ביקורות ודירוגים על קינדר
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של קינדר. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לקינדר
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את קינדר
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מקינדר? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מה לקוחות מרגישים כלפי קינדר
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- רגוע33%
- מתוסכל33%
- מתוסכלת17%
- כועס17%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- איכות מוצר100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום, ערכנו משלוח מנות שכל כולו עשוי ממוצרי קינדר. המשלוח יצא מאוד יצירתי ומרשים. נשמח אם תוכלו לשקול להעניק לנו מתנה בתמורה. תודה מראש, אסתר הראל.״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על קינדר(7)
- איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: היה משהו מגעיל במוצר , יש תמונות הפתרון המבוקש: פיצויי
- כללי
פנייה בנושא שירות
קניתי בסופר חבילת קינדר . באחד מהקינדרים החה כבר אכול? לא ברור אם זה ילד או עכבר , והיה עם עוד חצי עטיפה של קינדר . זאת אומרת קינדר עם עטיפה וחצי
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע לחוויית צריכה לא נעימה של קינדר קארדס. אכלתי את המוצר והוא היה בעל טעם שרוף. גם אמי טעמה אותו והסכימה איתי שהוא אינו טעים. אני מאוד מאוכזבת מהחוויה. בברכה, אסיל
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, ערכנו משלוח מנות שכל כולו עשוי ממוצרי קינדר. המשלוח יצא מאוד יצירתי ומרשים. נשמח אם תוכלו לשקול להעניק לנו מתנה בתמורה. תודה מראש, אסתר הראל.
- כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, רכשתי מוצר של קינדר וכשהתחלתי לאכול אותו, הרגשתי בטעם מוזר. ביקשתי מאדם נוסף לטעום, והוא הסכים איתי שהקרם בטעם חלב מקולקל. ניסיתי ליצור קשר טלפוני עם שירות הלקוחות שלכם, אך לא הצלחתי לקבל מענה. אשמח לעזרתכם בעניין. בברכה, אוסנת
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, השבוע רכשנו חבילת שלישייה של קינדר גוי, אך לצערנו גילינו שאין כפית לאכילת ביצת ההפתעה. היינו מחוץ לבית ולא הייתה לנו דרך נוחה לאכול את המוצר, מה שגרם לאכזבה רבה. אודה לכם על התייחסותכם לנושא. בברכה, נויה מזרחי
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב לשירות הלקוחות של חברת קינדר, לאחרונה רכשתי מוצר של קינדר ואני זקוקה לעזרתכם בנושא מסוים. אשמח אם תוכלו לסייע לי בעניין. בברכה, אורטל עיני
שאלות ותשובות על קינדר
איך פותחים פנייה יעילה מול קינדר?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על קינדר אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של קינדר ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.