ביקורות ודירוגים על BYD
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של BYD. לפי הנתונים שלנו BYD משיבה לכ-100% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 0 דק'. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לBYD
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את BYD
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מBYD? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך BYD מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 18.6.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי BYD
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מרוצה25%
- רגוע25%
- מתוסכל50%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שרות לקוחות100%
- רכב100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״לכבוד שירות הלקוחות של חברת BYD, אבקש לשנות את צבע הרכב בהזמנת BYD Sealion 5 שביצעתי ביום חמישי. בברכה, מיי נאשף נ.ב. מס' הטלפון שלי זמין רק בוואטסאפ בינתיים בגלל בעיה זמנית.״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על BYD(4)
- כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, אני מנסה לשלוח מייל כדי לבקש שינוי צבע לרכב שהזמנתי, אך ללא הצלחה. האם תוכלו לסייע בעניין? בתודה, נ.ב. מספר הטלפון שמסרתי זמין כרגע רק בוואטסאפ בשל בעיה זמנית בטלפון. בברכה, מיי
- כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, אני מנסה לשלוח מייל כדי לבקש שינוי צבע ברכב שהזמנתי, אך איני מצליחה. האם תוכלו לעזור לי בבקשה? בברכה, מיי
- כללי
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של חברת BYD, אבקש לשנות את צבע הרכב בהזמנת BYD Sealion 5 שביצעתי ביום חמישי. בברכה, מיי נאשף נ.ב. מס' הטלפון שלי זמין רק בוואטסאפ בינתיים בגלל בעיה זמנית.
- כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי דולפין בספטמבר 24.אין לי תלונות למרות המורכבות של המערכות החשמליות.רוצה לשבח את המוסך שלכם בפתח תקווה על הטיפול ,הידע ,המקצועיות ונעם ההליכות.דודו המנהל נותן שרות אישי ואיכותי,מיכאל שאמון על הקשר עם הלקוח הוא האדם הנכון במקום הנכון,מקצועי,שרותי ואיכותי.היום שהגעתי עם שאלה וקושי נענתי מיידית על ידי אליהו שכמו האחרים נתן שרות מעולה. תודתי להם ולארגון לידיעה שיש לשרותכם מרכז שרות מצוין.
שאלות ותשובות על BYD
האם BYD עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, BYD משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 0 דק'.
איך פותחים פנייה יעילה מול BYD?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על BYD אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של BYD ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.