ביקורות ודירוגים על Airalo
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של Airalo. לפי הנתונים שלנו Airalo משיבה לכ-100% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 6 דק'. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לAiralo
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את Airalo
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מAiralo? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך Airalo מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 7.6.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי Airalo
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- רגוע67%
- מתוסכל33%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- סקר שביעות רצון23%
- שירות לקוחות23%
- בעיות בעדכון חבילה15%
- תמיכה לקוחות8%
- בירור חיוב8%
- החזר כספי8%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״בכרטיס האשראי ויזה כאל חויבתי בסך 30.89 שקל תאריך העיסקה 16/1/26 ברצוני לברר את מהות החיוב תודה ורדה קוסובסקי [פרטים אישיים צונזרו]״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על Airalo(4)
- תמיכה לקוחות
הזמנתי חבילת גלישה 5 גיגה מתאריך 31/5 למשך 7 ימים, מדוע מופיעה לי הודעה כי החביל
הזמנתי חבילת גלישה 5 גיגה מתאריך 31/5 למשך 7 ימים, מדוע מופיעה לי הודעה כי החבילה עומדת להסתיים והיא על 25% ,אפילו שיחת וידאו לא ביצעתי כיצד החבילה עומדת להסתיים.
- כללי
פנייה בנושא שירות
היי, הטלפון שלי לא תומך ב esim אותו רכשתי. אשמח לקבל את הכסף בחזרה. בברכה, נדב זילברשטיין
- כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי לפני יומיים תוספת לחבילה קיימת של 5G לתקופה של 15 ימים והחבילה התעדכנה רק ב 5G הנוספים אבל התקופה לא התעדכנה ומופיע שהיא מסתיימת בעוד יומיים
- כללי
חיוב כפול
בכרטיס האשראי ויזה כאל חויבתי בסך 30.89 שקל תאריך העיסקה 16/1/26 ברצוני לברר את מהות החיוב תודה ורדה קוסובסקי [הוסתר]
שאלות ותשובות על Airalo
האם Airalo עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, Airalo משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 6 דק'.
איך פותחים פנייה יעילה מול Airalo?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על Airalo אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של Airalo ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.