר, טבריה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-22
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| נס ציונה | האירוסים 32 (מול חניון הקניות), נס ציונה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-23:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| טבריה - פוריה | החרושת, אזור תעשיה פוריה, טבריה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| ראשון לציון - רמת אליהו | משורר השואה 15, ראשון לציון | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| קריית שמונה | תל חי 93, קרית שמונה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-23:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| שדרות | קופנהגן 3, שדרות | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-23:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| בת ים - ניסנבאום | ניסנבאום 34 פינת החרושת, בת ים | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-23:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| נתניה - ביקל | האורזים 2, ביקל אאוטלט סנטר (קניון הדרים לשעבר), נתניה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| נתניה - צורן | הצורן 2, נתניה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| חדרה - מתחם מיקס | צה"ל 35, מתחם מיקס, חדרה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-23:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| עפולה - קהילת ציון | קהילת ציון 30, עפולה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| אור יהודה - הפלדה (קטן) | הפלדה 1, אור יהודה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:00-22:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| גדרה | אברהם דורון 1, מתחם ביג, גדרה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:30-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| בית שאן | שדרות מנחם בגין 1, בית שאן | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-22
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| באר שבע - דיזיין פלוס | אליהו נאווי 12, דיזיין פלוס, באר שבע | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:30-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| ירושלים - תלפיות | האומן 10 (תלפיות), ירושלים | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:30-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| רחובות - סנטרו | מוטי קינד 10, מרכז סנטרו, רחובות | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 07:30-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| תל אביב - יד אליהו | יגאל אלון 57, תל אביב | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-23:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| אור יהודה - רחוב המפעל | המפעל 2, א.ת ישן, אור יהודה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| מודיעין - ישפרו | שדרות המלאכות, ישפרו סנטר, מודיעין | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| מישור אדומים | חרובית 38, מישור אדומים | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| קריית עקרון | המלך חסן 1, קרית עקרון | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| פתח תקווה - סגולה | בן ציון גליס 22, אזור תעשיה סגולה פ"ת | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| רמת השרון - מורשה | החרושת 10, רמת השרון | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| תל אביב - בן צבי | דרך בן צבי 112, תל אביב | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| כפר סבא - עתיר ידע | עתיר ידע 1, כפר סבא | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| תל אביב - בית פסגות | אחד העם 14, תל אביב | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 09:00-20:30
ו׳ וערבי חג: 09:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| אשדוד - סטאר סנטר | ז'בוטינסקי 27, סטאר סנטר אשדוד | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| חיפה - חוצות המפרץ | החרושת 10, חוצות המפרץ, חיפה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| אשקלון - מבקיעים | מתחם גלובוס סנטר אשקלון / מבקיעים | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-23:30
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
| חדרה - וילג' | פרופסור דן שכטמן 10, חדרה | 053-7002121 |
א׳-ה׳: 08:00-24:00
ו׳ וערבי חג: 07:00-15:00
מוצ״ש: סגור
|
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של יוחננוף.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של יוחננוף בטלפון 053-7002121
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
יוחננוף היא רשת סופרמרקטים ישראלית מובילה שנוסדה בשנת 1988 ומפעילה עשרות סניפים ברחבי הארץ. הרשת מציעה חוויית קנייה רחבה ומשתלמת הכוללת מוצרי מזון, ירקות ופירות טריים, בשרים, מאפים, מוצרי ניקיון וטואלטיקה, לצד דגש על שירות אדיב ומבצעים תכופים.
