ביקורות ודירוגים על ריקושט
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של ריקושט. לפי הנתונים שלנו ריקושט משיבה לכ-88% מהפניות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לריקושט
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את ריקושט
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מריקושט? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך ריקושט מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 11.5.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי ריקושט
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- כועס50%
- רגוע50%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״בוקר טוב, אני מתעניינת ברכישת La sportiva stream GTX, מידה 39. אתמול נכנסתי לאתר שלכם ורשום בתמונה "מוצר בדף הראשי" שעלות נעליים אלה הם 582 שקלים ורואים בבירור שמידה 39 זמינה. כאשר הקשתי על המוצר כפי שרואים בתמונה המצורפת "מוצר לאחר הקשה" ועדכנתי את המידה, המחיר הפך פתאום ל-970 ש"ח. זו הונאת צרכנים גרידא. בדף הראשי ובכל הפרסומים רשום שהנעליים עולות כעת 582 ש"ח ב- outlet . המידות מפורטות ורשום בפירוש שהמידה 39 זמינה לרכישה. אתם לא יכולים לפרסם מחיר, להודיע מראש שהמידה זמינה ואחר כך, כשאני מבקשת לרכוש את המידה, להכפיל את המחיר. זו נטו הונאה ורמאות לשמה. אני מבקשת ליצור עמי קשר ולאפשר לי לרכוש את הנעליים בעלות של 582 ש"ח בדיוק כפי שאתם מבטיחים בדף הראשי וגם לאחר הקשה על המוצר. מבקשת ליצור עימי קשר בדחיפות. מדובר בחיילת משוחררת שזקוקה לנעליים האלה בהקדם. בברכה, מיכל בר זיו נייד [פרטים אישיים צ״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על ריקושט(2)
- כללי
בקשה להחזר כספי
מבקש לבטל את הזמנה מס [הוסתר] נא חזרו אליי עם אישור הביטול וזיכוי. תודה
- כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב, אני מתעניינת ברכישת La sportiva stream GTX, מידה 39. אתמול נכנסתי לאתר שלכם ורשום בתמונה "מוצר בדף הראשי" שעלות נעליים אלה הם 582 שקלים ורואים בבירור שמידה 39 זמינה. כאשר הקשתי על המוצר כפי שרואים בתמונה המצורפת "מוצר לאחר הקשה" ועדכנתי את המידה, המחיר הפך פתאום ל-970 ש"ח. זו הונאת צרכנים גרידא. בדף הראשי ובכל הפרסומים רשום שהנעליים עולות כעת 582 ש"ח ב- outlet . המידות מפורטות ורשום בפירוש שהמידה 39 זמינה לרכישה. אתם לא יכולים לפרסם מחיר, להודיע מראש שהמידה זמינה ואחר כך, כשאני מבקשת לרכוש את המידה, להכפיל את המחיר. זו נטו הונאה ורמאות לשמה. אני מבקשת ליצור עמי קשר ולאפשר לי לרכוש את הנעליים בעלות של 582 ש"ח בדיוק כפי שאתם מבטיחים בדף הראשי וגם לאחר הקשה על המוצר. מבקשת ליצור עימי קשר בדחיפות. מדובר בחיילת משוחררת שזקוקה לנעליים האלה בהקדם. בברכה, מיכל בר זיו נייד [הוסתר]
שאלות ותשובות על ריקושט
האם ריקושט עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, ריקושט משיבה לכ-88% מהפניות שמגיעות אליה.
איך פותחים פנייה יעילה מול ריקושט?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על ריקושט אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של ריקושט ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.