ביקורות ודירוגים על סוהו
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של סוהו. לפי הנתונים שלנו סוהו משיבה לכ-100% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 36.8 שעות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לסוהו
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את סוהו
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מסוהו? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך סוהו מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 1.6.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי סוהו
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות100%
- חוסר תגובה100%
- פנייה כללית100%
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על סוהו(2)
- כללי
פנייה צרכנית
הבעיה: קניתי לפניפחות מחודש סיר שאחרי שימוש אחד כבר נשרט והתקלף הפתרון המבוקש: החזר כספי ,החלפה באותו סכום מבצע .
- כללי
פנייה צרכנית
הבעיה: היי ביקרתי בסניף בקניון גבעתיים אני דינה רוזנפלד טל [הוסתר] לא קיבלתי הטבת יום הולדת 12.4 אמי בקי רוזנפלד טל [הוסתר] לא קיבלה הטבת יום הולדת 5.3 הפתרון המבוקש: לקבל סמס עם ההטבה תודה
שאלות ותשובות על סוהו
האם סוהו עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, סוהו משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 36.8 שעות.
איך פותחים פנייה יעילה מול סוהו?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על סוהו אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של סוהו ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.
