דלג לתוכן

ביקורות ודירוגים על קשרי תעופה

בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של קשרי תעופה. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.

דירוג כללי

עדיין אין דירוגים לקשרי תעופה

היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.

דרגו את קשרי תעופה

דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מקשרי תעופה? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

מה לקוחות מרגישים כלפי קשרי תעופה

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • רגוע36%
  • מתוסכל54%
  • כועס9%
  • מרוצה1%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • שירות לקוחות100%
  • בעיות בהזמנה100%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״מחר חוזרים ואני צריך את הנייד של איש הקשר שלכם להסעות ממלון מדיטרניאן לשדה התעופה ברודוס. אתם לא מתייחסים בוואצאפ כלל... למה??״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

תלונות לקוחות על קשרי תעופה(117)

  • בעיות בהזמנה

    אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם הזמנה שביצעתי. ניסיתי לבצע הזמנה, אך היא ל

    אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם הזמנה שביצעתי. ניסיתי לבצע הזמנה, אך היא לא הצליחה, ובכל זאת נגבה ממני כסף. מספר ההזמנה הוא [הוסתר]. אני מבקש לבדוק את המצב ולוודא שההזמנה אכן בוצעה או לבטל את החיוב שנעשה בטעות.

  • החזר כספי

    החזר כספי

    הפתרון המבוקש: מתי אתם מחזירים לחשבון בנק המשלם את הכסף

  • שירות לקוחות

    שירות לקוחות

    הפתרון המבוקש: הזמנתי דרככם טיסות לדובאי אני כרגע בדובאי וצריכה לחזור מחר יש אפשרות לדחות את הטיסה ליום ראשון 3.5 אני ישמח שתחזרו אליי בהקדם

  • שירות לקוחות

    שירות לקוחות

    הפתרון המבוקש: הזמנתי דרככם טיסות לדובאי אני כרגע בדובאי וצריכה לחזור מחר יש אפשרות לדחות את הטיסה ליום ראשון 3.5 אני ישמח שתחזרו אליי בהקדם

  • שירות לקוחות

    שירות לקוחות

    הפתרון המבוקש: הזמנתי דרככם טיסות לדובאי אני כרגע בדובאי וצריכה לחזור מחר יש אפשרות לדחות את הטיסה ליום ראשון 3.5 אני ישמח שתחזרו אליי בהקדם

  • כללי

    בעיה בהזמנה

    מבקשת לקבל חשבונית-מס קבלה על התדלום ששילמתי עבור מס' הזמנה [הוסתר]. בתודה

  • כללי

    בקשה לשירות לקוחות או נציג

    היתה לנו טיסה ב 18.3 4 נוסעים ללפלנד טרם קיבלנו כסף של הכרטיסים כשחלק קיבלו וכל הכסף של הטיול יד הודעה מנציג שלכם על כך שביטול עקב מלחמה נקבל את על הכסף אתם יגעתם על שדה סגור והודעתם לנו רק ב 15.3 בכדי שנדלם דמי ביטול כל הכסף בחזרה או תוגד תביעה ייצוגית

  • כללי

    בעיה בהזמנה

    ביטול הזמנה [הוסתר] שמי רבקה נוחמוביץ.בעלי הרי ואני רבקה נוחמוביץ הזמנו טיסה הלוך חזור לבוקרשט בתאריך 19/4/26 ועד 23/4/26 הטיסה חולקה ל2 טיסות בחב' נפרדות. טיסת הלוך בחב' וויז וטיסת חזור באל על. טיסת הלוך בוטלה ע"י החב' ממזמן ועליה בקשתם עבורינו החזר. עדיין ממתינים להחזר. וטיסת אל על שלא בוטלה. לא הצלחתי להשיג טיבת הלוך שאתם אמרתם לי לחפש,לצערי לא הצלחנו בגלל המלחמה. לפני כמה ימים התחיל בעלי להרגיש לא טוב. אני מבקשת לבטל את הטיסה באל על. כך שאני צריכה לבטל את כל העסקה. אנחנו אנשים מבוגרים. במידה וצריך לשלם קנסות כל שהם על טיסת אל על נבקש להשאיר טת סכום העסקה באלעל ולקבל וואוצ'ר לטיסה הבאה. שלחתי לכם האבה מיילים אך משום מה זה חזר כל פעם. אינני יודעת מדוע. אני מברשת גם מייל עדכי של שירות הלקוחות במידה ואצתרך לכתוב שוב. בתוגה מראש. רבקה נוחמוביץ

  • כללי

    בירור סטטוס טיפול

    מה קורה עם הטיסה?

  • כללי

    בקשה להחזר כספי

    אבקש החזר כספי על ביטול הטיסה בעטיה של המלחמה.מספר הזמה5600274

שאלות ותשובות על קשרי תעופה

  • איך פותחים פנייה יעילה מול קשרי תעופה?

    הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.

  • האם הביקורות על קשרי תעופה אמיתיות?

    כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של קשרי תעופה ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.