ביקורות ודירוגים על פמפרס
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של פמפרס. לפי הנתונים שלנו פמפרס משיבה לכ-100% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 3 ימים. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לפמפרס
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את פמפרס
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מפמפרס? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך פמפרס מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 16.7.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי פמפרס
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מתוסכל100%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות100%
- פניה טלפונית100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום רב, באריזת הטיטולים במידה 4 שקיבלתי, נמצאו שני טיטולים עם מדבקה קרועה בצד ימין. בברכה, הדסה אלון״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על פמפרס(2)
- אחר
אני מרגיש יתחברות לטיטול שלכם אני רוצה ללכת לשון אם טיטול שלכם אני במידה מבוגר א
אני מרגיש יתחברות לטיטול שלכם אני רוצה ללכת לשון אם טיטול שלכם אני במידה מבוגר אבל טיטול של מבוגר זה רק לאנשים זקנים בתוכי אני בן אדם צעיר לכן אני תעשו את ישתלות לתאים עוברי טיטול של מותג פמפרס
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, באריזת הטיטולים במידה 4 שקיבלתי, נמצאו שני טיטולים עם מדבקה קרועה בצד ימין. בברכה, הדסה אלון
שאלות ותשובות על פמפרס
האם פמפרס עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, פמפרס משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 3 ימים.
איך פותחים פנייה יעילה מול פמפרס?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על פמפרס אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של פמפרס ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.