גלובס - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 052-3036633

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של גלובס (*5988)

1
לפרטים בנושא מינוי חדש
2
לשירות לקוחות
💡מחוץ לשעות הפעילות - אם יש בעיה בגישה לעיתון הדיגיטלי הקישו 1. לכל בקשה אחרת השאירו הודעה בוואטסאפ או במייל ונציג יחזור אליכם בשעות הפעילות ביום העסקים הבא.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם גלובס כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 07:00-15:30
שעות פעילות יום ו': 07:00-13:00

מייל

sherut@globes.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - רח' האצ"ל 53, ראשל"צ, 7570647, ת.ד. 98325
פקס - 03-9511773

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם גלובס

נושא הפנייה / תפקיד איש קשר / טלפון דוא"ל
פניות כלליות / משוב feedback@globes.co.il
ידיעות למערכת (האימייל האדום) redemail@globes.co.il
שירות לקוחות עמוד שירות הלקוחות באתר גלובס sherut@globes.co.il
מודעות פרינט אורית פטורי
טלפון: 052-3302357
orit-p@globes.co.il
מודעות דיגיטל אורית פטורי
טלפון: 052-3302357
orit-p@globes.co.il
מודעות משפטיות / סטטוטוריות / משפחתיות אסף עיני
טלפון: 052-3302755
asafe@globes.co.il
ועידות וכנסים יפעת קורן
טלפון: 052-5691355
ifat-k@globes.co.il
תוכן שיווקי אורית פטורי
טלפון: 052-3302357
orit-p@globes.co.il
לוח גלובס יעל שניר
טלפון: 03-9538744
board@globes.co.il
מחלקת משאבי אנוש jobs@globes.co.il
מערכת העיתון
עורכת גלובס נעמה סיקולר naama-s@globes.co.il
ראש מערכת החדשות בר לביא bar-la@globes.co.il
עורכת האתר פולי טובמן poli-t@globes.co.il
עורך שוק ההון שי שלו shay-sh@globes.co.il
עורך דעות אריאל ויטמן ariel-w@globes.co.il
עורכת מוסף הנדל"ן הלית ינאי-לויזון hilit-y@globes.co.il
עורכת שיווק ופרסום גלית חתן galit-hatan@globes.co.il
עורכת מוסף G שלומית רביד shlomit-r@globes.co.il
עורכת מוסף תרבות ליסה פרץ lisa-k@globes.co.il
עורך האתר באנגלית דויד גיליס davidg@globes.co.il

♿ פניות לגלובס בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של גלובס, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
במייל - chaim@globes.co.il

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של גלובס.

כניסה לאזור האישי

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של גלובס בטלפון *5988 או בעמוד שירות הלקוחות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של גלובס ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך

ℹ️ בקטנה על גלובס

גלובס הוא עיתון כלכלי ישראלי מוביל הפועל מאז 1983, ומציע סיקור מקיף של תחומי הכלכלה, הפיננסים, שוק ההון, הנדל"ן, התעשייה והטכנולוגיה. העיתון מתפרסם במהדורה מודפסת ובאתר אינטרנט פעיל ומתעדכן בזמן אמת, ונחשב לכלי תקשורת מרכזי עבור אנשי עסקים, משקיעים וקובעי מדיניות.

גלובס מתאפיין בעיתונות חוקרת, פרשנות מקצועית וכתיבה אמינה ומעמיקה, ומשלב תכנים מגזיניים לצד ניתוחים וכתבות דעה. בנוסף, הוא מפיק ועידות וכנסים כלכליים בהשתתפות בכירי המשק והציבור, ומשמש כגורם משפיע בשיח הכלכלי בישראל.

🧾 מידע משפטי - גלובס

🏷️ שם התאגיד הרשמי: גלובס פבלישר עיתונות (1983) בע"מ
🆔 מספר חברה: 510989940
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 30.6.1983

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של גלובס

להורדת אפליקציית גלובס ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
android@globes.co.il

📞 טלפון לתמיכה:
03-9538888

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של גלובס?

5988* 03-9538800 077-9538800
בימים ב׳-ה׳: 07:00-15:30 ביום ו’ וערבי חג: 07:00-13:00
ניתן לשלוח פניות למייל: sherut@globes.co.il
כן — ניתן למלא טופס פנייה באתר שירות הלקוחות של גלובס.
מספר הפקס הוא 03-9511773
האצ״ל 53, ראשון לציון, ת.ד. 98325
רוב התקשורת באתר ובשירות לקוחות היא בעברית, אך יש גם גרסה באנגלית לאתר גלובס עם מידע נגיש לקוראים דוברי אנגלית
כן — השירות למנויים, בירורים כספיים ושירות טכני מופעלים דרך אותם מסלולי הטלפון והמייל של שירות הלקוחות.
המוקד פתוח עד 22:30 בימי חול, מה שמאפשר מענה גם בשעות הערב.
המידע לא מפרט התחייבות מפורשת למענה בתוך פרק זמן, אך באתר מצוין שגלובס שואפת להעניק מענה טוב, ורוב הפניות דרך הטלפון או המייל מטופלות על ידי נציג שירות.

האם גלובס הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏גלובס

מבוסס על 1 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • רגוע: 100%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • תיקון שגיאה בכתבה – 50%
  • בקשה לראיון – 50%

תלונה לדוגמה:

היי גלית, נהניתי לקרוא את הכתבה “בית הקפה הוותיק נמכר תמורת 14 מיליון שקל. מה יוקם במקומו?”. רק דיוק קטן ומשמעותי: הרוכשים הם Nissan groep יחד עם Ed hamors, ולא רק Nissan groep. נשמח אם תשקלי לראיין את הקונים לכתבת המשך/עדכון, ונוכל לתאם זום או שיחת טלפון קצרה להבהרת כל הפרטים. תודה! דפי שמש A/café group [טלפון צונזר]

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של גלובס

זמן תגובה ממוצע במייל: 20 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 92%
אחוז פניות שלא נענו: 8%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.9
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 81% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 04/12/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור גלובס.

סקירה סטטיסטית – גלובס

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
75% טלפון 25% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 10 דקות

טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות גלובס

פניות שנשלחו דרכנו אל גלובס

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
דפי שמשהיי גלית, נהניתי לקרוא את הכתבה “בית הקפה הוותיק נמכר תמורת 14 מיליון שקל. מה יוקם במקומו?”. רק דיוק קטן ומשמעותי: הרוכשים הם Nissan groep יחד עם Ed hamors, ולא רק Nissan groep. נשמח אם תשקלי לראיין את הקונים לכתבת המשך/עדכון, ונוכל לתאם זום או שיחת טלפון קצרה להבהרת כל הפרטים. תודה! דפי שמש A/café group [טלפון צונזר]03/11/2025 בשעה 19:32

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם גלובס

השירות של גלובס זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל גלובס גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד *5988.
לגלובס ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 052-3036633.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של גלובס מכאן sherut@globes.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של גלובס: רח' האצ"ל 53, ראשל"צ, 7570647, ת.ד. 98325. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לגלובס למספר 03-9511773 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור גלובס

5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של גלובס לעוד חברות בתחום

עיתון הארץ לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 11 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%
סטימצקי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 91%
צומת ספרים לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 2 שעות
אחוז פניות שנענו: 97%
לופה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 17 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
מקור ראשון לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 11 שעות
אחוז פניות שנענו: 94%