ביקורות ודירוגים על מגה ספורט

בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של מגה ספורט. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.

דירוג כללי

עדיין אין דירוגים למגה ספורט

היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.

דרגו את מגה ספורט

דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות ממגה ספורט? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

מה לקוחות מרגישים כלפי מגה ספורט

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מתוסכלת13%
  • מתוסכל63%
  • כועס13%
  • מרוצה13%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • שירות לקוחות62%
  • איכות מוצר31%
  • אספקת מוצר8%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״שלום רב, בשעה טובה לאחר חודש קיבלתי את אופני הכושר הביתיים המתקפלים, לאחר בירורים והמתנה רבה הגיע אתמול לסניף קרית אונו. היום בעלי אסף את האופניים אך כשהתחלנו להרכיבם הבנו שיש בעיה בצינור תמיכת המושב והוא לא מתאים למושב עצמו. כמובן שביום שישי אין דרך להתקשר אליכם או לסניף כדי לעדכן בבעיה ולמצוא פתרון. צרגישה שנגרמה לי עוגנת נפש לאורך כל הדרך. מצער ממש שזה כך אודה שיחזרו אלי למציאת פתרון הגיוני ומהיר. תודה מיטל״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

תלונות לקוחות על מגה ספורט(8)

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    שלום רב רכשתי בראשונים 2 זוגות נעליים לא נעלתי אחת בכלל ושרציתי היא היתה לוחצת מאוד אי אפשר לשים הקניה ממש מזמן בנטען של חבר אין לי קבלה סהכ 999.75 איתרתי בחבר הירוק .הייתי ברחובות אמרו שיעזרו לי אבל שאפנה אליכם ויאתר קבלה אפשר עזרתכם הנעל חדשה ממש תודה מה 30.3 כנראה ממש מזמן פשוט הנעל נשכחה בארון .תודה

  • כללי

    אי קבלת מענה מהחברה

    היום ניסיתי להתקשר לשרות הלקוחות משעה 14.00 לא עונים אך בהודעה שאומרים ניתן לקבל שרות עד שעה 16.00 אשמח שיצרו עימי קשר דחוף מחר כי אחרת לא אוכל לקבל החזר לכרטיס האשראי כי לא הצלחתי לתפוס אתכם כי לא היה מענה בשעות שעובדים תודה ממתינה שיחה חוזרת מחר תודה

  • כללי

    בעיה בהזמנה

    הזמנתי בסניף קריון מכנס ספורט ואין אפשרות להשיג אותם .לפני 10 ימים

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    ברצוני להודות מקרב לב למעיין ממגה ספורט ביג קרית גת. עובדת מסבירה פנים, קשובה ואכפתית מאוד. בכל הזדמנות שיצא לי להגיע עם כל בעיה או קושי ידעה למצא פתרון לשביעות רצוני בנועם ומקצועיות רבה. חייבת לציין שכיף ממש לקבל ממעיין שירות והיא יודעת לתת שירות באיכות ומיומנות רבה, מאירה פניה והמענה שלה תמיד בשמחה ובדרכה הנעימה תמיד הכל יוצא לטובה. תודה ענקית על חווית שירות נהדרת בזכות מעיין. אשרייך שפנייך מוארות לטובה מרגישים זאת הכל קנייה. בברכה ורד עמר קרית גת

  • כללי

    מוצר פגום

    הי שלום רב נושא ; שירות לקוי בסניף דודג׳ סנטר נוף הגליל ביום ראשון שעבר 14/12 קנייתי 2 זוגות נעלים לקטן שלי , אחרי שלושה ימים הנעל ספורט ״אדידס״ נקרע מהסוליה ורואים שזה פגם ביצור וזה בולט, פנייתי לסניף בשיא של האדיבות , ואז הופתעתי מהייחס והתשובה של האחראית , תשובה שלא מקצועית בכלל שהאחראית קיבלה מהמנהלת שלה בטלפון , שהחליטה לא להחליף אלא צריך לחכות עד שהגברת תחזור מהחופשה שלה ואז תקבל החלטה !!!! ואני בתור לקוחה אמורה לחכות עד שהיא תחזור מהחופש שלה !!!!! וכאילו כל העולם מתנהל לפי הזמנים שלה !! איזה שירות שחברה מכובדת מעניקה ללקוחותיה ! איך יכול להיות שנעל ספורט שעולה 229.90₪ תשמש הילד רק לשלושה ימים ? בכל אופן המעל הוחלפה בסניף אחר (מגדל העמק . העמקים . ששם רואים מנהל מבין עניין ומייצג החברה בצורה הכי טובה שיש )

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    שלום וברכה קנינו נעליים ממגה ספורט ברמלה ומאוד התאכזבנו מהנעל שנקרעה לי אני פונה אליכם שתזכו אותי אני קניתי נעל ביוקר ולקוחות שלי קבועות

  • כללי

    בקשה להחזר כספי

    הי, איבדתי זיכוי בסך כ 130 שקלים. הזיכוי ניתן בסניף כנות ביום רביעי 21/5 בשעה 11:15 בערך. ספרות אחרונות 4510. זקוקה לזה, אבקש שתשחזרו עבורי תודה

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    שלום רב, בשעה טובה לאחר חודש קיבלתי את אופני הכושר הביתיים המתקפלים, לאחר בירורים והמתנה רבה הגיע אתמול לסניף קרית אונו. היום בעלי אסף את האופניים אך כשהתחלנו להרכיבם הבנו שיש בעיה בצינור תמיכת המושב והוא לא מתאים למושב עצמו. כמובן שביום שישי אין דרך להתקשר אליכם או לסניף כדי לעדכן בבעיה ולמצוא פתרון. צרגישה שנגרמה לי עוגנת נפש לאורך כל הדרך. מצער ממש שזה כך אודה שיחזרו אלי למציאת פתרון הגיוני ומהיר. תודה מיטל

שאלות ותשובות על מגה ספורט

  • איך פותחים פנייה יעילה מול מגה ספורט?

    הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.

  • האם הביקורות על מגה ספורט אמיתיות?

    כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של מגה ספורט ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.