דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מהולמס פלייס? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• שירות לקוחותלפני חודש (1)

  שירות לקוחות

  הבעיה: היי אבקש לבטל את המינוי הפתרון המבוקש: ביטול המנוי

• כללילפני חודש (1)

  בקשה לשירות לקוחות או נציג

  שלום וברכה, שמי איריס דעבול אחידב, ואני מתאמנת ותיקה בסניף רחובות של הולמס פלייס. לפני יותר מחודש נפלתי ושברתי את הכתף בשבר מורכב. הגשתי את כל המסמכים הנדרשים לטיפול בבקשה להקפאת המנוי, אך עד היום לא יצר איתי קשר נציג מטעמכם. אני מרגישה יחס מזלזל ומשפיל, וזה לא אופן ההתנהלות המצופה מול לקוחות, במיוחד ותיקים. אודה לטיפולכם המהיר בנושא. בברכה, איריס דעבול אחידב נייד: [הוסתר] תעודת זהות: [הוסתר]

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  שימו לב להגבלה בהכנסה לשיעורים, אתמול שיעור Body pump שבעת הכוכבים היינו למעלה מ-40 לקוחות, לא נשאר ציוד , זה כל כך לא בטחותי לא רק בגלל המצב, אם מותר שיעור אחד אנשים באו מזיעים מהספינינג ונשארו אחרי לפילאטיס, אנשים שנרשמו לא נשאר להם מדרגה ,זה לא בסדר וגם לא נעים ולא בטחותי.

• כללילפני חודשיים (2)

  בקשה לביטול מנוי

  תלונה חמורה על יחס מזלזל, ביטול מנוי שרירותי ודרישה להחזר כספי

• כללילפני 3 חודשים

  פנייה בנושא שירות

  אני מנויה שנים בחדר כשר עזראילי חיפה, היום באמצע האימון שלי ראיתי מי שעוברת במשרד מעשנת סיגריה אלקטרונית, פניתי למי שהייתה בקבלה ואמרה שזה אסור לעשן פה ואז כששמעה שהתכוונתי למי שבמשרד אמרה איך זה מפריע לי………. קודם כל זה מרחב שעושים פה ספורט אני לא באה לפה לנשום את הגועל נפש הזה אין לה חלון אחד פתוח ….. אני צילמתי את מי שעישנה אם זה יחזור על עצמו תהיה פה תלונה מצידי לכל דבר ואעבור חדר כשר זה לא מקובל בשום פנים ואופן …………….