ביקורות ודירוגים על לקסוס
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של לקסוס. לפי הנתונים שלנו לקסוס משיבה לכ-98% מהפניות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים ללקסוס
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את לקסוס
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מלקסוס? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך לקסוס מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 11.5.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי לקסוס
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מתוסכל100%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- בעיות טכניות50%
- רכב50%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״היי שלום ברשותי רכב מסוג nx350h שנת 2024 ברכב יש בעיה שאם לא הנעתי אותו פעם ביומיים /שלושה הרכב לא מניע כלל זה לא אמור להיות כך״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על לקסוס(1)
- כללי
פנייה בנושא שירות
היי שלום ברשותי רכב מסוג nx350h שנת 2024 ברכב יש בעיה שאם לא הנעתי אותו פעם ביומיים /שלושה הרכב לא מניע כלל זה לא אמור להיות כך
שאלות ותשובות על לקסוס
האם לקסוס עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, לקסוס משיבה לכ-98% מהפניות שמגיעות אליה.
איך פותחים פנייה יעילה מול לקסוס?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על לקסוס אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של לקסוס ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.