יוחננוף נחשבת לאחת מרשתות הקמעונאות הצומחות בישראל, ומאז הנפקתה בבורסה היא ממשיכה להתרחב ולפתוח סניפים חדשים. החברה שמה לה למטרה לשלב איכות גבוהה עם מחירים נגישים, ומציעה גם שירותים נוספים כגון קייטרינג, הזמנות אונליין ומועדון לקוחות פעיל.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
service@yochananof.co.il | baruch@yochananof.co.il
📞 טלפון לתמיכה:
053-7002121
למידע נוסף ולתלונות צרכניות:
📎 הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן – Gov.il
📎 חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981 – נבו
מבוסס על 13 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
היי, קנינו כמה חבילות של מגבונים שלכם, ובחבילה שלמה של מגבונים לא היה מכסה שמכסה אותם וכתוצאה מכך החבילות מגבונים התייבשו
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור יוחננוף.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| אתי בדירי | שלום, רכשתי דג אמנון טרי, אך במהלך הבישול גיליתי שהוא מר. אבקש את עזרתכם בנושא ואשמח לקבל זיכוי עבור החלק שלא השתמשתי בו. איני מעוניינת לאכול דגים שאינם אכילים. תודה, אתי בדירי | 09/12/2025 בשעה 08:43 |
| מאי חלפון | היי רכשתי את המנה חמה של המותג שלכם. אני אוכלת את המותג כבר תקופה והיום הרגשתי שהאריזה שונה מילאתי את המים החמים ואחרי 2 דקות האריזה נפתחה מהצדדים ומהתחתית כמו הקשים האקולוגים. עף על כולי מים רותחים. שימו לב בבקשה | 08/12/2025 בשעה 23:12 |
| צוריה | אני שמה לב ולא בפעם הראשונה שיש הפרשי מחיר בין מה שכתוב בסניף לבין מה שאתם גובעם בפועל. מבאס מאוד שכל פעם צריך להיות בעירנות על הקבלה. הפעם היו 5 מוצרים עם מחיר שונה, בפעמים קודמות עוד.. בכל פעם סכומים קטנים אבל זה מצטבר. בנוסף ניסיתי לפנות לשירות לקוחות בווטסאפ וזה מחזיר שוב ושוב לתפריט. ממש לא עושה חשק להמשיך ולקנות אצלכם. | 08/12/2025 בשעה 18:11 |
| רות לוי | הייתי בסניף יוחננוף בכפר סבא וחייבו אותי כפול גם הויזה וגם בכרטיס בטחון תזונתי | 08/12/2025 בשעה 13:18 |
| נטלי | 08/12/2025 בשעה 10:22 | |
| סיון יערי | היי, קנינו כמה חבילות של מגבונים שלכם, ובחבילה שלמה של מגבונים לא היה מכסה שמכסה אותם וכתוצאה מכך החבילות מגבונים התייבשו | 03/12/2025 בשעה 13:16 |
| צופיה | שלום רב, רכשתי מכם שתי חבילות ביסקוויטים, וכשפתחתי אותן, היה להן ריח חזק ולא נעים המזכיר דלק מנוע. חשוב לציין שהתוקף שלהן עדיין בתוקף. אשלח לכם צילום של התאריך להמחשה. הריח מאוד לא נעים. בברכה, צופיה | 01/12/2025 בשעה 19:16 |
| מירב בנקובר | שלום רב מבקשת להתלונן על נציגת שירות בשם נילי אשר ענתה לי היום לפניה טלפונית התקשרתי בקשר לטעות במשלוח, שהבטיחו לחזור אלי שבוע שעבר ולא חזרו. היא מיד ענתה לי "אף אחד לא הבטיח לך כלום" לאחר ששאלתי למה היא עונה לי ככה?? היא התחילה לצרוח עלי שאני לא אגיד לה איך לדבר... ביקשתי נציגה אחרת והיא ניתקה לי את הטלפון בפרצוף. אני תוהה אם זה השירות שלכם??? זאת אחרי שעשיתי קניה של מעל 1000 ש"ח, וחוייבתי על מוצר שלא הגיע. פניתי כבר 4 פעמים ללא מענה..... אנא שפרו את שירות הלקוחות שלכם, כי חבל, אני מאוד נהנית לקנות אצלכם. מירב בנקובר [טלפון צונזר] | 01/12/2025 בשעה 08:54 |
| גל יוניצמן | שלום רב, שמי גל יוניצמן ואני מתנדבת בשכונת שפירה בגדרה, שכונה המוגדרת כאזור מצוקה ובה משפחות רבות המתמודדות עם קשיים כלכליים. בימים אלו אנו מתכננים להקים את "חנוכיף", קייטנת חנוכה ללא עלות עבור ילדי השכונה, רבים מהם ילדים ונוער בסיכון. מטרתנו היא להעניק להם מקום בטוח, חווייתי ותומך במהלך החופש, ולאפשר להם לחגוג את החג בצורה שמחה יותר. כדי שנוכל להפעיל את הקייטנה בצורה מיטבית, אנו זקוקים לסיוע במזון וכיבוד לילדים. נשמח מאוד אם תוכלו לסייע בתרומה בשווי 800–1,000 ₪ (או בכל סכום או צורה שתוכלו), שתסייע לנו להכין עבורם ימים מלאים באוכל, שמחה וביטחון. כל תמיכה מצדכם תיצור שינוי משמעותי עבור הילדים. תודה רבה מראש על הרצון הטוב ועל ההתגייסות למען הקהילה. בברכה, גל יוניצמן טלפון: [טלפון צונזר] | 29/11/2025 בשעה 16:11 |
| Miri Fatal | לכבוד הנהלת רשת יוחננוף שלום רב אני מירי פתאל לקוחה שסבלה מפגיעה. מנפילה בחניון שלכם ונפצעה בתאריך 07.11.25 עקב מפגע בחניון {שברים וחריצים באספלט בשיעורים משמעותיים}שתועדו בצילומים ולבקשתם נשלחו המסמכים הרפואיים שנגרמו עקב הפציעה פגיעות בברך.ביד.בפנים בלחי עם נפיחות .לצערי למרות שליחת כל הדרוש.{המסמכים הרפואיים.צילומי הפציעה } ולמרות נוכח רצף הפניות וחוסר המענה אני דורשת התייחסות רשמית ומפןרטת למקרה כולל איש הקשר המטפל בתיק 1-שם 2-מייל .לקבלת מענה ברור לגבי הפניה שלי והצעדים שננקטים על ידכם למניע הישנות למקרים דומים .עד ל-7 ימים מהיום כדי למנוע פניה לערוצים מיידי אבקש לקבל מענה משפטיים או רגולטרים נוספים מצ"ב שנשלחו אליכם בווצאפ של שירות לקוחות יוחננוף.צילומי הכביש השבור+מסמכים רפואיים ותיעוד הפציעות בברכה מירי פתאל טלפון - [טלפון צונזר] מייל [אימייל צונזר] | 26/11/2025 בשעה 03:41 |
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של יוחננוף