ביקורות • סוהו

דירוג כללי של שירות הלקוחות של סוהו

מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך סוהו מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.

• האם סוהו עונה לפניות לקוחות?

  לפי הנתונים שאספנו, סוהו משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 24.6 שעות.

• איך פותחים פנייה יעילה מול סוהו?

  הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.

• האם הביקורות על סוהו אמיתיות?

  כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של סוהו ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.