הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
הולמס פלייס (Holmes Place) היא רשת מועדוני כושר בינלאומית הפועלת בישראל עם סניפים רבים בפריסה ארצית, ומציעה שירותי כושר, בריאות ואורח חיים פעיל לקהל רחב. הרשת מפעילה מועדונים מאובזרים במכשירי כושר מתקדמים, סטודיואים לחוגים מגוונים כמו יוגה, פילאטיס, ספינינג ואימוני כוח, וכן מתחמי ספא, בריכות וחדרי סאונה בחלק מהסניפים. הולמס פלייס פונה למנויים פרטיים, חיילים, סטודנטים וחברות, ומציעה מסלולי מנוי שונים בהתאם לצרכים ולתקציב. דרך אתר שירות פלוס ניתן למצוא את כל פרטי הקשר של הולמס פלייס, כולל טלפונים, כתובות סניפים, שעות פעילות ודרכים לפנות לשירות הלקוחות.
עודכן לאחרונה:
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
אפשרות מומלצת עבור הולמס פלייס
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (28)
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בהולמס פלייס, לחצו 1 ואז 2 לשירות ומענה עבור חברי מועדון (או 1 ואז 1 להצטרפות כלקוח חדש, או 5 ואז בחרו ספא וסניף רלוונטי).
*9940
פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.
הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של הולמס פלייס — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.
היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.
שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 · ו׳ 08:00–17:00
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 · ו׳ 08:00–17:00.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "הולמס פלייס" היא באמצעות וואטסאפ או מסנג'ר, שכן המענה במייל לוקח בממוצע 3.1 ימים, מה שעשוי להוות מבוי סתום. השימוש בערוצים המהירים הללו מבטיח תגובה מהירה יותר.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
2 פניות נפתחו ל-הולמס פלייס.
התנהלות בלתי הולמת מזמזלת של מנהלת סניף מבשרת , השפלה , גירוש מהמתחם לאחר " שהילדים שלי - ( עם נכויות ) לא ניראו לה . מבקשת ליצור איתי קשר בדחיפות [הוסר]
התנצלות / פיצוי
היי אבקש לבטל את המינוי
ביטול המנוי
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף — כולל טלפון ושעות פתיחה.
28 נקודות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על הולמס פלייס:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
הולמס פלייס (Holmes Place) היא רשת מועדוני כושר בינלאומית הפועלת בישראל עם סניפים רבים בפריסה ארצית, ומציעה שירותי כושר, בריאות ואורח חיים פעיל לקהל רחב. הרשת מפעילה מועדונים מאובזרים במכשירי כושר מתקדמים, סטודיואים לחוגים מגוונים כמו יוגה, פילאטיס, ספינינג ואימוני כוח, וכן מתחמי ספא, בריכות וחדרי סאונה בחלק מהסניפים. הולמס פלייס פונה למנויים פרטיים, חיילים, סטודנטים וחברות, ומציעה מסלולי מנוי שונים בהתאם לצרכים ולתקציב. דרך אתר שירות פלוס ניתן למצוא את כל פרטי הקשר של הולמס פלייס, כולל טלפונים, כתובות סניפים, שעות פעילות ודרכים לפנות לשירות הלקוחות.
הכרמל 1 מרכז דוד, אור עקיבא 3060000
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״תלונה חמורה על יחס מזלזל, ביטול מנוי שרירותי ודרישה להחזר כספי״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 21.7.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה המדוברת, נתוני החיפושים היחסיים של חברת "הולמס פלייס" בגוגל מראים עליות וירידות ברמת העניין הציבורי. ניתן להבחין במספר פרקי זמן בהם חלה עלייה משמעותית בעניין: במהלך מאי 2025 נרשמה עלייה, שהגיעה לשיאה ב-21 בס…
8 שאלות נפוצות על הולמס פלייס
אתם יכולים לפנות לשירות הלקוחות בכמה דרכים: טלפון לכל המועדונים: 9940 שירות WhatsApp לחברי המועדונים דרך הקישור הבא אימייל תמיכה: newsletter@holmesplace.co.il
חברי מועדון יכולים לבטל את המנוי שלהם תוך תקופת הביטול המותרת לפי תנאי החוזה — יש להודיע על הביטול מראש כדי להפסיק חיובים עתידיים. תקופת ההודעה היא בדרך כלל חודש או בהתאם להסכם הייחודי שלכם עם המועדון.
