ביקורות ודירוגים על רנו
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של רנו. לפי הנתונים שלנו רנו משיבה לכ-95% מהפניות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לרנו
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את רנו
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מרנו? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך רנו מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 11.5.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי רנו
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מרוצה100%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות100%
- מקצועיות100%
- אמינות100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״אני, שאדי עסקי רכב, מבקש להביע את הערכתי והוקרתי העמוקה ל־מרכז שירות פרופקס על רמת המקצועיות הגבוהה, האמינות והשירות יוצא הדופן שהם מעניקים. לאורך כל תקופת העבודה המשותפת, ניכר כי מדובר בצוות מסור, אחראי ומקצועי הפועל בסטנדרטים הגבוהים ביותר, תוך הקפדה על איכות ללא פשרות ושירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר. ברצוני להדגיש במיוחד את תרומתו המשמעותית של אחראי המרכז, מר מנהל שחאדה, על ניהול מקצועי, יחס אישי ומחויבות מלאה, וכן לציין לשבח את צוות משרד הקבלה על אדיבות, זמינות ושירות יוצא מן הכלל. אין ספק כי מרכז שירות פרופקס מהווה דוגמה ומופת למצוינות בענף. בברכה ובהוקרה רבה, שאדי עסקי רכב״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על רנו(1)
- כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני, שאדי עסקי רכב, מבקש להביע את הערכתי והוקרתי העמוקה ל־מרכז שירות פרופקס על רמת המקצועיות הגבוהה, האמינות והשירות יוצא הדופן שהם מעניקים. לאורך כל תקופת העבודה המשותפת, ניכר כי מדובר בצוות מסור, אחראי ומקצועי הפועל בסטנדרטים הגבוהים ביותר, תוך הקפדה על איכות ללא פשרות ושירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר. ברצוני להדגיש במיוחד את תרומתו המשמעותית של אחראי המרכז, מר מנהל שחאדה, על ניהול מקצועי, יחס אישי ומחויבות מלאה, וכן לציין לשבח את צוות משרד הקבלה על אדיבות, זמינות ושירות יוצא מן הכלל. אין ספק כי מרכז שירות פרופקס מהווה דוגמה ומופת למצוינות בענף. בברכה ובהוקרה רבה, שאדי עסקי רכב
שאלות ותשובות על רנו
האם רנו עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, רנו משיבה לכ-95% מהפניות שמגיעות אליה.
איך פותחים פנייה יעילה מול רנו?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על רנו אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של רנו ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.