ביקורות ודירוגים על פמפרס
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של פמפרס. לפי הנתונים שלנו פמפרס משיבה לכ-89% מהפניות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לפמפרס
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את פמפרס
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מפמפרס? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך פמפרס מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 11.5.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי פמפרס
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מתוסכל100%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- איכות מוצר100%
- תקלה במוצר100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום רב, באריזת הטיטולים במידה 4 שקיבלתי, נמצאו שני טיטולים עם מדבקה קרועה בצד ימין. בברכה, הדסה אלון״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על פמפרס(1)
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, באריזת הטיטולים במידה 4 שקיבלתי, נמצאו שני טיטולים עם מדבקה קרועה בצד ימין. בברכה, הדסה אלון
שאלות ותשובות על פמפרס
האם פמפרס עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, פמפרס משיבה לכ-89% מהפניות שמגיעות אליה.
איך פותחים פנייה יעילה מול פמפרס?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על פמפרס אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של פמפרס ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.