מבוסס על 16 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום. נשלחה לי המלצת חשבון שבה סכום המע"מ אינו תואם והסכום לתשלום אינו תואם. לכן נרשמת לי שגיאה. בלי אפשרות להתקדם ולקבל את הכסף. המלצת חשבון אחרונה על סך 68996.74 מס. המלצה 11916732024 מס. חוזה [ת.ז צונזרה] נא תיקונכם המהיר נא טיפולכם המהיר בראובן מטולה עובדיה
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| שרי מאיזל | שידרתי חש לתע"א לא רואה אותן בחש שנשלחו בדיקתכם בבקשה ח.פ [ת.ז צונזרה] | 04/12/2025 בשעה 13:36 |
| ספיר | שלום, אני נתקלת בקושי להיכנס לחשבון המשתמש שלי. אשמח אם תוכלו לסייע לי בפתרון הבעיה בהקדם האפשרי. תודה רבה, ספיר | 03/12/2025 בשעה 16:53 |
| אריה מורד | לא מצליח להכנס , שינוי סיסמה , שואל שאלות שאני י לא זוכר תשובות , יש עוד משתמש יוליה כהן [אימייל צונזר] עם אותה בעיה | 02/12/2025 בשעה 15:51 |
| נמרוד זמירי | צריכה כרטסת לשנת 24-25 משתלת זמירי ח.פ [ת.ז צונזרה] | 01/12/2025 בשעה 11:05 |
| לירון רחמים | שלום רב, האם כדי להעביר ללקוחות את המסמכים שיוצאים מאיתנו אנחנו צריכים גם לשלם לכם ולא הספק כבר משלם להם? | 30/11/2025 בשעה 09:30 |
| הלית | הוצאתי חשבונית לבתי זיקוק והם דחו לי את החשבונית שפניתי אליהם אמרו שאני עשיתי טעות בתקלה רשום הלקוח דחה את החשבונית מספר החן 34284 | 30/11/2025 בשעה 09:05 |
| לירון רחמים | היי, רציתי לבדוק מולכם האם לספק שלא רוצה להיות מנוי בתשלום, לא יכול להעביר חשבוניות? ממתינה לעדכון בנושא | 26/11/2025 בשעה 11:24 |
| ריקי בן עמי | שלום רב טרם קיבלתי המלצת חשבון מחברת חשמל לכן לא אוכל להוציא חשבונית לטיוטת חשבון מספר - 12787572025 תודה רבה | 19/11/2025 בשעה 20:28 |
| נוי | שלום רב, בצענו רישום עבור- שי שחרור מס' ספק בחברת החשמל – 5046938 ח.פ – [טלפון צונזר] ביצעתי הרשמה לאתר ונאמר לי שנשלח מייל עם שם המשתמש והסיסמא אלי למייל , אך לא קיבלתי אותם , מבקשת את עזרתכם בנושא אודה לעזרתכם | 03/11/2025 בשעה 09:51 |
| אבקו שילוב מערכות | היי. נותקנו מהשרות שלכם ,אבקש להתקשר אלי לסדר את בנושא. תודה רבה | 02/11/2025 בשעה 08:53 |
| כריסטינה לוגן | שלום רב, ביצעתי הרשמה לאתר ונאמר לי שנשלח מייל עם שם המשתמש והסיסמא אלי למייל , אך לא קיבלתי אותם , מבקשת את עזרתכם בנושא. בברכה, כריסטינה לוגן | 19/09/2025 בשעה 13:00 |
| נטלי ויטמן | אני התנתקתי ממכם בחודש יוני 2025 - ועדיין מחייבים אותי 90 ש"ח כל חודש בבקשה לחזור אליי ולזכות אולי על חודשים יולי + אוגוסט | 04/09/2025 בשעה 14:58 |
| דניאלה | בעיה בכניסה לאתר | 11/08/2025 בשעה 10:00 |
| REUVEN OVADIA | שלום. נשלחה לי המלצת חשבון שבה סכום המע"מ אינו תואם והסכום לתשלום אינו תואם. לכן נרשמת לי שגיאה. בלי אפשרות להתקדם ולקבל את הכסף. המלצת חשבון אחרונה על סך 68996.74 מס. המלצה 11916732024 מס. חוזה [ת.ז צונזרה] נא תיקונכם המהיר נא טיפולכם המהיר בראובן מטולה עובדיה | 21/07/2025 בשעה 11:11 |
| אודליה | איני מצליחה להשיג אתכם בטלפון , יש לי בעיה עם חשבונית מסוימת של אלביט נא לחזור אליי | 15/07/2025 בשעה 12:52 |
| קירשנר משה | שלום רב לכם מנסה להתקשר אליכם ואין תשובה....מבקשת לשלוח לחברת החשמל לישראל בעמ חשבוניות עבור חשמל סולרי חברת החשמל הפנו אותי אליכם כי רק דרככם אפשר לשלוח להם את החשבוניות אנא צרו איתי קשר כדי שאוכל להרשם למשלוח הדואר לחברת החשמל בתודה מראש, סימה - מזכירה של קירשנר משה [טלפון צונזר] | 17/06/2025 בשעה 09:38 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.