רוב החוזים מאפשרים בקשה להשעיית המנוי (כגון עקב נסיעה, מחלה וכו'), אך ההשעיה חייבת להתבצע לפני תחילתה של התקופה המבוקשת ולעיתים מחייבת תקופת מינימום של כ-14 ימים.
אם לא מבטלים בתוך מסגרת ההודעה המופיעה בחוזה, המנוי עשוי לחדש אוטומטית ותחויבו בדמי מנוי נוספים עבור התקופה הבאה. לכן חשוב לבדוק את תנאי החוזה ולפעול לפי הוראות הביטול.
בחלק ממועדוני הולמס פלייס בחו"ל קיימת אפשרות תקופת ניסיון (Trial), שבה ניתן לבחון את השירות לפני התחייבות לטווח הארוך. בדרך כלל עליכם לברר זאת ישירות בסניף הרצוי לפני ההצטרפות.
באזור החברים באתר או באפליקציה של הולמס פלייס ניתן לגשת לחשבון, לעדכן פרטי קשר, לבדוק תשלומים ולנהל פרטים אישיים אחרים (באתרים בינלאומיים קיימת מערכת MyHolmesPlace לניהול איש הקשר).
אם אתם רואים חיוב שלא בצדק או שגיאה בחיוב, פנו לשירות הלקוחות של המועדון שבו אתם חברים דרך 9940 או ה-WhatsApp, והם יבדקו את פנייתכם מול הנהלת הכספים.
רשת הולמס פלייס מקדישה תשומת לב לנגישות במועדונים והיא מספקת מידע ושירותים נגישים לאנשים עם מוגבלויות, כולל מתקני נגישות ומענה פינה ייעודית לנגישות.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
התנהלות בלתי הולמת מזמזלת של מנהלת סניף מבשרת , השפלה , גירוש מהמתחם לאחר " שהילדים שלי - ( עם נכויות ) לא ניראו לה . מבקשת ליצור איתי קשר בדחיפות [הוסתר]
הבעיה: היי אבקש לבטל את המינוי הפתרון המבוקש: ביטול המנוי
שלום וברכה, שמי איריס דעבול אחידב, ואני מתאמנת ותיקה בסניף רחובות של הולמס פלייס. לפני יותר מחודש נפלתי ושברתי את הכתף בשבר מורכב. הגשתי את כל המסמכים הנדרשים לטיפול בבקשה להקפאת המנוי, אך עד היום לא יצר איתי קשר נציג מטעמכם. אני מרגישה יחס מזלזל ומשפיל, וזה לא אופן ההתנהלות המצופה מול לקוחות, במיוחד ותיקים. אודה לטיפולכם המהיר בנושא. בברכה, איריס דעבול אחידב נייד: [הוסתר] תעודת זהות: [הוסתר]
שימו לב להגבלה בהכנסה לשיעורים, אתמול שיעור Body pump שבעת הכוכבים היינו למעלה מ-40 לקוחות, לא נשאר ציוד , זה כל כך לא בטחותי לא רק בגלל המצב, אם מותר שיעור אחד אנשים באו מזיעים מהספינינג ונשארו אחרי לפילאטיס, אנשים שנרשמו לא נשאר להם מדרגה ,זה לא בסדר וגם לא נעים ולא בטחותי.
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
קופת תל אביבשירות לקוחות קופת תל אביב
קומישירות לקוחות קומי
סינמה סיטישירות לקוחות סינמה סיטי
זיגושירות לקוחות זיגו
איסתאשירות לקוחות איסתא
השטיח המעופףשירות לקוחות השטיח המעופף
הולידיי פיינדרשירות לקוחות הולידיי פיינדר
זאפהשירות לקוחות זאפה
Go Outשירות לקוחות Go Out
גוליברשירות לקוחות גוליבר
ישרוטלשירות לקוחות ישרוטל
מיי טריפשירות לקוחות מיי טריפ