ביקורות ודירוגים על גולד ליין
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של גולד ליין. לפי הנתונים שלנו גולד ליין משיבה לכ-100% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 10.8 שעות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לגולד ליין
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את גולד ליין
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מגולד ליין? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך גולד ליין מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 6.6.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי גולד ליין
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מתוסכל75%
- רגוע25%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- תיקון מוצר60%
- החזר כספי20%
- מפרט מוצר20%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״קניתי קמין חשמלי קטן דרך ksp כפר סבא בתאריך 16 12.25,לאחר יום הוא החל להרעיש ולהפיץ ריח רע ,שלחתי לתיקון את המוצר בנתניה ,כבר שבוע וחצי מאז ,לא יצרו עמי קשר לגבי התיקון, מצב מתסכל במיוחד ,הם לא עונים לטלפון ,מה עושים ?אתם גורמים לעצמכם נזק עם שירות כזה״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על גולד ליין(4)
- כללי
פנייה בנושא שירות
מצורף מכתב מפורט המכיל תמונות
- כללי
פנייה בנושא שירות
היי קניתי קומקום חשמלי זכוכית דגם atl-774 מדוע הוא נראה ונשמע כמו פלסטיק? האם יש מפרט על איזה חומר מדוייק עשוי הקומקום?
- כללי
אי קבלת מענה מהחברה
קניתי קמין חשמלי קטן דרך ksp כפר סבא בתאריך 16 12.25,לאחר יום הוא החל להרעיש ולהפיץ ריח רע ,שלחתי לתיקון את המוצר בנתניה ,כבר שבוע וחצי מאז ,לא יצרו עמי קשר לגבי התיקון, מצב מתסכל במיוחד ,הם לא עונים לטלפון ,מה עושים ?אתם גורמים לעצמכם נזק עם שירות כזה
- כללי
בקשה להחזר כספי
שלום. קניתי מכשיר מולטי קייק שלכם. בפעם הראשונה הוא עבד מצוין, ובשניה (שימוש רגיל) הוא קיצר והחשמל נפל. כמה פעמים בשקעים שונים. אני מבקשת תיקון, החלפה או החזר. מצרפת חשבונית. תודה מראש
שאלות ותשובות על גולד ליין
האם גולד ליין עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, גולד ליין משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 10.8 שעות.
איך פותחים פנייה יעילה מול גולד ליין?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על גולד ליין אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של גולד ליין ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.