ביקורות ודירוגים על המילטון
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של המילטון. לפי הנתונים שלנו המילטון משיבה לכ-100% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 23.7 שעות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים להמילטון
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את המילטון
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מהמילטון? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך המילטון מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 5.6.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי המילטון
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- רגוע43%
- כועס14%
- מתוסכל43%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- הזמנה באינטרנט100%
- שירות לקוחות100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום, שמי חיים קליין. רכשתי השבוע את ה-Xiaomi Note 15 במחסני חשמל באשקלון. אשמח לקבל סרטון הדרכה להפעלת המכשיר כדי ללמוד כיצד לעבוד איתו. תודה. בברכה, חיים קליין״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על המילטון(8)
- תהליך רכישה
תהליך רכישה
הבעיה: הזמנתי לפני פסח מכשיר קיטור 3697N ואחרי שהזמנתי ואושר המתנתי ואמרו לי שכרגע אין במלאי אשמח לדעת אם יש צפי הפתרון המבוקש: מענה מנציג מעוניינת לדעת אם יש צפי בכלל לכניסה למלאי
- כללי
מוצר חסר או לא סופק
בתאריך 20.3.26 הזמנתי באינטרנט שוטף ומייבש מעודפים של בייסל הזמנה מס 177482 עד עוד לא יצרו קשר וגם לא קיבלתי את המוצר .וגם לא מתיחסים ולא עונים לטלפון אבקש תשובה תודה אורה
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, ברשותי מכשיר שואב שוטף, ואני זקוקה למיכל מים לדגם 4000n. תודה, תסנים.
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי חיים קליין. רכשתי השבוע את ה-Xiaomi Note 15 במחסני חשמל באשקלון. אשמח לקבל סרטון הדרכה להפעלת המכשיר כדי ללמוד כיצד לעבוד איתו. תודה. בברכה, חיים קליין
- כללי
אי קבלת מענה מהחברה
בבקשה תיצרו איתי קשר על מנת לקבוע עם מתקין למכונת כביסה מנסה להתקשר אין מענה תודה
- כללי
פנייה בנושא שירות
קניתי טלפון סלולרי שיומי דגם poco m7 5g בתאריך 30/11 בksp. כבר ביום פתיחתו הוא לסרוגין לא זיהה את הסים. הוא יכול לעבוד שעתיים ופתאום אין קליטה והמכשיר לא מזוהה את הסים. כיבוי והדלקה מסדרים את הבעיה עד לפעם הבאה. ניסינו להכניס למכשיר כרטיסי סים שונים ועם כולם אותה בעיה. לפעמים מזהה את הסים ולפעמים לא. המכשיר נקנה עבור ילדה על הרצף שכ״כ חיכתה והתרגשה ממנו.. והאכזבה כה גדולה. פניתי לksp שמהם רכשתי את המכשיר ונאמר לי שניתן לשלוח דרכם את הטלפון לתיקון. אנחנו לא מוכנים שטלפון חדש שלא היה כלל בשימוש יכנס לתיקון. כמו כן אמרו לנו שנבדוק איתכם לגבי אפשרות להחלפת המכשיר. אנחנו מבקשים שתנחו את החנות להחלפת המכשיר לחדש. , גם כך הילדה מתוסכלת, מבקשת את עזרתכם לא להעצים את התסכול שלה עוד יותר תודה רבה טלי אברהם [הוסתר]
- כללי
פנייה בנושא שירות
אני כבר שבועיים מחכה לתשובה נבש לי הסכים של הקוצץ של מידאה אתם פשוט נוכלים שבועיים והיום שולחים לי הודעה להתחיל את התהליך מחדש אתם פשוט בושה על חלק קטן כזה אתם מתעללים בלכוח מעניין מה קורי עים חלקים גדולים יותר פשוט בושה
- כללי
בעיה בהזמנה
שלום, ביצעתי הזמנה דרך האינטרנט שמספרה 367606. קיבלתי את המוצר אבל לא קיבלתי את החשבונית. אני מבקשת לשלוח לי חשבונית לכתובת דואל שציינתי קודם. תודה מראש אביטל
שאלות ותשובות על המילטון
האם המילטון עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, המילטון משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 23.7 שעות.
איך פותחים פנייה יעילה מול המילטון?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על המילטון אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של המילטון ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.