הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
ניפנדו היא חברת טכנולוגיה ישראלית המתמחה באוטומציה של תהליכי רכש ותשלומים בין ארגונים וספקים. הפלטפורמה שלה מאפשרת לחברות לייעל את ניהול החשבוניות, ההזמנות והתשלומים - תוך צמצום טעויות, קיצור זמני טיפול וחיסכון בעלויות תפעוליות. החברה פועלת מול לקוחות גדולים במשק ומספקת שירות ותמיכה מקצועיים בשפה העברית, תוך התאמה לצרכים העסקיים של כל לקוח.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
מבוסס על 6 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום רב לכם מנסה להתקשר אליכם ואין תשובה....מבקשת לשלוח לחברת החשמל לישראל בעמ חשבוניות עבור חשמל סולרי חברת החשמל הפנו אותי אליכם כי רק דרככם אפשר לשלוח להם את החשבוניות אנא צרו איתי קשר כדי שאוכל להרשם למשלוח הדואר לחברת החשמל בתודה מראש, סימה - מזכירה של קירשנר משה 054-2581331
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור ניפנדו.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.
איך פונים לשירות הלקוחות של ניפנדו בישראל?
ניתן ליצור קשר עם מוקד התמיכה בטלפון, לשלוח מייל לכתובת התמיכה המקומית, או להשתמש בטופס יצירת קשר באתר.
מהן דרכי התמיכה הנוספות?
ניתן לפנות גם דרך דף הלינקדאין של החברה או באמצעות שתי כתובות מייל - ישראלית ובינלאומית - למקרה של פניות באנגלית או שייכות גלובלית.
האם יש כתובת למשלוח מכתבים או מסמכים רשמיים?
כן - קיימת כתובת ראשית בתל אביב (כתובת החברה), לשם שליחת מסמכים רשמיים וחשבוניות.
מה עושים כשמתעוררות בעיות טכניות בפלטפורמה?
יש ליצור קשר עם התמיכה הישראלית, לתאר את הבעיה ולצרף מידע רלוונטי (כגון מספר משתמש, חיווי שגיאה או תיעוד לטובת אבחון).
האם ניתן לקבל תמיכה בתשלום או מעבר לתקופת האחריות?
כן - בנוסף לתמיכה שגרתית, ניתן לקבל תמיכה טכנית בתשלום עבור שירותים נוספים, בהתאם להסכם או הצעות מותאמות ללקוח.
למידע נוסף על הזכויות מול חברות אינטרנט:
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| כריסטינה לוגן | שלום רב, ביצעתי הרשמה לאתר ונאמר לי שנשלח מייל עם שם המשתמש והסיסמא אלי למייל , אך לא קיבלתי אותם , מבקשת את עזרתכם בנושא. בברכה, כריסטינה לוגן | 19/09/2025 בשעה 13:00 |
| נטלי ויטמן | אני התנתקתי ממכם בחודש יוני 2025 - ועדיין מחייבים אותי 90 ש"ח כל חודש בבקשה לחזור אליי ולזכות אולי על חודשים יולי + אוגוסט | 04/09/2025 בשעה 14:58 |
| דניאלה | בעיה בכניסה לאתר | 11/08/2025 בשעה 10:00 |
| REUVEN OVADIA | שלום. נשלחה לי המלצת חשבון שבה סכום המע"מ אינו תואם והסכום לתשלום אינו תואם. לכן נרשמת לי שגיאה. בלי אפשרות להתקדם ולקבל את הכסף. המלצת חשבון אחרונה על סך 68996.74 מס. המלצה 11916732024 מס. חוזה 342064707 נא תיקונכם המהיר נא טיפולכם המהיר בראובן מטולה עובדיה | 21/07/2025 בשעה 11:11 |
| אודליה | איני מצליחה להשיג אתכם בטלפון , יש לי בעיה עם חשבונית מסוימת של אלביט נא לחזור אליי | 15/07/2025 בשעה 12:52 |
| קירשנר משה | שלום רב לכם מנסה להתקשר אליכם ואין תשובה....מבקשת לשלוח לחברת החשמל לישראל בעמ חשבוניות עבור חשמל סולרי חברת החשמל הפנו אותי אליכם כי רק דרככם אפשר לשלוח להם את החשבוניות אנא צרו איתי קשר כדי שאוכל להרשם למשלוח הדואר לחברת החשמל בתודה מראש, סימה - מזכירה של קירשנר משה 054-2581331 | 17/06/2025 בשעה 09:38 |
סקירה של נתוני החיפושים של החברה "ניפנדו (Nipendo)" מעלה תמונה מורכבת של עניין ציבורי המשתנה לאורך זמן. ניתן להבחין כי התקופה שבין נובמבר 2024 למרץ 2025 התאפיינה בעלייה משמעותית בחיפושים, כאשר השיא נרשם במרץ 2025. לאחר מכן, חלה ירידה הדרגתית עד לספטמבר 2025, עם תנודות קלות בחודשים הבאים.
העלייה המורגשת בתקופת תחילת 2025 עשויה לנבוע ממגוון סיבות. ייתכן כי החברה השיקה שירותים או מוצרים חדשים שעוררו עניין, או אולי מדובר בקמפיינים שיווקיים שקיבלו תהודה. גם שינויים אפשריים בשירות הלקוחות של ניפנדו עשויים להשפיע על תדירות החיפושים, אם כי אין בכך כדי להעיד על איכות השירות עצמו. חשוב לזכור כי הנתונים יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את שביעות הרצון של הלקוחות.
יש לקחת בחשבון גם את ההשפעות החיצוניות, כגון חגים או עונות שנה, שיכולים להשפיע על נפח החיפושים. לדוגמה, בתקופות חגים עשוי להיות שינוי בתדירות החיפושים עקב שינויים בהרגלי הצריכה והעבודה.
לסיכום, הנתונים מספקים הצצה לעניין הציבורי סביב ניפנדו, אך הם אינם מספרים את כל הסיפור. אנחנו מזמינים אתכם, הגולשים, לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של החברה, על מנת להעשיר את התמונה הכוללת ולהבין את שביעות הרצון בפועל מהחברה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של ניפנדו