ביקורות ודירוגים על מנו ספנות
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של מנו ספנות. לפי הנתונים שלנו מנו ספנות משיבה לכ-89% מהפניות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים למנו ספנות
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את מנו ספנות
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות ממנו ספנות? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך מנו ספנות מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 11.5.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי מנו ספנות
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- רגוע25%
- מתוסכל75%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- בעיות טכניות100%
- שינוי מועד נסיעה100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום שירות לקוחות מנו ספנות, רכשתי שני כרטיסים לשייט המתוכנן ל-22 במרץ 2026. ברצוני לשנות את מועד הנסיעה בהתאם להצעתכם שנשלחה ב-SMS, אך הקישור שנשלח אינו פעיל. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר כדי לתאם את שינוי מועד הנסיעה. תודה מראש, אלכסיי.״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על מנו ספנות(2)
- כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות מנו ספנות, רכשתי שני כרטיסים לשייט המתוכנן ל-22 במרץ 2026. ברצוני לשנות את מועד הנסיעה בהתאם להצעתכם שנשלחה ב-SMS, אך הקישור שנשלח אינו פעיל. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר כדי לתאם את שינוי מועד הנסיעה. תודה מראש, אלכסיי.
- כללי
פנייה בנושא שירות
זמר מזרחי ים־תיכוני – הצעה להופעות באוניות מנו ספנות שלום רב, שמי מאיר לוגסי זמר מזרחי ים־תיכוני עם ניסיון בהופעות מול קהל מגוון. ברצוני להציע את מועמדותי להופעות באוניות מנו ספנות. ברזומה שלי: • הופעות באירועים פרטיים / מועדונים / בתי מלון (לפרט) • רפרטואר עשיר הכולל להיטים ישראליים, ים־תיכוניים ונוסטלגיה אהובה • יכולת להרים קהל וליצור אווירה שמחה וסוחפת • אפשרות למופע מלא עם פלייבק / הרכב חי מצורפים קורות חיים, אשמח להזדמנות לאודישן או שיחת היכרות.
שאלות ותשובות על מנו ספנות
האם מנו ספנות עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, מנו ספנות משיבה לכ-89% מהפניות שמגיעות אליה.
איך פותחים פנייה יעילה מול מנו ספנות?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על מנו ספנות אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של מנו ספנות ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.