ביקורות • לובינסקי

דירוג כללי של שירות הלקוחות של לובינסקי

מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך לובינסקי מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.

• האם לובינסקי עונה לפניות לקוחות?

  לפי הנתונים שאספנו, לובינסקי משיבה לכ-50% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 1.0 שעות.

• איך פותחים פנייה יעילה מול לובינסקי?

  הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.

• האם הביקורות על לובינסקי אמיתיות?

  כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של לובינסקי ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.