מבוסס על 11 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
קניתי שעועית ירוקה עדינה של סנפרוסט ביוחננוף סנטרו רחובות, היתה סיכת ראש בתוך החבילה , בישלתי אותה , ראיתי אותה רק בצלחת זה מגעיל, זה היה בשקית , (זה לא יכול להיות שלי, היות ואני לא משתמשת בכלל בסיכות) אני קונה תמיד סנפורסט כי חשבתי שהאיכות גבוהה, אבל הממיצא של הסיכה, ממש דוחה.
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| בנדק לבנה | רכשתי 2 שקיות שעועית ירוקה עדינה שלמה ולצערי כמעט כל השקית היתה שעועית חתוכה לחתיכות של כ-2-3 ס"מ. נורא התאכזבתי, דרך אגב זאת לא הפעם הראשונה שקרה לי הפעם החלטתי להתלונן אולי למישהו יהיה אכפת. אל תרשמו שעועית שלמה ואז הצרכנים יחליטו אם לרכוש או לא. לטיפולים, תודה. | 26/10/2025 בשעה 15:08 |
| לילך | שלום, אני רוצה לברר אם יש לכם את הירקות הקפואים בכשרות בדץ העדה החרדית , בצל , פטריות, בטטה תודה | 26/10/2025 בשעה 13:10 |
| קארין רחל סבח | היי לכם סנפרוסט רכשתי לפני מספר ימים ברשת יוחננוף שתי שקיות של שעועית לבנה מוכנה לבישול של סנפרונט כאשר בישלתי אותה עם בשר יותר מ3 שעות היא הייתה ממש ממש קשה ולא אכילה . אציין שזאת לא פעם ראשונה שמשתמשת בזה וזאת פעם ראשונה שזה קורה לי . | 26/10/2025 בשעה 08:50 |
| שי | חבילה של שעועית ירוקה קפואה בתוקף מקולקלת ניסיתי לבשל הריח היה לא נעים ויצא נוזל לבן והשעועית כבר בשקית נראית בצבע כהה מהרגיל (אני קונה שעועית ירוקה סנפורסט באופן קבוע) גם בטעם משהו לא בסדר חמוץ ולא כרגיל | 24/10/2025 בשעה 10:51 |
| נעמי בגי | שמחתי לחזור לירקות הקפואים שלכם, אחרי ההפסקה הארוכה. לצערי חלק מהירק היה טרי וחלקו ממש יבש ומצומק. זרקתי את השקית וגם השניה היתה באותו מצב. אשמח לתשומת לבכם. נעמי | 17/10/2025 בשעה 00:08 |
| ציקי | הלקט שלכם ״ירקות לצד העוף, יש בחודשים האחרונים חתיכות של זוקיני עם קיפה מאוד קשה, שלא ניתנת ללעיסה, כך יוצא שכל אחד צריך להוציא מהפה באמצע האכילה. לתשומת לבכם! | 06/10/2025 בשעה 12:59 |
| אביבה משה | שלום, רכשתי 2 שקיות שעועית ירוקה שלמה. לצערי, פתחתי היום כדי לבשל ומתברר שהשעועית חתוכה וקצוצה. זה לא מה שהתכוונתי לבשל. כיצד קורה שהחוץ אינו תואם את הפנים? | 03/10/2025 בשעה 12:10 |
| עדן טידונא | שלום, קניתי הבוקר מוצר שלכם-אננס קפוא, משקל המוצר אמור להיות 300 גרם. היה הראה שהמוצר חצי ריק ולכן שקלתי אותו והתברר שמשקלו 156 גרם. שילמתי עליו 17.90 זה ממש לא תקין | 03/10/2025 בשעה 09:28 |
| נעמה | 29/09/2025 בשעה 09:51 | |
| עדנה חלבני | קניתי לפני החג 4 חבילות של ארטישוק של חברתכם ואני פשוט נחרדתי על הארטישוקים שבושלו היו מלאים סיבים ובלתי אכילים, כל שקית עלתה 27 שקל, אני לא מוכנה לוותר, כמי שקונה רק מהמוצרים שלכם, עלי לציין שלא קרה לי מעולם דבר כזה, אני קונה ארטישוק לפני כל חג, אז אבקש שתחזירו לי את כספי, ופיצוי הולם, אינני מוכנה לעבור לסדר היום, בני ביתי לא היו מסוגלים לאכול את הארטישוק הממולא והיתה לי עוגמת נפש גדולה | 24/09/2025 בשעה 14:39 |
| דליה אגאי אגאי | איפה אתם משווקים ברחובות,שקיות הכרישה | 11/09/2025 בשעה 14:08 |
| זיוה בוטנר | קניתי שעועית ירוקה עדינה של סנפרוסט ביוחננוף סנטרו רחובות, היתה סיכת ראש בתוך החבילה , בישלתי אותה , ראיתי אותה רק בצלחת זה מגעיל, זה היה בשקית , (זה לא יכול להיות שלי, היות ואני לא משתמשת בכלל בסיכות) אני קונה תמיד סנפורסט כי חשבתי שהאיכות גבוהה, אבל הממיצא של הסיכה, ממש דוחה. | 10/08/2025 בשעה 14:27 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.