ביקורות ודירוגים על גלובס
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של גלובס. לפי הנתונים שלנו גלובס משיבה לכ-100% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 0 דק'. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לגלובס
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את גלובס
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מגלובס? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך גלובס מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 16.7.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי גלובס
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- רגוע100%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- חשבונית חסרה33%
- תקלה בשירות33%
- שליחת מייל33%
- חשבונית33%
- שירות עצמי33%
- שעות פעילות33%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״היי גלית, נהניתי לקרוא את הכתבה “בית הקפה הוותיק נמכר תמורת 14 מיליון שקל. מה יוקם במקומו?”. רק דיוק קטן ומשמעותי: הרוכשים הם Nissan groep יחד עם Ed hamors, ולא רק Nissan groep. נשמח אם תשקלי לראיין את הקונים לכתבת המשך/עדכון, ונוכל לתאם זום או שיחת טלפון קצרה להבהרת כל הפרטים. תודה! דפי שמש A/café group [פרטים אישיים צונזרו]״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על גלובס(2)
- כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
גברת נכבדה אני מנסה ליצור קשר עם הגב' ג'ניפר סילון הכתבת המשפטית שלכם ולא מצליח. בבקשה עזרי לי להגיע אליה. בברכה גולדשטיין דב
- כללי
פנייה בנושא שירות
היי גלית, נהניתי לקרוא את הכתבה “בית הקפה הוותיק נמכר תמורת 14 מיליון שקל. מה יוקם במקומו?”. רק דיוק קטן ומשמעותי: הרוכשים הם Nissan groep יחד עם Ed hamors, ולא רק Nissan groep. נשמח אם תשקלי לראיין את הקונים לכתבת המשך/עדכון, ונוכל לתאם זום או שיחת טלפון קצרה להבהרת כל הפרטים. תודה! דפי שמש A/café group [הוסתר]
שאלות ותשובות על גלובס
האם גלובס עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, גלובס משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 0 דק'.
איך פותחים פנייה יעילה מול גלובס?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על גלובס אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של גלובס ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.